Автор
user-778523955234
г Самара

В январе 2006 года я обнаружил, что на счёт WB банка с моих кредитных карт были сделаны переводы в общей сложности на сумму примерно 20000 руб. и сделан заказ на покупку. Я сам проживаю в Самаре, а заказан был товар на получателя в Ленинградской области. Я заблокировал сразу все операции с WB кошельком. Написал заявление в полицию и все карты с которых были списания перевыпустил. Пытаюсь разблокировать WB кошелёк уже несколько месяцев. Делал обращение в чате приложения WB. Бот совершенно бестолковый и толку от него никакого, а до оператора я не смог дозвониться ни по одному телефону. Выполнял всё пошагово для подтверждения личности через гос услуги, до сообщения, что сейчас карточка будет разблокирована и в итоге через какое то время процедура подтверждения начиналась заново и так несколько раз. 

Прошу вас оказать содействие в разблокировании счёта. Я уже не знаю куда обращаться по этому вопросу. Написал письмо в прокуратуру, но пока ещё не отослал его.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Мошенники взломали телефон и оформили рассрочку на Вайлдберризе
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о вопиющем случае оформления рассрочки без каких-либо данных (без паспортны... Читать полностью

Не возвращают деньги с ВБ кошелька
Вайлдберриз Банк

Закзала товары с ВБ, но через кошелек оплатить не смогла, пишут "невозможно выполнить операцию". Вернуть деньги с к... Читать полностью

wildberries незаконно удерживает средства!
Вайлдберриз Банк

17 марта ввиду невозможности оплаты товара из-за ограничений пришлось повысить статус кошелька через открытие счета... Читать полностью

WB кошелек отказывает в переводе средств в другой банк.
Вайлдберриз Банк

Именно так как Вы написали я и действую. В окне с выбором суммы перевода вижу баланс 273 рубля и больше это суммы м... Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету
Вайлдберриз Банк

Вопрос еще не решен  Читать полностью

20.03.2026 О банке
Никчёмная, бесполезная поддержка
Вайлдберриз Банк

Надежда умирает последней, но ваша уже точно может умирать... Читать полностью

Блокировка ВБ Кошелька
Вайлдберриз Банк

Вадим, добрый день! Екатерина беспокоит.. По поводу разблокировки ВБ Кошелька. Поскольку инвалидам платят небольшую... Читать полностью

20.03.2026 ОСАГО
Заблокировали счет без основательно
Вайлдберриз Банк

Заблокировали счет без основательно по 161фзнеделю назад получил зп на счет в этом "прекрасном" банкепри попытке пе... Читать полностью

Блокировка операций по кошельку
Вайлдберриз Банк

Я так понимаю, до выходных этот вопрос не решится? Читать полностью

Заблокирована карта WB
Вайлдберриз Банк

Банк пишет что, действует ограничение наложеное ФНС,Как снять ограничения!  Читать полностью

20.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Мошенники взломали телефон и оформили рассрочку на Вайлдберризе
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о вопиющем случае оформления рассрочки без каких-либо данных (без паспортны... Читать полностью

Закрытие заблокированого кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте,24 февраля 2026 года мне банк ВБ заблокировал кошелёк,на котором были деньги 10900, в результате долги... Читать полностью

Добрый день20.03.2026 перевела по сбп деньги с карты на вб кошелек. Деньги не пришли до сих пор. Обратно на карту не вернулись так же. Задала вопрос в чат поддержки, но там молчит даже бот Лина. Подскажите, пожалуйста, как быть?
Вайлдберриз Банк

позвонила в службу поддержки Сбера, они сказали, что перевод успешно выполнен. Поддержка вб молчит. горячий линии н... Читать полностью

Как разблокировать электронный счет в вб
Вайлдберриз Банк

89619371647 Читать полностью

Как снять блокировку
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Проходила процедуру банкротства,и счет на ВБ заблокировали,процедура окончена,написала в чат поддержк... Читать полностью

Как разблокировать WB кошелёк?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.Прошу помочь в ситуации с WB Банком.Банк заблокировал мой кошелёк / доступ к дистанционным сервисам и... Читать полностью

Как разблокировать электронный счет в вб
Вайлдберриз Банк

В 45 лет поменяла паспорт. Вб кошелек заблокировали. Прошу вас, обновить паспортные данные, в связи с тем, что в ко... Читать полностью

Зачисление заработной платы
Вайлдберриз Банк

Работаю в wildberries курьером вы вроде одна организация но постоянно отказываете зачислять денежные средства в вид... Читать полностью

Висит рассрочка,которой нет
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте,у меня на вб висит рассрочка которую можно закрыть или погасить после получения товара. Тем не менее д... Читать полностью

Как закрыть ВБ кошелек, если он заблокирован?
Вайлдберриз Банк

Я ,являясь на тот момент, самозанятой принимала переводы от покупателей на ВБ кошелёк. Его заблокировали. Потребова... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я не согласен с тем, что мой отзыв не зачтен с оценкой. Более подробно по минутам расписать нужно?

Оставил отзыв. А он не зачтен. Я с эти не согласен. Опубликуйте мой отзыв достойно, с оценкой. Я ротратил на это вр... Читать полностью

Ограничили обслуживание
Т-Банк

Тинькофф банк требует визит в в офис который находится в Москве ! Получил блокировку УКБО 4.5 и 4.9 Вот что они мне... Читать полностью

Дочери 14 лет заблокировали счет по 161ФЗ. Денег было не много 10тыс. Подарены близкими на 8марта. В опеку обращались. Предоставить все документы не сможем, т.к с отцом в разводе и о его место нахождение не знаем.
Сбербанк

Дочери 14 лет заблокировали счет по 161ФЗ. Денег было немного 10тыс. Подарены близкими на 8марта. В опеку обращалис... Читать полностью

Ограничили обслуживание
Т-Банк

Не открывается ссылка на первый отзыв , ошибка 404 пишет Читать полностью

Купер - позор сервиса доставки
Сбербанк

Забудьте обо мне как о заказчике. И обязательно всем знакомым расскажу про такой подход к клиентам.  Читать полностью

Не хотят начислять кэшбек баллами
Яндекс Банк

А что мне информация, решите уже мой вопрос и начислите баллы! Зачем писать отписки? Что бы от клиента избавиться? ... Читать полностью

Яндекс Банк незаконно удерживает денежные средства
Яндекс Банк

Добрый вечер. Имела неприятный опыт пользования сервисом Яндекс Банка и их картой Яндекс Пэй. Сотрудники поддержка... Читать полностью

Не дают ответ на обращение уже в течение 48-ми дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хасбиуллин Рамиль Ревалевич Отправлял обращение о закрытии карты, нотариально заверенные документы и копии паспорта... Читать полностью

Изменения в банковском договоре
ВТБ

Здравствуйте! В 2021 году заключила с банком договор потребительского кредитования. По условиям договора я могу раз... Читать полностью

20.03.2026 О банке
Паспортные данные не проходят проверку при заказе Ozon Global (заказ из-за рубежа)
Ozon Банк

Здравствуйте. Я поменял паспорт РФ в связи с достижением возраста 45 лет и получил новый паспорт 30.10.2025 года. Д... Читать полностью