За первые шесть месяцев 2025 года россияне получат до 220 млрд рублей кэшбэка в рамках банковских программ лояльности, подсчитал ВТБ. Аналитики банка прогнозируют, что по итогам года эта сумма может составить 450–500 млрд рублей.
В первом полугодии банки активно развивали персонализированные предложения и запускали эксклюзивные акции для пользователей своих программ лояльности, отмечает ВТБ. Все больше банков начали предлагать категории кэшбэка, исходя из сезонности, предстоящих праздников и трансакционного поведения клиентов. Особое внимание игроки рынка уделяли развитию кобрендинговых программ: банки наращивали партнерства с маркетплейсами и крупными экосистемами.
Во втором полугодии, как прогнозирует ВТБ, банки будут активнее использовать искусственный интеллект и внедрять игровые механики для более точной персонализации предложений, а также привлечения и удержания клиентов. Клиенты при этом все чаще выбирают банк, который позволяет получать выгоду в повседневных расходах.
«При этом размер кэшбэка по-прежнему играет важную роль: итоги нашего недавнего исследования показали, что в семьях активно сравнивают предложения и распределяют, кто будет оплачивать покупки, чтобы получить максимальный возврат. Это подтверждает, что сейчас кэшбэк — это уже не просто приятный бонус, а почти что национальный вид спорта: все соревнуются, у кого получится вернуть максимальную сумму», — отметил начальник управления «Программы лояльности» ВТБ Роман Синенко.
Почти все банки в рамках программ лояльности начисляют кэшбэк — процент от стоимости оплаченных с карты покупок в виде баллов, бонусов или рублей. Это хорошая возможность вернуть часть потраченных средств и отправить их на накопления или приобрести что-то другое. Величина кэшбэка может зависеть от конкретного банка, общей суммы покупок по карте или категории трат, напоминает аналитик-эксперт Банки.ру Эряния Бочкина. Кроме того, часто банки предлагают повышенный кэшбэк за покупки у партнеров, который может доходить до 100%.
Карты с высоким кэшбэком
- Дебетовая карта Premium Mir Supreme от банка Уралсиб
- Дебетовая карта «СберКарта» Сбербанка
- Дебетовая карта «Black МИР» Т-Банка
- Дебетовая карта «Кешбэк по-сибирски» Банка «Левобережный»
