Список вопросов
Ответ дан

не доставлен платеж ЖКХ

06.02.2026 16:57
63
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-383223850303
Ростовская обл, г Таганрог

Максим вы тоже встали на порочный круг отписок !

мое обращение №86921242 было рассмотрено.

Но Успешным платеж был только для банка - на мой личный счет деньги не попали !

А сотрудники банка нагло врут сочиняя брехню ,потому что в одном официальном письме был указан 

один RRN, а в чеке я уже увидел другой номер этого RRN.

Вот бы я здорово выглядел заставляя работников АО "ИВЦ ЖКХ" искать не существующий платеж.

Поэтому повлияйте на свое руководство что бы со мной связались не простые "офисные хомячки" .

Чек у меня в руках и в нем 4 строчки которые доказывают неспособность банка выполнить этот платеж

правильно.

Здравствуйте! Ваш платеж успешен. Это подтверждено документами, которые направлялись вам ранее. Возврата не поступало. Рекомендую обратиться в банк- получатель для поиска платежа

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не дают ответ на обращение уже в течение 48-ми дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хасбиуллин Рамиль Ревалевич Отправлял обращение о закрытии карты, нотариально заверенные документы и копии паспорта... Читать полностью

Заблокировали карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы пишите, что 15 рабочих дней срок проверки. А в письме от банка указывали 10 дней. В любом случае это очень много... Читать полностью

Как закрыть счет с выводом средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте хочу закрыть счет с выводом средств Читать полностью

Заблокировали карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Направила данные. Читать полностью

Заблокировали карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Заказала карту МТС деньги, смогла воспользоваться всего 2 недели, пока не заблокировали. пришла в офи... Читать полностью

НЕ ЗАКРЫВАЮТ СЧЕТ С СЕНТЯБРЯ 2025,
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

НОМЕР КАРТЫ НАМ СООБЩИТЬ НЕ МОГУТ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, СЕГОДНЯ ЗВОНИЛИ РАЗ 10, ВОПРОСССССССССССССССССССССССССССССССССС... Читать полностью

не доставлен платеж ЖКХ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да я получил этот чек после длительных переписок там был "RRN : 528017642453" А что же за RNN был мне сообщен в С... Читать полностью

Банк игнорирует на мои обращения в электронной почте.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил документы на info@exibank.ru ответа ни какого нету! Просят скинуть пояснения расходов и документы подтверж... Читать полностью

20.03.2026 Другое
НЕ ЗАКРЫВАЮТ СЧЕТ С СЕНТЯБРЯ 2025,
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. Я ОПЯТЬ ДОЛЖНА ЖДАТЬ 45 ДНЕЙ?2. НОМЕР КАРТЫ Я НЕ ЗНАЮ, ТАК КАК ВЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ МЕНЯ ЕЩЕ 2024 ГОДУ, ПО ГОРЯЧЕЙ Л... Читать полностью

считывании QR в приложении МТСДеньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При считывании QR кода с платежки за ЖКУ в приложении МТС Деньги показалась надпись "Перевод".А считывание этой же... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счет с выводом средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте хочу закрыть счет с выводом средств Читать полностью

не доставлен платеж ЖКХ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да я получил этот чек после длительных переписок там был "RRN : 528017642453" А что же за RNN был мне сообщен в С... Читать полностью

считывании QR в приложении МТСДеньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При считывании QR кода с платежки за ЖКУ в приложении МТС Деньги показалась надпись "Перевод".А считывание этой же... Читать полностью

не доставлен платеж ЖКХ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Так с каким же RRN мне обращаться в банк получатель ? у меня их 2 шт ! Читать полностью

Подозрительная активность Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в офис или магазин МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

только что пришла смс от Вашего банка:"Уважаемый клиент,к сожалению, обращение Клиента в свободной форме от 19.03.2... Читать полностью

Подозрительная активность Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в офис или магазин МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

добрый день. у нас есть какие-то подвижки по вопросу? Читать полностью

Отправили заявление на закрытие счета ещё в августе-денег нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край, проспект Ленина, 13 (банкомат альфа-банка) Читать полностью

Подозрительная активность Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в офис или магазин МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

доброй ночи. сегодня погашал займы. перевел со своего счета в одном банке на счет мтс деньги, так как карта привяза... Читать полностью

Как вернуть деньги с виртуальной карты, считаю Эксибанк мошенниками
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На моей карте было 14 000 рублей. Я попыталась их снять, но мне сообщили, что карта заблокирована из-за подозрения... Читать полностью

Деньги заблокированы на карте из-за технической ошибки банка. Невозможно их вывести или потратить. Замкнутый круг!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Столкнулся с абсурдной ситуацией в МТС Банке, которая делает мои деньги недоступными.У меня есть карт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему меня внесли в реестр ?

Анна Доронина, где ссылка этого отзыва Читать полностью

Отказаться от рассылки

Отказаться от рассылки  Читать полностью

закрытие счета , хочу намного быстрее закрыть счет
ОТП Банк

как оно не читаемое ? какой рад я уже заполнил , даже печатными буквами с компьютера, распечатали сфоткал и постав... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Накопительная пенсия
ВТБ

Здравствуйте Алексей. Почему в АО НПФ ВТБ работают некомпетентные сотрудники? Выхожу на пенсию через 5 дней, 1967 г... Читать полностью

Недопустимые ошибки сотрудника: искажение гражданства (КНР), неверные паспортные данные и налоговый статус
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня при открытии счета в отделении вашего банка я предоставила свой заграничный паспорт и вид на... Читать полностью

Вывод средств из кошелька
МТС Банк

Оказывается я не одна такая, перевела деньги с озон карты на карту МТС деньги, для частичного погашения кредита, су... Читать полностью

Я хочу вернуть свои деньги за подписку на slidy.ai, в размере 900 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте. Надеюсь на ваше понимание в отношении моей ситуации,Несколько дней назад я оформила пробный период по... Читать полностью

Отвратительный, проблемный банк, не заинтересованный в решении проблем.
ВТБ

Мой супруг участник СВО. Нам рекомендовали банк для обслуживания, мы вместе сходили в отделение банка и открыли ему... Читать полностью

Необоснованное удержание 2500 рублей за обслуживание бесплатной карты
Альфа-Банк

При открытии счета и оформлении карты в отделении банка ваш сотрудник прямо заявил мне, что стоимость годового обсл... Читать полностью

Комиссия за специальные условия рассрочки
Совкомбанк

Я оформляла рассрочку с картой Халва в стоматологической клинике на лечение. Чтобы не начислялась комиссия, должна... Читать полностью