МФО начали зачислять микрозаймы на карты россиян без их согласия. О жалобах на принудительное зачисление займов сообщал ЦБ РФ, а юрист Евгений Фурин объяснял, что подобные случаи стали возможны из-за утечек данных банковских карт.
Оформление микрозайма на чужое имя без ведома самого человека возможно, только если мошенники получили доступ к его персональным данным и документам, говорит аналитик Банки.ру Артур Хачатрян.
«Обычно для оформления займа в МФО требуется пройти процедуру идентификации: предоставить паспортные данные, иногда — СНИЛС или ИНН, пройти фотоидентификацию или подтвердить личность через аккаунт на "Госуслугах". Несмотря на это, некоторые МФО, которые выдают небольшие быстрые займы, иногда допускают оформление кредита по копии или фото паспорта в режиме онлайн, без очного присутствия заемщика», — отмечает он.
Без идентификации личности законом разрешено переводить суммы до 15 тысяч рублей, а с упрощенной идентификацией личности — до 100 тысяч рублей.
По словам эксперта, если вы узнали, что на ваше имя оформлен займ, важно действовать быстро: необходимо собрать всю информацию по оформленному на вас займу (уведомления, письма, СМС, выписки из банка, кредитной истории и т. д.); проверить кредитную историю на факт наличия других займов, оформленных без вашего ведома; связаться с МФО, выдавшей займ, и письменно заявить, что вы не оформляли этот займ, потребовав предоставить копии всех документов по сделке (заявление, договор). Далее следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В случае если МФО не реагирует, необходимо подать жалобу в Банк России с требованием проверить законность выдачи займа и предоставить документы по оформлению. При этом эксперт не рекомендует платить по мошенническому займу до выяснения обстоятельств и официального решения.
Снизить риск мошенничества помогут правила безопасности в Сети, напоминает Артур Хачатрян.
- Не передавайте и не публикуйте свои паспортные данные, СНИЛС, ИНН, банковские реквизиты и другие личные сведения.
- Не отправляйте никому фото своих документов, особенно через мессенджеры и соцсети.
- Не сообщайте коды из СМС, даже если звонящий представляется сотрудником банка или МФО.
- Используйте сложные пароли для аккаунтов, особенно для «Госуслуг» и интернет-банка.
- Регулярно проверяйте свою кредитную историю.
- Храните документы в недоступном для посторонних месте.
- При утере паспорта или других важных документов немедленно сообщайте в полицию.
- Если вы не планируете самостоятельно брать кредиты, можно оформить самозапрет на кредиты.
