Неправомерное оформление страховки по кредиту

01.09.2012 20:26
2839
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ситуация абсолютно идентична один в один с Аленой (https://www.banki.ru/services/responses/bank/?PAGEN_2=2&responseID=3709556&login=yes). Только сумма повыше. Офис в Тюмени по ул. Мельникайте, 100. Аж втроем упирались операционисты вкупе с заведующей (26.01.2012), что мне нужна эта страховка, и без нее мне не выдадут кредит. И когда я сказал, что мне кредит от силы на полгода, то они меня уверяли, что остаток потом можно будет вернуть. Договора со страховой я не подписывал, никаких подписей о страховке не ставил. Просто пришел почтой потом полис и все. Также кредитовался в этом банке и ранее, однако процент был гораздо ниже (не эти "под 50" с лишним % фактической процентной ставки). По телефону сказали, что кредит одобрен, на вопрос о процентной ставке дали ответ, что узнаете в офисе (но я не ожидал, что процентная ставка окажется выше в 2! раза той, по которой кредитовался у них ранее). Деваться было некуда, т.к. на эти деньги уже рассчитывал. Ранее имел счет ИП в этом банке, теперь занимаюсь антипиаром этого банка среди своих друзей, коллег-предпринимателей. Кредит закрыт 03.08.2012. В общем, все как у Алены (см. ссылку выше). Обращение в банк, страховую, от которой ответа до сих пор нет.
ккакка
2013-04-10T11:07:00+04:00
Страховка возвращена... почти в полном объеме! Но страховая не хотела ее просто так отдавать... Сначала на мой запрос ответила письмом, согласно которому от возврата отказывалась, на основании кучи статей закона. Страховая предложила мне сменить выгодоприобретателя, я отказался. Я обратился к адвокату, который сказал, что дело полностью выигрышное, только необходимо собрать некоторые бумаги от банка и страховой. Адвокат посоветовал отправить запрос в страхкомпанию с просьбой выслать мне копию договора с банком «СКБ», на основании которого перед выдачей кредита, банк обязал меня застраховаться. В банк написал также запрос этого договора, а также заявление на предоставление полного расчета кредита, где указано, что страховка вычтена из полной суммы. Отправил по электронке в страховую, а в банк пришел и написал самолично. В банке для рассмотрения моего заявления взяли тайм-аут. Страховая молчала. Через 2 недели молчания позвонил в страховую сам и напомнил о запросе документов по поручению адвоката. Через 3 дня мне перезвонили из страховой и попросили дать реквизиты для перечисления. Деньги получены. Страховая компания "Северная Казна" оказалась честнее банка "СКБ", хотя только после запроса по совету личного адвоката...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,48
средняя оценка
10.71%
решено проблем
752
отзывов
747
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Хороший банк

Оценка 5

в 2025 г нужны были деньги на покупку бани. Искал где взять кредит. Учитывая ставки на тот момент, уже думал, что ничего не найду. Когда попалась реклама банка "Синара". Офисов у... Читать полностью

16.01.2026

Синара выручает

Оценка 5

Обратился в банк «Синара» 12.11.2025, когда возникла необходимость в потребительском кредите на обустройство квартиры. Решил оформлять всё дистанционно через мобильное приложение... Читать полностью

14.01.2026

Все доступно и понятно

Оценка 5

Благодарю сотрудников за вежливость и скорость работы. В офисе сотрудник быстро переоформила мои данные ФИО и номер телефона и восстановила доступ в ЛК. Даже номер договора не... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка