В январе 2006 года я обнаружил, что на счёт WB банка с моих кредитных карт были сделаны переводы в общей сложности на сумму примерно 20000 руб. и сделан заказ на покупку. Я сам проживаю в Самаре, а заказан был товар на получателя в Ленинградской области. Я заблокировал сразу все операции с WB кошельком. Написал заявление в полицию и все карты с которых были списания перевыпустил. Пытаюсь разблокировать WB кошелёк уже несколько месяцев. Делал обращение в чате приложения WB. Бот совершенно бестолковый и толку от него никакого, а до оператора я не смог дозвониться ни по одному телефону. Выполнял всё пошагово для подтверждения личности через гос услуги, до сообщения, что сейчас карточка будет разблокирована и в итоге через какое то время процедура подтверждения начиналась заново и так несколько раз.
Прошу вас оказать содействие в разблокировании счёта. Я уже не знаю куда обращаться по этому вопросу. Написал письмо в прокуратуру, но пока ещё не отослал его.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о вопиющем случае оформления рассрочки без каких-либо данных (без паспортны... Читать полностью
Закзала товары с ВБ, но через кошелек оплатить не смогла, пишут "невозможно выполнить операцию". Вернуть деньги с к... Читать полностью
17 марта ввиду невозможности оплаты товара из-за ограничений пришлось повысить статус кошелька через открытие счета... Читать полностью
Именно так как Вы написали я и действую. В окне с выбором суммы перевода вижу баланс 273 рубля и больше это суммы м... Читать полностью
Надежда умирает последней, но ваша уже точно может умирать... Читать полностью
Вадим, добрый день! Екатерина беспокоит.. По поводу разблокировки ВБ Кошелька. Поскольку инвалидам платят небольшую... Читать полностью
Заблокировали счет без основательно по 161фзнеделю назад получил зп на счет в этом "прекрасном" банкепри попытке пе... Читать полностью
Я так понимаю, до выходных этот вопрос не решится? Читать полностью
Банк пишет что, действует ограничение наложеное ФНС,Как снять ограничения! Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о вопиющем случае оформления рассрочки без каких-либо данных (без паспортны... Читать полностью
Здравствуйте,24 февраля 2026 года мне банк ВБ заблокировал кошелёк,на котором были деньги 10900, в результате долги... Читать полностью
позвонила в службу поддержки Сбера, они сказали, что перевод успешно выполнен. Поддержка вб молчит. горячий линии н... Читать полностью
Здравствуйте! Проходила процедуру банкротства,и счет на ВБ заблокировали,процедура окончена,написала в чат поддержк... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помочь в ситуации с WB Банком.Банк заблокировал мой кошелёк / доступ к дистанционным сервисам и... Читать полностью
В 45 лет поменяла паспорт. Вб кошелек заблокировали. Прошу вас, обновить паспортные данные, в связи с тем, что в ко... Читать полностью
Работаю в wildberries курьером вы вроде одна организация но постоянно отказываете зачислять денежные средства в вид... Читать полностью
Здравствуйте,у меня на вб висит рассрочка которую можно закрыть или погасить после получения товара. Тем не менее д... Читать полностью
Я ,являясь на тот момент, самозанятой принимала переводы от покупателей на ВБ кошелёк. Его заблокировали. Потребова... Читать полностью
Оставил отзыв. А он не зачтен. Я с эти не согласен. Опубликуйте мой отзыв достойно, с оценкой. Я ротратил на это вр... Читать полностью
Тинькофф банк требует визит в в офис который находится в Москве ! Получил блокировку УКБО 4.5 и 4.9 Вот что они мне... Читать полностью
Дочери 14 лет заблокировали счет по 161ФЗ. Денег было немного 10тыс. Подарены близкими на 8марта. В опеку обращалис... Читать полностью
Не открывается ссылка на первый отзыв , ошибка 404 пишет Читать полностью
Забудьте обо мне как о заказчике. И обязательно всем знакомым расскажу про такой подход к клиентам. Читать полностью
А что мне информация, решите уже мой вопрос и начислите баллы! Зачем писать отписки? Что бы от клиента избавиться? ... Читать полностью
Добрый вечер. Имела неприятный опыт пользования сервисом Яндекс Банка и их картой Яндекс Пэй. Сотрудники поддержка... Читать полностью
Хасбиуллин Рамиль Ревалевич Отправлял обращение о закрытии карты, нотариально заверенные документы и копии паспорта... Читать полностью
Здравствуйте! В 2021 году заключила с банком договор потребительского кредитования. По условиям договора я могу раз... Читать полностью
Здравствуйте. Я поменял паспорт РФ в связи с достижением возраста 45 лет и получил новый паспорт 30.10.2025 года. Д... Читать полностью