Помог мне узнать лимит своей карты

31.05.2026 22:55
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обращался в чат Ак Барс Банка 31 мая 2026 года, около половины одиннадцатого вечера. Пользуюсь их картой уже несколько месяцев, но так и не узнал, какие там лимиты по тратам и переводам. Решил спросить. Сначала ответил робот, а потом подключился оператор Алексей. Он уточнил, про переводы мне надо или про оплату покупок. Я сказал, что чаще перевожу друзьям и родным. Алексей всё понятно объяснил: сколько раз в день можно переводить, какие суммы, какая комиссия. Сказал, что без комиссии можно перевести до ста пятидесяти тысяч рублей в месяц. Всё разжевал, никакой воды. Вопрос решили, теперь я знаю свои лимиты. Спасибо Алексею за нормальное человеческое объяснение. Скриншоты переписки прилагаю.

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,66
средняя оценка
24.22%
решено проблем
953
отзывов
929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Временное снятие ограничений с карты

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в контактный центр 28.05.2026 в 19.29 с заявкой на временной снятие ограничений с карты, сотрудник Антон быстро помог мне оформить заявку, и уже в течении... Читать полностью

28.05.2026

Оператор помог оформить карту

Оценка 5

26.05.2026 года я обратилась на горячую линию банка Ак Барс, с вопросами:  1. Закрыть карту, так как сменились условия по зар. платной карте с тарифом Эволюшн плюс и обслуживание... Читать полностью

26.05.2026

Отзыв о работе с Акбарс банком

Оценка 5

Приняли оперативно обращение по горячей линии. Осуществлял пополнение денежных средств на дебетовую карту через банкомат...средства на счёт не пришли.Проблема была решена... Читать полностью

22.05.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Не смогла самостоятельно найти информацию. Позвонила на горячую линию, так как не могла разобраться какую максимальную сумму я могу снять с карты. Девушка не помню имя всё хорошо... Читать полностью

22.05.2026

Соориентировали по карте

Оценка 5

08.05.2026 в 12:13 я обратилась в поддержку банка через чат в приложении, сразу попросила оператора и попросила пояснить активна ли у меня карта, можно ли ей пользоваться. Карту я... Читать полностью

21.05.2026

Помогли установить пин-код карты

Оценка 5

18 апреля 2026 в 18:12 я обратилась в чат приложения банка и попросила уточнить информацию как установить пин-код карты. Дело в том, что я получила впервые карту банка и решила ее... Читать полностью

21.05.2026

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Добрый вечер, посетила сегодня отделение банка для получения карты жителя. Очереди не было, ждать не пришлось. Пригласила Меня специалист Юлия. Оформила все документы на получение... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка