Вклад под 16 % годовых

20.05.2026 18:12
248
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я 02.02.2026 открыл вклад "Времена года" на 4 месяца под 16% годовых. Но не уточнил предусмотрена ли капитализация процентов. Во вторник 19.05.2026 я связался с контакт-центром Ак Барс банка сотрудник Владислав доходчиво вежливо объяснил сложившуюся ситуацию. Я доволен сервисом Ак Барс банка. Бот недолго мучил разными вопросами и оперативно соединил с оператором.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-22T13:43:52+03:00
Расскажите, пожалуйста, какую информацию озвучил сотрудник? 25.05.2026 Оценка засчитана.
user-881614007776
2026-05-22T21:18:36+03:00
Автор отзыва 22.05.2026 21:13 Меня интересовала информация о капитализации процентов. Но сотрудник контакт-центра огорчил меня тем, что хотя срок вклада длительный 4 месяца, но капитализация по вкладу не предусмотрена. Меня утешает то, что процентная ставка по вкладу достаточно высокая 16% годовых.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-05-21T16:11:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,65
средняя оценка
24.22%
решено проблем
947
отзыва
918
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Открыла выгодный вклад в банке

Оценка 5

28 апреля 2026 в 17:24 я обратилась в чат приложения банка и попросила оператора. Я пояснила, что хочу открыть вклад точка роста на 100 дней под 17%, но при открытии пишет, что я... Читать полностью

22.05.2026

Очень качественная работа сотрудника горячей линии

Оценка 5

1 мая 2026 года в 13:57:25 по барнаульскому времени я позвонил на горячую линию Ак Барс Банка по номеру +7 8002005303 с целью проконсультироваться по сберегательным продуктам... Читать полностью

20.05.2026

Пояснения про условия по ставкам на накопительном счету в зависимости от суммы ранее и сейчас

Оценка 5

Здравствуйте! Каким-то чудом открылся чат с банком. Смогла сравнить две консультации и увидеть изменений условий по накопительному счёту "Доходный" с января по апрель. 30 января... Читать полностью

16.05.2026

Помог открыть вклад

Оценка 5

Добры вечер сегодня 15 мая 2026 года в период времени по Москве примерно 19:20 позвонил по поводу открытия и закрытия вклада ответил оператор Амир, представившись внимательно... Читать полностью

15.05.2026

Благодарность замечательному банку за контакт- центр

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 13.05.26 по московскому времени около 14:00 оператор контакт- центра Амир вежливо и клиентоориентированно пояснил мне по моему вопросу, где я подумала, что из... Читать полностью

13.05.2026

Счёт Доходный

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня по Московскому времени 13 мая 2026 года по времени 11:01 я обратилась в онлайн чат поддержку. У меня был вопрос по счету Доходный. В 2025 году я открыла счёт... Читать полностью

13.05.2026

Благодарю Амира за объяснение условий по вкладу

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11 мая 2026 года в период времени по Москве примерно в 11.40 с ожиданием, автоответчиком, по номеру горячей линии АкБарс банка 88002005303 ответил Амир... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка