Проблемы с досрочным погашением кредита

09.03.2012 21:43
2905
Оценка
1
Отзыв проверен
Подруга вынуждена была взять кредит "Все свои" в этом банке на срочную операцию ребенку, т.к. там у неё зарплатная карта (доп. офис Красноармейский филиала "Волжский"). Про фиксированную ежемесячную комиссию 500 рублей (это почти равно сумме ежемесячного платежа!) тут уже писали. 6 марта я пришла оплатить этот кредит частично досрочно. Внести деньги сразу на ссудный счет оказалось невозможным! После долгих консультаций с Екатеринбургом, мне пояснили, что деньги должны быть внесены на зарплатную карту, откуда в этот же день будут списаны на погашение кредита. Я сказала - давайте напишу заявление на частичное досрочное погашение, мне отказали, сказали, что заявление пишется только при полном досрочном погашении кредита. Клятвенно пообещали прислать выписку по карте об этом по электронной почте на следующий день. Естественно, не прислали. Сегодня 09.03 я пришла полностью досрочно погасить кредит. Сумма, внесенная досрочно для погашения кредита еще 6 марта с карты списана НЕ БЫЛА! На неё всё так же начислялись проценты все эти дни! Написала заявление о полном погашении, оплатила всю сумму и поинтересовалась - где гарантия, что эти деньги уйдут сегодня и кредит будет закрыт? Что через годик не выплывут какие-то непонятные проценты? Операционист туманно сказала - вы позвоните завтра, чтобы проверить, закрыт ли кредит. А потом, мол, можно заказать справку о погашении - за 300 рублей. Господа, я В ШОКЕ от работы данного банка. Шаражкина контора!

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,50
средняя оценка
11.11%
решено проблем
746
отзыва
746
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Хороший банк

Оценка 5

в 2025 г нужны были деньги на покупку бани. Искал где взять кредит. Учитывая ставки на тот момент, уже думал, что ничего не найду. Когда попалась реклама банка "Синара". Офисов у... Читать полностью

16.01.2026

Синара выручает

Оценка 5

Обратился в банк «Синара» 12.11.2025, когда возникла необходимость в потребительском кредите на обустройство квартиры. Решил оформлять всё дистанционно через мобильное приложение... Читать полностью

14.01.2026

Все доступно и понятно

Оценка 5

Благодарю сотрудников за вежливость и скорость работы. В офисе сотрудник быстро переоформила мои данные ФИО и номер телефона и восстановила доступ в ЛК. Даже номер договора не... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка