Онлайн-чат с оператором банка

10.06.2026 16:22
57
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в онлайн чат 10.06.26 в 16:05 за помощью определить есть ли у меня такой счет вообще, для начисления налогового вычета (при подаче не заметила даже, а потом испугалась, что может вообще такой счет закрыт уже). на мое сообщение очень быстро ответили, что сейчас посмотрят, через минуту подсказали от какой карты этот счет и что он действительный и все хорош, сразу легче стало. В 16:08 я уже благодарила за помощь оператора Алину. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-11T18:13:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-06-11T13:49:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о качестве сотрудничества с Банком и предоставленную обратную связь об услугах! Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции! Банк высоко оценивает оказанное Вами доверие и намерен стремиться к развитию взаимовыгодного сотрудничества.

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,72
средняя оценка
24.57%
решено проблем
1 033
отзывов
1 010
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Карта жителя

Оценка 5

Здравствуйте,позвонила на горячую линию 04.06.2026г.в 15.52 по поводу карты жителя.вопрос состоял в том,можно ли производить перечисления на эту карту,т.к. реквизиты карты... Читать полностью

10.06.2026

Консультация в чате банка по вопросам снятия денег с карты

Оценка 5

Здравствуйте!Так вышло,что снимать наличные в банкоматах других банков мне не всегда удается,поэтому возник вопрос,есть ли в моем городе банкоматы банка Ак Барс,чтобы я мог снять... Читать полностью

10.06.2026

Оплата услуги картой

Оценка 5

Столкнулась с проблемой невозможности оплаты авиа билетов онлайн. После двух дней безуспешных попыток, сегодня, 8 июня 2026г обратилась с этим вопросом в тех.поддержку банка через... Читать полностью

08.06.2026

Отзыв на работу банка

Оценка 5

08.06.2026г. посетил офис банка на космонавтов,д. 26, получил дебетовую карту (карта жителя),сотрудник Г-ва Айсылу помогла выбрать категории кешбэка, объяснила как пользоваться... Читать полностью

08.06.2026

Поступление денежных средств

Оценка 5

6 июня 2026 года около 16:03 написал в чат Ак Барс Банка. Увидел, что на карту пришла выплата 2022 рубля не понял откуда и за что. Оператор Егор быстро подключился посмотрел и... Читать полностью

06.06.2026

Проверили платные услуги

Оценка 5

Я недавно поменял дебетовую карту в АК БАРС банке. У меня были случаи в других банках, когда я менял карту у меня подключались платные услуги. Я решил проверить не подключились ли... Читать полностью

05.06.2026

Мнение о работе банка

Оценка 4

Обращение по проблеме на номер 21137 специалисты банка приняли сразу 1 июня 2026 года , я позвонила стоя у банкомата банка, продиктовала необходимые данные для дальнейшего... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка