«Билайн» ввел новый лимит на продолжительность звонка

Дата публикации: 02.06.2023 16:47
5 231
Время прочтения: 2 минуты
Автор
Данил Кляхин автор новостного контента Банки.ру
Источник
Ведомости

«Билайн» ввел новый лимит на продолжительность звонка. Максимальная длительность разговора для клиентов компании в Москве сокращена с одного часа до 30 минут.

«Делается это для того, чтобы оградить клиентов компании от лишних затрат на "залипшие" звонки, которые по каким-то причинам не были прерваны», — приводят «Ведомости» комментарий представителя «Билайна». Согласно его данным, голосовой вызов продолжительностью 30 и более минут совершают только 0,6% абонентов.

При этом лимит на продолжительность звонка является распространенной практикой у большинства операторов. Так, в сети «МегаФон» он продолжительное время составляет 45 минут, и, по данным компании, большинство таких звонков являются случайными: после автоматического разрыва связь не возобновляется. В Tele2 продолжительность вызова на внешние сети ограничена 30 минутами, однако внутри сети никаких ограничений по продолжительности непрерывного вызова нет.

Самые популярные вклады с онлайн-заявкой

Выбор пользователей Банки.ру
Название Ставка, % Мин. сумма, ₽ Мин. срок, дней
от 15% от 30000 31
Лиц.№ 2879
от 14.5% от 30000 91
Лиц.№ 2879
от 5.6% от 20000 100
Лиц.№ 3136
от 10.7% от 50000 91
Лиц.№ 436
от 9.75% от 50000 93
Лиц.№ 2307
Читать в Telegram
telegram icon

Обучение

Материалы по теме


Все продукты