Комиссия за полписку

27.05.2026 18:10
18
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Получил карту в 2025 году в отделении банка Ак Барс в Санкт-Петербурге. При получении карты ни каких сказали платежей у вас нет, карта бесплатная. Карта нужна была для открытия вклада на то время 30%. Потом ещё немного пользовался картой и отложил. Ничего не предвещало беды пока я не зашёл в онлайн банк, а там минус 199рублей. За бесплатную карту!!! И без никаких подписок. А оказывается подписка была! Большой по России как так счёт ушёл в Минус без моего согласия, если бы я знал я бы закрыл этот счёт,и карту! Чего и Вам советую!!

Написав банк, оказывается подписка то какая-то то была подключена!! И возвращать они мне ничего не будут, что бы у меня был 0 на счету!! 

Оказывается специалист выдававший карту просто не сказала мне про скрытые условия! Или подключила подписку без моего ведома. Считаю что жто обман и требую вернуть мне эти несчастные 199р. И остаться лояльным к клиенту, а я открою у Вас вклад, ну или не открою!! 

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,70
средняя оценка
25%
решено проблем
938
отзыва
903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Отзыв о работе с Акбарс банком

Оценка 5

Приняли оперативно обращение по горячей линии. Осуществлял пополнение денежных средств на дебетовую карту через банкомат...средства на счёт не пришли.Проблема была решена... Читать полностью

22.05.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Не смогла самостоятельно найти информацию. Позвонила на горячую линию, так как не могла разобраться какую максимальную сумму я могу снять с карты. Девушка не помню имя всё хорошо... Читать полностью

22.05.2026

Соориентировали по карте

Оценка 5

08.05.2026 в 12:13 я обратилась в поддержку банка через чат в приложении, сразу попросила оператора и попросила пояснить активна ли у меня карта, можно ли ей пользоваться. Карту я... Читать полностью

21.05.2026

Помогли установить пин-код карты

Оценка 5

18 апреля 2026 в 18:12 я обратилась в чат приложения банка и попросила уточнить информацию как установить пин-код карты. Дело в том, что я получила впервые карту банка и решила ее... Читать полностью

21.05.2026

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Добрый вечер, посетила сегодня отделение банка для получения карты жителя. Очереди не было, ждать не пришлось. Пригласила Меня специалист Юлия. Оформила все документы на получение... Читать полностью

20.05.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Некоторое время назад я отправляла другу ссылку, чтобы он оформил карту АК Барс. По условиям акции после выполнения условий другом, мы должны были получить денежное вознаграждение... Читать полностью

19.05.2026

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Не могла понять почему мне не приходят кэшбэк баллы за покупки, написала в чат поддержку, мне оперативно помогли разобраться как работает кэшбэк система, осталась очень довольна... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка