Помощь с мошенническими действиями
2 июня 2026 года около 21:11 написал в чат Ак Барс Банка. Спросил как банк защищает клиентов от мошенников. Сам я с этим не сталкивался но хотел себя обезопасить и узнать что банк для этого делает. Оператор Карина сначала уточнила не попал ли я сам в беду а потом подробно расписала. Сказала что банк никогда не запрашивает данные по телефону или в мессенджерах, посоветовала сразу заканчивать разговор с подозрительными людьми, не переходить по левым ссылкам и не ставить никакие файлы. Ещё посоветовала использовать разные пароли и включить двухфакторную защиту. Если же обманули сразу блокировать карты в приложении или через чат с банком и обращаться в полицию. В конце Карина дала ссылку на статью на сайте банка для более подробного ознакомления. Вопрос закрыли теперь я чувствую себя спокойнее. Спасибо Карине за развернутую консультацию. Скриншоты переписки прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Проверили платные подписки и разъяснили по различиям опций
Я новый клиент, хотел разобраться со всеми нюансами пользования дебетовой картой. С вопросами по этой теме обратился у чат поддержки 3 июня примерно в 21:50. Мне отвечал Роман, а...
Получение карты
Хочу поделится получением карты АК Барса.Заказала карту 15 марта.Было написано,что о её готовности мне сообщат в смс .Через 8 дней 23 марта мне пришло уведомление о её готовности и...
Поменял пластик
Я где-то обранил дебетовую карту АК БАРС банка, пришел в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20, 22 мая 2026 года в 18 часов 36 минут. Получил талон и...
Вознаграждение по карте жителя
Здравствуйте. 01 июня 2026 года я написала в чат АК барс банка. Мне не пришел кэшбэк вознаграждение по карте жителя за апрель месяц. Оператор Дарья просила прислать сумму оплаты...
Вознаграждение за приглашенного друга
1 июня в 18:24 обратилась на горячую линию. уточнила у оператора Кирилла условия получения вознаграждения за приглашенного друга, он ответил, что я получаю 2000 рублей, друг 500...
Дебетовая карта
30 мая 2026 года в 11:35 я совершил звонок на горячую линию банка. На звонок ответила оператор Юлия. Меня интересовал вопрос по оформлению накопительного счёта. Оператор Юлия...
Консультация по вопросу изменения условий по начислению кешбэка за оплату ЖКУ
20 мая 2026 года в истории операций, в разделе программы лояльности личного кабинета «Ак Барс Онлайн», я обнаружила начисление за оплату ЖКУ за апрель в кешбэк‑рублях, хотя ранее...