Вернули комиссию

После крупнейшего и жуткого банка России, название которого все знают, из которого я ушел, я в шоке от уровня сервиса Авангарда. В январе необходимо было снять крупную сумму денег. В общем, обсчитался я на 2 или 3 дня в своих расчетах и сумма за месяц превысила лимит беспроцентного снятия денег с расчетной карты, за что с меня удержали комиссию. Вчера, в надежде на понимание написал в банк письмо по электронке (наткнулся на адрес в одном из отзывов) с просьбой вернуть комиссию, несмотря на то, что виноват сам. 2 минуты назад меня шокировала смска - мне вернули всю комиссию. Безусловно это жирный плюс банку и я планирую дальше только расширять пользование услугами банка :uncap: