Федеральная антимонопольная служба признала ненадлежащей рекламу Озон Банка. Кредитное учреждение предлагало потенциальным клиентам в рекламном видеоролике продукт, которого нет в его продуктовой линейке, сообщила пресс-служба ФАС.
Основанием для дела стала жалоба Банка России на рекламу Озон Банка. Она распространялась на видеохостинге и содержала привлекательную для потребителей информацию о возможности покупки товаров в рассрочку в приложении кредитной организации.
«Однако Озон Банк не имел в своей линейке такого финансового продукта. В поясняющей сноске в течение короткого времени трудным для восприятия способом было указано, что услуга предоставляется другой компанией — "Озон Кредит". По мнению службы, такие действия организации вводили потребителей в заблуждение. Ведомство признало рекламу Озон Банка ненадлежащей и выдало предписание о прекращении нарушения. Обществу грозит штраф в соответствии с КоАП РФ», — говорится в сообщении антимонопольного ведомства.
В ФАС России напомнили, что подобные рекламные тексты должны содержать сведения, которые бы позволили потребителю отличить финансовый продукт банка от оказываемых иными лицами финансовых услуг.
«Чаще всего ФАС России штрафует банки за ненадлежащую рекламу. Например, в наружной и телевизионной рекламе кредитных карт, вкладов или иных продуктов важные для клиента условия могут указываться трудным для восприятия шрифтом в течение короткого времени. Либо банк может утверждать, что предоставляет самые лучшие услуги, без указания критериев сравнения, на основе которых был сделан такой вывод. Такие действия кредитных организаций могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушений рекламного законодательства», — пояснила аналитик Банки.ру Эряния Бочкина.
