Плюсы, минусы и пожелания. Год спустя

Вот и прошел ровно год с момента публикации моего предыдущего [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1614417]отзыва[/URL] о банке Авангард. Пора подвести итоги за этот год и подтвердить ещё раз оценку. Что же произошло за этот год? 1. Накопил 7x12 тысяч платежей в год по визе электрон. Попросил бесплатный классик. С сожалением узнал, что автоматически меняют по акции на классик только когда приходит время её перевыпуска, а здесь выпускать с комиссией или без - решение банка, на этот счет сотрудницы честно сказали - мы не знаем, как выпустят, но если выпустят с комиссией, можете просто карту не забрать. Дней через 5 прихожу в отделение, и на пороге (только порог мини-офиса переступил, никаких вопросов не задавал, документов не предъявлял) меня узнают, и говорят - пришла ваша карта, я уже посмотрела (!) - выпустили без комиссии. Если паспорт с собой, можете прямо сейчас забрать. (Эх, представляю если б я зашел в Сбер и тут мне сразу с порога - подходите, [ФИО], ваша карта уже готова, забирайте... Ну ладно, чего мечтать-то...) 2. Два раза сеял кошелек с кучей карт. Только в Авангарде карты перевыпускали по телефону, причем быстро и без никаких проблем. Правда, второй раз при перевыпуске я узнал, что деньги - зло (вероятность того, что CVV-код будет злым, всего 1/1000, но она сработала...). Пришлось карту менять ещё раз, чтобы уменьшить комиссию, сотрудницы посоветовали "потерять ПИН-код". :) 3. Сделали эцп в интернет-банкинге для линуксойдов и маков. Мне, виндоусятнику, без разницы, но друзьям очень без него плохо было. 4. Открыли-таки офис в Краснодаре. Целых два. По последним новостям, виден вектор развития в регионы. Главное - не потерять при этом качество обслуживания, но вроде тьфу-тьфу. До офиса пока, к сожалению, не добрался, но как доберусь до своего родного города - подсажу на этот банк всю родню. Так что одно пожелание из предыдущего отзыва становится неактуальным. А хотя, если вдруг будете развивать сеть в Краснодаре дальше, очень бы хорошо открыть хотя бы один офис в центре или на западе города. Те торговые центы, в которых офисы открыты сейчас, обслуживают только восточную половину города, жители центра и запада обычно до тех ТЦ не доезжают. Это потому, что в Краснодаре слишком много больших торговых центров, по плотности торговых площадей на душу населения - вторые в России, больше только в ...Питере. 5. Другу таки-дали кредитку. Причем то, как это сделали - отдельная история: друг подавал на кредитку раза 4, и все 4 раза ему отказывали. Это было и не удивительно - раньше он был нерусским (стал недавно гражданином РФ). После последнего отказа в попытке отчаяния ;) он написал мотивационное письмо на cards@avangard.ru (ну, там было некоторое количество моментов, которые вряд-ли можно отследить при подаче заявления, но характеризуют его как будущего владельца кредитки в положительную сторону). На следующий день из банка перезвонили и предложили кредитку сами. Вот вроде и все, что произошло за год. Остальное - так, рутина... Плюсы банка - все те же, что и в прошлом году. Хотя нет, добавлю ещё один: (+) Мгновенные внутрибанковские бесплатные переводы. Теперь локальные перекидывания денег между друзьями осуществляем только on-line. Минусы банка - в принципе прошлогодние минусы банка в основном, не актуальны: офис в Краснодаре уже открыли, вестер-юнщиков в последнее время почти не вижу, офисы без операциониста вроде уже запомнил. Но появился один минус, который уже стал доставать меня очень сильно: (-) комиссия за трансграничную операцию. Нет, я ничего не имею против этой комиссии, но я хочу, чтобы по рублевой карте, если я рассчитываюсь в рублях, [b]СРАЗУ[/b] знать сколько денег мне снимать, а не обнулить карту, а потом попасть на небольшой технический овердрафт. Да, конечно, 2 овердрафта рубля - это фигня, но глаза сильно мозолит. А пожелание будет одно, такое же как и в прошлом году. Всегда оставаться старым добрым Авангардом, а не превращаться в гигантский банковский конвейер. Вот, вроде и все! Хотя нет, не все, в заключение отдельная благодарность всем сотрудницам (благо, их всего 4) офиса МФТИ. Теперь все. :)