Онлайн-ритейлер Wildberries ввел новую систему контроля работы пунктов выдачи заказов — это произошло по согласованию с инициативной группой партнеров, сообщается в пресс-релизе компании.
Новый механизм контроля за соблюдением стандартов действует при ряде распространенных нарушений, среди которых отсутствие видеокамеры в ПВЗ и невыдача пакета клиенту.
Что изменилось:
- При первом нарушении предприниматель сначала может быть предупрежден компанией или депремирован на небольшую сумму.
- При неоднократных нарушениях может последовать депремирование пункта выдачи по системе грейда (с каждым последующим нарушением размер взыскания будет расти).
- Согласован новый порядок уведомлений компании о закрытии пункта выдачи из-за форс-мажорной ситуации.
- Описан новый порядок проведения инвентаризации при деактивации (закрытии) пункта. Она проводится в течение 24 часов с использованием камер видеонаблюдения, чтобы исключить потери товаров.
- Платформа также дорабатывает механизм оспаривания партнерами ответственности за порчу товаров.
Новый механизм контроля за соблюдением стандартов распространяется на типичные нарушения — например, отсутствие видеокамеры в пункте выдачи.
В марте произошла забастовка в Wildberries, причиной которой стала работа с пунктами выдачи заказов. Компания ввела систему штрафов: если покупатель возвращает бракованную или подмененную вещь, то 100% ее стоимости удерживается с сотрудника.
Самые популярные кредитные карты с низкой стоимостью обслуживания
Выбор пользователей Банки.ру
| Название | Процентная ставка | Льготный период, дней | Годовое обслуживание, ₽ | |
|---|---|---|---|---|
| от 34,9% | до 120 | 0 |
Лиц.№ 30
|
|
| 58,99% | до 100 | 0 - 990 |
Лиц.№ 1326
|
|
| от 29,9% | до 120 | 0 - 590 |
Лиц.№ 2673
|
|
| от 9,8% | до 120 | 0 |
Лиц.№ 1481
|
|
| от 0% | до 55 | 0 |
Лиц.№ 3311
|
