Оценка
Отзыв проверен
Фух... ну есть же банки, с которыми с первых минут легко работать. Много поработав с другими
банками, понимаешь, что все же есть банки, которые повернуты к клиенту лицом.
Волгоградский региональный офис. Работа с юриками. Первые впечатления (по опыту - как с банками заладится или не заладится с самого начала, так и будет продолжаться):
[b]1. Открытие счета.[/b] Открытие счета РЕАЛЬНО 1 день! Сегодня принес стандартный пакет документов, заполнил заявление, завтра счет открыт. Да, многие банки декларируют, только потом начинаются отговорки, нам нужно в Москву отправить, у нас должна СБ проверить и т.д., в результате неделя. В Авангарде 1 день и в Москву отправить и службой безопасности проверить.
[b]2. Парковка[/b]. Никогда не воспринимал Авангард с офисами в ТРК, хотя проходил мимо них каждый день. Банк почему-то представляется как отдельно стоящее здание или встроенное в дом. Теперь понимаю как заблуждался, насколько это удобно, когда банк "сидит" на инфраструктуре ТРК, с нормальной цивилизованной парковкой, на которой всегда есть места. А не парковаться по бордюрам да по пешеходным дорожкам, как в ПСБ.
[b]3. Банк-клиент[/b]. На следующий день после открытия счета. Просто дают флешку (бесплатно), на которой этот сертификат уже записан. Все! Работай! Не нужно бегать за вечно занятыми программистами по две-три недели, как Петрокоммерце и Возрождении, не требуется вникать в ненужный для обычного пользователя процесс получения сертификата, как в ПСБ. Только за то, что банк оградил клиентов от контактов с программистами, можно ставить максимальную оценку.
[b]4. Время работы.[/b] Наше отделение работает до 20.45, Обед: да, он есть, но в закрытую дверь стучаться не будете, обязательно будет кто поможет или просто ответит на вопрос. Более того, так получилось, что документы на открытие принесли как раз в обеденный перерыв... Приняли и проверили, никто не сказал как это обычно: "ждите, у нас обед".
Только после того, когда приняли документы, извинившись, сказали, что обед, и попросили потом стараться не попадать на него.
5. Кому-то будет важно, что банк ставится как г.Москва, а не Волгоград.
Очень не хочется сглазить этот банк. Но пока обращает на себя внимание, что руководство банка и сотрудники уделяют внимание тем "мелочам", которые важны именно для клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
до 50 дней
льготный период
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
до 50 дней
льготный период
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022