Я отменил заказ на Яндекс маркете, оформленный в рассрочку " мупер сплит" .Однако платежи за него в графике платежей остались.Прошло уже больше двух недель
Здравствуйте!
Вижу, что у вас был возврат.
Дело в том, что при отмене заказа использование лимита не аннулируется. Направляем его на погашение по всей задолженности в целом, уменьшая будущие платежи. Деньги сначала распределяем на ранние заказы. Это и произошло в вашем случае.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Было два возврата -785 и 741 р и один действительно уменьшил сумму оплаты прежнего заказа , но второй остался в вид... Читать полностью
вы ничего не решаете и даете всем один и тот же ответ!!!! решения с вашей стороны 0, вы элементарные проблемы свои... Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с Яндекс Банком. По моему счёту были введены ограничения, по... Читать полностью
Приветствую! Привлекла система Яндекс сплита для покупки техники. Разбить платеж на 5885 рублей в месяц было очень... Читать полностью
Добрый вечер! Я в том месяце покупала билеты на концерт через карту Яндекса. Сейчас отказалась от билетов и мне де... Читать полностью
Уже год обещают понизить сплит до 50тыс.руб и пишут различные отгаворки: Что вопрос в работе, когда вопрос должны б... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже несколько лет поддержка Яндекс банка пытается решить вопрос с безопасностью моего счета. Посл... Читать полностью
Прошу вас прекратить проверку и перевести мои собственные средства в размере 120 000 рублей со счета на Яндекс Пэй... Читать полностью
Уже сутки заблокирован мой личный кабинет! В чате отвечает бот стандартным фразы. Все деньги на счету, кабинет забл... Читать полностью
Здравствуйте! Я по поводу отзыва на Банки.ру (ссылка выше). УИД договора: 764a61fa-a268-11f0-9769-ca53e3483098-4.С... Читать полностью
Было два возврата -785 и 741 р и один действительно уменьшил сумму оплаты прежнего заказа , но второй остался в вид... Читать полностью
Добрый день! Сейчас в чате банка закрыли обращение и начислили 2000 баллов. Это уже лучше чем ничего, спасибо, но д... Читать полностью
Что ещё нужно предоставить? Читать полностью
23 октября 2025 г. Завершилась процедура банкротства. В поддержку Яндекс банка написала 5.11.2025, уточнила нужно... Читать полностью
23 октября 2025 г. Завершилась процедура банкротства. В поддержку Яндекс банка написала 5.11.2025, уточнила нужно... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отписаться от платных услуг? Читать полностью
Стала бы я сюда писать, если бы поддержка там решала бы мой вопрос? Нет. Поддержка там меня игнорирует Читать полностью
Столкнулся с ограничением доступа к счету в ООО «Яндекс Банк».Банк уведомил меня, что мои реквизиты внесены в реест... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь решить вопрос с исключением моих данных из реестра ЦБ. Обращение в службу поддержки Яндек... Читать полностью
не отвечаете вы мнн все равно Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка.объясните мне такую вещь: почему у вас есть в режиме онлайн заказ справки о том,что клие... Читать полностью
Я заказывала дебетовую карту она еще есть в офисе ? Читать полностью
После обновления интерфейса:Слетела авторизация — С приходом в отделение не помогли, получилось зайти только по кар... Читать полностью
Предоставила все документы, которые требовал Озон банк, но они все равно заблокировали мой счет. Несправедливо. Про... Читать полностью
Уже месяца 2 назад отключил подписку Alfa only но каждый месяц у меня списывается коммисия в размере трёх тысяч. Т... Читать полностью
Было два возврата -785 и 741 р и один действительно уменьшил сумму оплаты прежнего заказа , но второй остался в вид... Читать полностью
На моем ВБ кошельке максимального уровня сейчас 14360 рублей, я не могу никаким образом ни перевести эти деньги на... Читать полностью
вы ничего не решаете и даете всем один и тот же ответ!!!! решения с вашей стороны 0, вы элементарные проблемы свои... Читать полностью
Добрый день! Второй раз сталкиваюсь в Тбанке со списаниями средств незаконными или законными, но излишними. На сего... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь ещё раз к банку.Здравствуйте, обращаюсь ещё раз к банку.Мой счёт был заблокирован осенью 20... Читать полностью