28
Здравствуйте, не могу оформить дебетовую карту мтс деньги уже почти как год. С оператора МТС перешел со своим номером на оператор Билайн, после этого момента при попытке оформить дебетовую карту мтс деньги, приходит смс - что сначала нужно закончить предыдущие оформленные дебетовые карты, хотя по факту у меня ничего нет никакой карты. Обращался в чат поддержки, создавали куча обращений, где сказали что мой номер телефона отличается от мтс банка, не понимаю причем тут он, если вроде как оформление провожу через мтс деньги. Сказали по такой причине лучше обратиться в офис с письменным заявлением и в заявлении указать данную причину. Сходил в салон мтс, написал заявление в свободной форме, описал причину. Через 7 дней пришел ответ, что ничего не поняли и попросили заново написать запрос. Это какое то издевательство или что? Издеваетесь над людьми
Здравствуйте!
Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Банк - отстой, невозможно вывести кэшбек!!!Как то так пока) Читать полностью
Сертификат так и не поступил.Или Вы время тянете, чтобы срок акции истек? Читать полностью
Я написала на на вашу почту, ответа нет! Как понять, что мое письмо дошло? Читать полностью
создавайте тикет, чтобы я видел когда будет проблема устранена Читать полностью
Что сделать как восстановить доступ личного кабинета МТС Банка код был введен неправильно на подозрительную активно... Читать полностью
дк вы уже сто лет работаете и не можете решить как год проблему. ИТ отдел Читать полностью
здравствуйте, мою карту заблокировали, пришел в офис перевести деньги на счет другого банка, на что в ответ услышал... Читать полностью
Добрый день, вы ещё не отправили средства по указанным реквизитам ? Читать полностью
Пришло смс от вашего банка,,Ваше обращение 88745371 от 28.01.2026 рассмотрено. Заявление на закрытие счета с перево... Читать полностью
создавайте тикет, чтобы я видел когда будет проблема устранена Читать полностью
дк вы уже сто лет работаете и не можете решить как год проблему. ИТ отдел Читать полностью
А есть ли точный срок закрытия счета и вывода средств? Читать полностью
Самый ужасный банк! Никогда не связывайтесь с ним! Я такого еще нигде не видел, ладно заблокировали мне карту за пе... Читать полностью
Более 8 месяцев назад , мой телефон и приложения банков были взломаны и деньги вывелись через виртуальную карту мт... Читать полностью
Открыла вклад 2 марта,меня сразу заблокировали в 2 банках.С Т банка на следующий день сняли блокировку.Но!!!МТС ден... Читать полностью
Да это не банк а кончиная мошеннечкая организация, почему их не блокируют а физ лиц пожалуйста, положил деньги себ... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО ,,Экси-Банк". 18.02.2026 числа банк получил мои документы для закрытия счета (нотариально зав... Читать полностью
Заблокировали доступ к мтс деньги по 115-Фз.сумма на счету небольшая.Поддержка по телефону отказывается называть ос... Читать полностью
Добрый день! Получила ответ по рассмотрению обращения. Не согласна с ответом, тк с воскресенья до среды на прошлой... Читать полностью
Добрый день, прошу быть внимательными - в Банке ВТБ началась волна по обнулению лимита кредитных карт многолетних б... Читать полностью
Спасибо вам за ответ! Но подскажите пожалуйста куда по указанным реквизитам отправили 20 марта Я регулярно проверяю... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Прошу уточнить когда я могу получить дебетовую карту? Я прошел процедуру банкротства. Информаци... Читать полностью
Просьба отключить телефон Читать полностью
Я уже перестал пользоваться этим банком с 2026 года из-за предыдущей ситуации, когда за приглашение мамы в Т-Инвест... Читать полностью
Банк - отстой, невозможно вывести кэшбек!!!Как то так пока) Читать полностью
Сертификат так и не поступил.Или Вы время тянете, чтобы срок акции истек? Читать полностью
Приложил доп. информацию для идентификации Читать полностью