Ознакомление с наличием подписок
Пользуюсь картами Ак барс банка уже длительное время и чтобы избежать подключённых платных подписок я решил 22.05.26 в 9.05 уточнить эту информацию у сотрудников банка в чате приложения мобильного банка. На мой вопрос ответила сотрудник банка Алёна. Я задал вопросы Алёне, есть у меня платные подписки и как я могу узнать о наличии подписок, должно ли мне приходить уведомление а подключенных платных подписок и где я могу их смотреть, так же стоимость за платные подписки сразу снимается или в конце месяца, оплата подписки производится с дебетовой карты или кредитной карты. Алёна уточнила информацию по моему вопросу и ответила, что у меня было подключена подписка базовая и на данный момент она отключена. Алёна указала, что наличие платных подписок можно узнать на странице, прописала все пункты где я могу посмотреть. Я спросил у Алёны, может ли подписка в автоматическом режиме без моего согласия подключиться. Алёна ответила, что при получении услуг банка подключённые продукты кроме устного информирования обязательно происходит подписание документов в которых указаны подробные условия, при этом если денежные средства не будут ни на одном из счетов то комиссия будет списана с первого комиссионного счёта и без моего согласия банк не имеет права подключать платные услуги, подключение платных сервисов продуктов всегда осуществляется с согласием клиента. Сотрудник банка Алёна ответил на все мои вопросы и Я получил полную информацию по моему вопросу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Бонус
В марте оформила карту по ссылке друга ,за оформление мне должны были дать 1000 рублей))24 апреля в 15:51 ,спустя месяц ,решила написать,где же мой бонус.Мне ответил сотрудник...
Банк, который ценит своих клиентов
Я заказала дебетовую карту на сайте банка 29 марта, сразу пришла информация,в какие сроки карту доставят в указанный офис и,что будет оповещение об этом.Смс о том ,что карта уже...
Отзыв о хорошем обслуживании
Обслуживалась в офисе Ак барса в городе Тетюши ул Горького д 22 .Хочу выразить благодарность сотруднику Е-ой О.Н за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Специалист...
Помогли определить офис и время посещения
01 марта 2026 года в 01:10 обратился в онлайн-чат АкБарс банка. Необходимо было подобрать офис банка в г.Краснодар. Оператор чата Арина предоставила мне адреса офисов в г.Краснодар...
Качественное обслуживание сотрудников при покупке драгоценных монет
Здравствуйте. За приобретением монет из драгоценных металлов 29 января 2026г. обратилась в дополнительный офис банка №3 по городу. Сотрудник банка поинтересовалась целью визита и...
Отличное обслуживание при приобретении физического металла - памятные монеты
Здравствуйте. Интересовала информация про физический металл, написала в чат банка. Сотрудник Руслан пояснил, что необходимо за приобретением физического металла обратиться в...
Рассказали, где находится офис и как попасть
03 декабря 2025 года в 02:45 обратился в онлайн-чат Ак Барс банка. Интересовал вопрос есть ли у банка офис в г.Ярославль, по какому адресу и нужно ли записываться на прием физ.лицо...