Позитивно, но не все

10.07.2011 20:56
2316
13
Оценка
4
Отзыв проверен
Исходя из многочисленных положительных отзывов клиентов, а также народного рейтинга, я хотел стать клиентом Авангарда, да вот незадача, не было такого в г. Магнитогорске. И вот, наконец, в апреле я увидел долгожданную вывеску. А потом и прочитал новость об открытии ДО. В 20-х числах июня получилось заехать в офис. Заехал просто узнать, что да как. А вышел с подключенным интернет-банком и картой, не потратив при этом ни копейки. :o Надо отдать должное, что сотрудники были очень приветливы и весьма компетентны - ответили с улыбкой на все мои вопросы. Ну, думаю не зря народный рейтинг такой высокий. Посмотрел я дома интернет-банк Авангарда - вроде тоже все устраивает. Но, т.к. выданная карта - Visa Electron, а нужна карта для расчета в интернете, то нашел я хорошее предложение от Авангарда - открываешь вклад и банк бесплатно выпускает нужную мне карту. :thumbsup: Цитирую сайт Авангарда: 1. "Всем вкладчикам Банка предлагается в подарок международная банковская карта, на которую могут выплачиваться проценты." 2. "Карта выпускается без взимания комиссии за годовое обслуживание на весь срок ее действия, и в том числе при перевыпуске." Заехал в офис открыл вклад, написал заявление на выпуск карты, сказав операционисту, что карту ожидаю в подарок. На что получил ответ, что мол не всем такую карту дают! :fi: Удивился, см. цитату выше. Думаю, ладно как придет карта там и буду ссылаться на сайт. Ну что сказать, пришла карта, довольно-таки шустро. Но при звонке операционист сказала, что будет списана комиссия за обслуживание. :nunu: Я указал, на сайт и сказал, чтобы разбирались, т.к. я явно читаю формулировку с сайта ВСЕМ вкладчикам БЕСПЛАТНО. Есть ограничения, но я так понимаю, на кредитные карты. Но я то заказал дебетовую. В общем, позже перезвонила и сказала, что комиссию отменили. Итого: Первое впечатление 5, ситуация с картой 2, то что разобрались плюс. Но ощущение, что комиссия как бы есть, но только для клиентов, которые не видели, что на самом деле ее можно получить и в подарок. Ставлю 4, т.к. "ложечки нашлись, но осадок остался". P.S. Готов был без проблем заплатить за обслуживание карты, но раз уж полагается в подарок, то я только ЗА.

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
22
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Авангарда

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020

Дурацкая привычка читать тексты, написанные банком

Оценка 5

Я из тех, кто читает договора полностью и пытается понять прочитанное. Злые люди клевещут, что важно каждое слово. Я и сам это знаю, однажды я проиграл суд из-за запятой. К... Читать полностью

04.02.2020

Стабильность переходящая в стагнацию

Оценка 4

Здравствуйте. Я много лет являюсь клиентом банка как физическое лицо. Храню какую-то сумму на счету в разных валютах. Пару раз открывал депозит через интернет-банк. Имею дебетовую... Читать полностью

06.07.2019

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка (физ.лицо и юр. лицо) очень долгое время. Банком очень доволен. Проблем с банком никогда не было, контакт центр решал мою проблему максимум за... Читать полностью

22.02.2019

Продукты банка