Автор
user-361524719181
г Москва

Мне переводили аренду за квартиру и банк взял все заблокировал.Все обьяснения и чеки отправлены в чат,но там тишина.Звонок оказался бессмысленным,вопрос решить нельзя,тк говорорят об ограничении и прощаются..Для чего такая поддержка,которая не решает а лишь сбрасывает звонок?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
запрос на возмещение полученных платежей
Ozon Банк

Я не могу оформить возврат вручную, так как мой счет заблокирован. Можете ли вы помочь мне оформить возврат средств... Читать полностью

Запрос на возмещение полученных платежей (напоминание)
Ozon Банк

Доброе утро! Мне необходимо запросить возврат средств за два платежа, поступивших на мой счет, чтобы удалить мои да... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня заблокировали мне счет(подозрительные операции), поддержка молчит.
Ozon Банк

Скажите стоит вообще ждать разблокировки? Или проще сразу закрыть счет и перевести деньги в другой банк? Читать полностью

Потребительский кредит
Ozon Банк

Добрый день Варвара! Подскажите пожалуйста, сегодня утвердили кредит не большой на год в вашем банке. Но хорошо по... Читать полностью

Заблокировали счет из-за подозрительных переводов
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали счет. в чате не отвечают, это единственные средства которые есть у меня. Как долго буде... Читать полностью

Ошибка при оформлении карты озон банка
Ozon Банк

Добрый день! Недавно мне ограничили доступ к озон карте в связи с подозрительными действиями, попросили предоставит... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Оказался в неловкой ситуации из-за дезинформатора банка
Ozon Банк

Ситуация была еще 3 года назад. Планировалась оплата картой в иностранной валюте. Написал в поддержку, спросил про... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Наложили ограничения на карту временно Для решения вопроса нужно обратиться в чат поддержки ,куда я и предоставили... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Ozon Банк удерживает мои средства!!!
Ozon Банк

Ответ не удовлетворрительный, прошу дать возможность закрыть счет в режиме онлайн с указанием реквизитов. Читать полностью

Заблокировали деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! На карте озон банка заблокировали средства, которые положили на карту для дальнейшего перевода. Подал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, сегодня заблокировали мне счет(подозрительные операции), поддержка молчит.
Ozon Банк

Скажите стоит вообще ждать разблокировки? Или проще сразу закрыть счет и перевести деньги в другой банк? Читать полностью

Заблокировали деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! На карте озон банка заблокировали средства, которые положили на карту для дальнейшего перевода. Подал... Читать полностью

Возврат средств по 161-ФЗ отправителю - OZON БАНК
Ozon Банк

Здравствуйте, снова OZON БанкМои счета ограничены из-за 161-ФЗЯ хочу выполнить возврат средств на основании рекомен... Читать полностью

Отказ в оспаривании операции (чарджбэк) и игнорирование доказательств технического форс-мажора
Ozon Банк

Я являюсь клиентом Ozon Банка (тел:89123269481). 19.03.2026 с моей карты было списано 200 рублей в пользу Wildberri... Читать полностью

Ozon не дает оплатить заказ
Ozon Банк

Ситуация на грани фантастики! OZON не хочет, чтобы я покупал у них товары и не дает возможности решить данную пробл... Читать полностью

Не могу решить вопрос с ограничением моих личных денежных средств по 115-ФЗ
Ozon Банк

Моим вопросом никто не занимается! Почему банк удерживает мой вклад и распоряжается им по своему усмотрению? Напиши... Читать полностью

Озон банк блокирует р.с без каких либо оснований и не отвечает
Ozon Банк

Озон банк блокирует р\с без каких либо оснований и требует документы. Документы предоставили. Ответа нет 3е сутки -... Читать полностью

Как разблокировать счёт
Ozon Банк

Здравствуйте, меня заблокировали счёт, хочу его разблокировать, просит все время пдф справки, я все предоставил мне... Читать полностью

Блокировка карты банка Озон
Ozon Банк

Добрый день. 18.03.2026 мне заблокировали карту банка Озон. С формулировкой о подозрительных операциях на моем счет... Читать полностью

Разблокировать счет по карте
Ozon Банк

Вчера преоставновили все действия по карте,мол какие-то посторонние действия.Я все объяснил и отправил фото в отве... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не решается вопрос по урегулированию убытка

13.03 было направленон заявление через ЛК на возмещение убытка. 14.03 запросили документы. Так же 14 направила треб... Читать полностью

Кредитные каникулы сроки нарушены
МТС Банк

Это просто издевательство. 11 марта поехала в другой город в офис МТС банка, чтоб написать заявление на кредитные к... Читать полностью

21.03.2026 О банке
запрос на возмещение полученных платежей
Ozon Банк

Я не могу оформить возврат вручную, так как мой счет заблокирован. Можете ли вы помочь мне оформить возврат средств... Читать полностью

Запрос на возмещение полученных платежей (напоминание)
Ozon Банк

Доброе утро! Мне необходимо запросить возврат средств за два платежа, поступивших на мой счет, чтобы удалить мои да... Читать полностью

Как оформить карту Путешествия по миру?

Как оформить карту Плати по миру? Читать полностью

ОБМАН КЛИЕНТА ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Сбербанк

Почему вы так стали относиться к клиентам которые вам платят и проценты и пользуются исправно вашими продуктами  Читать полностью

Россельхозбанк крадёт деньги?
Россельхозбанк

Получаю зарплату на карту Россельхозбанк. Есть исполнительное производство. С начала марта мне приходит зарплата, н... Читать полностью

Банкомат "съел" деньги, а на карту не зачислил.
Сбербанк

спасибо за ответ. я отправила письмо на указанный адрес. возможно спам-защита не пропускала дозвон. я убрала ограни... Читать полностью

Обмен валюты, старые доллары
Т-Банк

Банк не принимает доллары старого образца, обьясняя что-то каким-то укборечь идет о законодательстве рф, ребят. Вы... Читать полностью

Т-мобайл блокирует переход к другому оператору
Т-Банк

Т мобайл не даёт перейти от них к другому оператору, мне приходит отказ , якобы есть задолженность. В т мобайле гов... Читать полностью

21.03.2026 Другое