Детектив на тему овердрафта

Доброго времени суток всем участникам-правдорубам. 8) Случилась со мной следующая история, почти как детектив. Ещё являясь сотрудником Роса - были времена, когда сотрудников обязывали подписывать оверы (для выполнения планов по отделениям нас просто заставляли это делать), суммы были небольшие и вроде как "родной Банк" (сейчас уже так не считаю) - думал, почему бы и не помочь... Подписал и я такой "договор" (договором-то сложно назвать, заявление обычное, бумажулька), сумма 500 рублей, % уже не помню, срок был 1 год. Всё всегда платил вовремя (точнее списывали со счета, моя задача была денег оставить :) ), да и вообще практически никогда не использовал эти 500 рублей, з/п хватало. Пришло время увольняться, соответственно меня попросили закрыть все мои долги перед Банком (по-другому меня бы не отпустили просто) и идти на все четыре стороны. Я как честный плательщик, закрыл имеющийся на то время кредит для сотрудников и этот несчастный овер. После внесения ден.средств на счет, написал заявление на закрытие всех своих счетов, дабы потом мне не приходили письма об оплате за обслуживание моих открытых счетов (они это очень любят делать, промолчать, а после некоторого времени состроить из себя одуванчиков и сообщить о кругленькой сумме к задолженности перед Банком за обслуживание незакрытых счетов), заявление приняли и сказали: всё ОК. Ну ОК и ОК, я счастлив донельзя, что всё так шито крыто. Устраиваюсь я в другой банк, и всё бы слава Богу, да нет, примерно через 10 мес. начинается кардабалет со мной в главной роли, приходит письмо из Роса: «Бла-бла-бла... у вас задолженность столько-то, столько-то, за овер на 500 руб." - у меня волосы встали на голове дыбом, с чего вдруг думаю?!.. Может ошибка какая, проигнорировал это письмо. После письма, спустя некоторое время, начались звонки домой (хотя изначально в том злосчастном заявлении-договоре на овер я их сердечно просил звонить только на мобильный, дабы не беспокоить своими кредитными делами своих родных). Пообщавшись с сотрудником Банка по телефону, объяснил ему, что это реально косяк Банка и что Вам необходимо выяснить, что к чему и больше меня не беспокоить, сотрудник начал по базам смотреть, сошлись на том, что у них ошибка в базе. Хмм... не тут то было, через месяц опять звонок + письмо: "...у вас задолженность ..." Тут меня это совсем вывело из себя, еду на Полянку, прошу выписку по моему "Якобы открытому счету", который на самом деле закрыт уже давным-давно, на что меня мягко послали и сказали, что выписок не делают. Так помимо этого, они мне заявили, что у меня по счету были «движения» (это на таком сленге общаются сотрудники Росбанка) и что в таком-то месяца такого-то года я снимал с карты деньги – я в шоке смотрю на сотрудника и спрашиваю: «Как он себя чувствует?», дело в том, что за месяц до этих «движений» я сдал все карточки в отделение и на моих глазах их разрезали ножницами. Они, наверное, подумали, что я Амаяк Акопян и могу общаться с банкоматами на уровни мысли и внушения. :) После чего, пишу претензионное письмо на имя нач.управления по кредитам (точно не помню название подразделения), к нему приложил копии всех своих платежек и ещё кучу макулатуры. Привез на Полянку, отдаю операционистке в зале и прошу снять мне копию и расписаться на ней о принятии. Операционистка долго отказывался, но под моей напористостью все-таки поставил штамп о принятии, и подписала. Ну, думаю, хорошо, срок рассмотрения жалобы 3 мес. – вот и посмотрим кто прав, а кто виноват. По истечению срока рассмотрения жалобы ни писем, ни звонков от Роса я так и не дождался, зато пришло письмо из долговой компании (я в полном ауте от такого развития событий)... Хорошо… Еду в эту контору, захватив с собой копии всех платежек, копию письма, которое в Рос написал. Там меня встречают, «…бла-бла-бла… Вы у нас такой не первый, это косяки Роса, не знаем чем вам помочь…». Я не долго думаю, пишу письмо, только уже раза в два побольше, чем в Рос - на имя директора этой компании, с просьбой разобраться в ситуации. Проходит месяц, от компании ни сном, ни духом, я начинаю напрягаться. И что бы вы думали - случается?! – УЖЕ САМ РОСБАНК присылает мне очередное письмо о задолженности, перешагнув через вердикт долговой компании... Я звоню в долговую компанию и интересуюсь итогом моего визита к ним. На что они отвечают: "У вас всё в порядке, - это косяки Банка", хммм… Нормальный расклад, думаю, т.е. долговая компания для Роса оказалась не авторитетом в качестве защиты своих интересов (вот только тогда вопрос – а зачем тогда было заключать договора о сотрудничестве с этой компанией, когда Банк по итогам всё равно принимает решения, которые интересны им?..) Короче говоря длилась вся эта история порядка 10 месяцев. Банк даже не реагировал на мои разговоры о том, что я буду подавать на них в суд. Они только каждый месяц присылали по письму и постепенно увеличивали сумму задолженности… Итог – денег я им не заплатил :D и сказал в отделении, что они редиски и я расскажу всем своим знакомым о качестве обслуживания и обмане клиентов с их стороны и размещу информацию на всех банковских форумах.