Отзыв

21.05.2026 21:17
173
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • По номеру толефона офиц сайта 88002005303 звонила 14.04.26г.,12:33 мин, сотрудник банка Назар помог разобраться, почему не получается войти в мобильное приложение ак барс банка.А именно посоветовал удалить старое и загрузить новое приложение.И рассказал о новых условиях начисления кешбэка на месяц по любимым категориям
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-25T12:20:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, удалось ли войти в приложение? 26.05.2026 Оценка засчитана.
user-275824966690
2026-05-26T00:58:10+03:00
Да ,я успешно ,по совету Назара скачала новое приложение через рустор ,и вошла в приложение ак барс банк
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-05-22T13:34:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что сотрудник помог Вам быстро решить вопрос с приложением. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,69
средняя оценка
24.52%
решено проблем
944
отзывов
903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Подсказали как сделать скриншот из приложения

Оценка 5

21 мая 2026 в 22:58 я обратилась в поддержку банка в приложении. Я получила карту по реферальной ссылке и хотела отправить скриншот операции человеку, по ссылке которого я... Читать полностью

22.05.2026

Спасибо за консультацию о работе приложения и сайта во время ограничений интернета

Оценка 5

Здравствуйте! Я сегодня, 21 мая, обращалась на горячую линию банка по телефону , меня консультировала Алина. Я задавала вопрос, как работает приложение банка и как работает сайт... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность замечательному банку за контакт- центр

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 13.05.26 по московскому времени около 14:00 оператор контакт- центра Амир вежливо и клиентоориентированно пояснил мне по моему вопросу, где я подумала, что из... Читать полностью

13.05.2026

Буду получать квитанции ЖКХ прямо в приложение Ак Барс банка

Оценка 5

06 мая 2026 года 15:10 обратился в онлайн-чат АкБарс Банка. Мне поступило уведомление что я могу отслеживать квитанции ЖКХ по уведомлениям прямо в приложении АкБарс Банка... Читать полностью

06.05.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь новым клиентом банка. В течение суток у меня не получалось самостоятельно открыть вклад в приложении банка. 27.04.2026 в 10:57(МСК) я обралась в контакт... Читать полностью

29.04.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Звонил на горячую линию 10 апреля сего года,возникла проблема,слетело мобильное приложение,не мог войти.Позвонил на горячую линию,сотрудник Назар,быстро и оперативно составил... Читать полностью

15.04.2026

Код от приложения

Оценка 5

Я забыл код от входа в приложения АК БАРС банка. 06 апреля 2026 года в 14 часов 28 минут я позвонил в АК БАРС банк. Мне ответила Алсу. Я рассказал Алсу о проблеме. Мне понравилось... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка