Список вопросов
Ответ дан

Яндекс сейв, личность не подтверждают

21.03.2026 19:28
5
Яндекс Банк
Автор
user0422814
Московская обл, г Сергиев Посад, г Хотьково

17 марта встретился с представителем банка он меня сфотографировал, и уже 4 дня не могут подтвердить личность, в поддержке одни отписки, ждите(

Здравствуйте!

Понимаю, как важно получить ответ, как можно скорее, но пока что вашим вопросом занимаются технические специалисты.

Точных сроков назвать не можем, чтобы не вводить в заблуждение, поэтому просим дождаться ответа в чате.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка приложения Яндекс пэй и карты
Яндекс Банк

У меня заблокировали приложение Яндекс Пэй и карту, я уже 2 дня не могу воспользоваться своими деньгами. В чате я п... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Яндекс банк поменял условия 006 после оплаты
Яндекс Банк

Здравствуйте. Похоже, Ваша ссылка ведет меня обратно в поддержку Яндекс банка Читать полностью

Яндекс банк поменял условия 006 после оплаты
Яндекс Банк

Здравствуйте. Яндекс в приложении Яндекс Пей предложил оплатить одну покупку до 30 тыс руб. Картой Сплит без перепл... Читать полностью

Яндекс не выплатил проценты
Яндекс Банк

Спасибо проблема решена Читать полностью

Не хотят начислять кэшбек баллами
Яндекс Банк

Алексей, Вы издеваетесь? Свяжите меня с сотрудником, который сможет решить мой вопрос. Надоели Ваши дурацкие отписк... Читать полностью

Яндекс не выплатил проценты
Яндекс Банк

Я в чате написал уже.  Читать полностью

Не хотят начислять кэшбек баллами
Яндекс Банк

Алексей. Если у вас нет полномочий решать такие вопросы, пускай со мной свяжется более компетентный специалист! Вы... Читать полностью

Яндекс не выплатил проценты
Яндекс Банк

Суть проблемы сегодня уже 12.20 пооцентов неи, в чате лишь отписка по поводу тех сбоя. Серьезная компания, а судя п... Читать полностью

Не хотят начислять кэшбек баллами
Яндекс Банк

Я оплатил картой вашего банка, через ваш сервис! никаких кнопок там не видел, ничего подобного не было! Считаю все... Читать полностью

Открытие счета и введение
Яндекс Банк

Здравствуйте. Меня зовут Мухаммаджон, я гражданин Таджикистана, и я действую в полной прозрачности, чтобы решить сл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Яндекс не выплатил проценты
Яндекс Банк

Спасибо проблема решена Читать полностью

Яндекс не выплатил проценты
Яндекс Банк

Я в чате написал уже.  Читать полностью

Яндекс не выплатил проценты
Яндекс Банк

Суть проблемы сегодня уже 12.20 пооцентов неи, в чате лишь отписка по поводу тех сбоя. Серьезная компания, а судя п... Читать полностью

Хочу умножить свой капитал
Яндекс Банк

Как это сделать ? Какие нюансы ? Условия ? Например у меня есть 1.4 млн - что я могу сделать с ними и какая максима... Читать полностью

Не могу открыть накопительный счет
Яндекс Банк

Я был в банке, ограничения сняли и тут же поставили. В чем дело?! Читать полностью

Не могу открыть накопительный счет
Яндекс Банк

Написал, но в поддержке с 14:30 так никто и не отвечает. Оставил вам данные для идентификации  Читать полностью

Не могу открыть накопительный счет
Яндекс Банк

Здравствуйте, при попытке открыть счёт вылезает "доступ ограничен" , прислал в поддержку селфи паспорта, сходил в о... Читать полностью

Банк 3 дня не может решить вопрос с подтверждением личности
Яндекс Банк

Ваша отписка меня не устраивает абсолютно. Что значит "без срока" ???!!! Это не ответ серьезного человека. Т.е. мож... Читать полностью

Банк 3 дня не может решить вопрос с подтверждением личности
Яндекс Банк

Я написал в чат, вы не отвечаете. Читать полностью

Банк 3 дня не может решить вопрос с подтверждением личности
Яндекс Банк

9 марта была встреча с представителем банка для подтверждения личности. Представитель сделал фото паспорта, сфотог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не решается вопрос по урегулированию убытка

13.03 было направленон заявление через ЛК на возмещение убытка. 14.03 запросили документы. Так же 14 направила треб... Читать полностью

Кредитные каникулы сроки нарушены
МТС Банк

Это просто издевательство. 11 марта поехала в другой город в офис МТС банка, чтоб написать заявление на кредитные к... Читать полностью

21.03.2026 О банке
запрос на возмещение полученных платежей
Ozon Банк

Я не могу оформить возврат вручную, так как мой счет заблокирован. Можете ли вы помочь мне оформить возврат средств... Читать полностью

Запрос на возмещение полученных платежей (напоминание)
Ozon Банк

Доброе утро! Мне необходимо запросить возврат средств за два платежа, поступивших на мой счет, чтобы удалить мои да... Читать полностью

Как оформить карту Путешествия по миру?

Как оформить карту Плати по миру? Читать полностью

ОБМАН КЛИЕНТА ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Сбербанк

Почему вы так стали относиться к клиентам которые вам платят и проценты и пользуются исправно вашими продуктами  Читать полностью

Россельхозбанк крадёт деньги?
Россельхозбанк

Получаю зарплату на карту Россельхозбанк. Есть исполнительное производство. С начала марта мне приходит зарплата, н... Читать полностью

Банкомат "съел" деньги, а на карту не зачислил.
Сбербанк

спасибо за ответ. я отправила письмо на указанный адрес. возможно спам-защита не пропускала дозвон. я убрала ограни... Читать полностью

Обмен валюты, старые доллары
Т-Банк

Банк не принимает доллары старого образца, обьясняя что-то каким-то укборечь идет о законодательстве рф, ребят. Вы... Читать полностью

Т-мобайл блокирует переход к другому оператору
Т-Банк

Т мобайл не даёт перейти от них к другому оператору, мне приходит отказ , якобы есть задолженность. В т мобайле гов... Читать полностью

21.03.2026 Другое