Не связывайтесь с продуктами данного банка

Заказал дебетовую карту Акбарс банка, так как нужна была карта и условия по кэшбэку показались интересными. Получил карту, сделал несколько покупок на Озоне, ВБ и в других магазинах. Потом банк заблокировал карту по своим надуманным причинам и оператор сказала ехать в офис банка, чтобы вернуть свои деньги. Несколько раз объяснял, что офиса в городе нет и просил вернуть мои деньги онлайн. Мне было сказано, что вернуть свои деньги могу только в офисе банка лично. По итогу я потратил свои средства и время, приехал в офис банка в городе Ярославль. Спросил у сотрудника банка какая у меня сумма на счету и что нужно сделать, чтобы вернуть свои деньги. Мне сказали, что на моём счету 50700 рублей и нужно написать заявление на перевод в другой банк. Я всё это сделал, вернулся в свой город, смотрю зачисление на счёт, который указал, пришла сумма 49900. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали, что вас должны были предупредить о комиссии за перевод и что эти 800 рублей списаны по правилам как комиссия. Получается такая ситуация что этот НЕДОбанк присвоил мои деньги, отказываясь их вернуть, использовал их в своих целях, заставил меня для их возврата ехать в другой город и потом ещё и содрал с меня комиссию за то, что я вернул СВОИ ДЕНЬГИ. Ни в чате, ни на горячей линии, ни в самом отделении банка никто даже не заикнулся о комиссии, никто не предложил выдать деньги наличными. Они просто взяли и содрали с меня деньги за возврат моих собственных средств. Это полная наглость со стороны банка ак барс. Я попросил составить обращение на возврат денежных средств его номер 19477, но мне оператор сразу сказала вам ничего не вернут, так как деньги списаны по правилам. Совет людям-обходите стороной этот банк, если с обычной дебетовой картой могут возникнуть такие проблемы, то боюсь что может произойти при использовании кредитных средств.