Список вопросов
Ответ дан

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) не закрывают счёт и не переводят остаток средств!!!

24.03.2026 15:04
19
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-567924750585
г Пермь

Осенью 2025 го отправил почтой заявление на закрытие счета и вывода остатка средств. Все зафиксировали приняли в работу. И до сих пор ничего не могут сделать. Звонил раз 15 за это время и постоянно кормят завтраками. Все документы я отправил и заверил нотариально. 

Здравствуйте!

Заявление не было исполнено из-за ареста. Сейчас арест снят. Подскажите, реквизиты для перевода из заявления актуальны? Если да, переведем остаток в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Пополнение баланса телефона?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

23.03.2026г. зачисление 300 руб. МТС деньги (экси банк) на мой номер телефона 89169742115 , получено СМС сообщение.... Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) не закрывают счёт и не переводят остаток средств!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

реквизиты актуальны Читать полностью

Денег нет, но вы держитесь...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Самое первое, никому НЕ рекомендую открывать здесь счёт или карту - это только для тех, кто любит острые ощущения и... Читать полностью

Банк - отстой, невозможно вывести кэшбек!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк - отстой, невозможно вывести кэшбек!!!Как то так пока) Читать полностью

24.03.2026 Другое
Не пришел сертификат за оформление карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сертификат так и не поступил.Или Вы время тянете, чтобы срок акции истек? Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я написала на на вашу почту, ответа нет! Как понять, что мое письмо дошло? Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

создавайте тикет, чтобы я видел когда будет проблема устранена  Читать полностью

24.03.2026 О банке
Как разблокировать личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что сделать как восстановить доступ личного кабинета МТС Банка код был введен неправильно на подозрительную активно... Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

дк вы уже сто лет работаете и не можете решить как год проблему. ИТ отдел  Читать полностью

24.03.2026 О банке
Пропали деньги с карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте, мою карту заблокировали, пришел в офис перевести деньги на счет другого банка, на что в ответ услышал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
МТС деньги(ЭКСИ БАНК) не закрывают счёт и не переводят остаток средств!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

реквизиты актуальны Читать полностью

Пропали деньги с карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте, мою карту заблокировали, пришел в офис перевести деньги на счет другого банка, на что в ответ услышал... Читать полностью

получить выписку по счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Как мне можно получить выписку. Доступ в онлайн банк ограничен, я не могу ее посмотреть в онлайн-банке... Читать полностью

Не дают ответ на обращение уже в течение 48-ми дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда настанет это ближайшее время, сегодня 49-й день как оно в работе, ваш же регламент 45 дней, каждый день звоню... Читать полностью

Не дают ответ на обращение уже в течение 48-ми дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправлял обращение о закрытии карты, нотариально заверенные документы и копии паспорта на почтовый адрес банка ном... Читать полностью

Заблокировали карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы пишите, что 15 рабочих дней срок проверки. А в письме от банка указывали 10 дней. В любом случае это очень много... Читать полностью

Заблокировали карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Направила данные. Читать полностью

Заблокировали карту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Заказала карту МТС деньги, смогла воспользоваться всего 2 недели, пока не заблокировали. пришла в офи... Читать полностью

Списал деньги в счёт ареста
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

примерно месяц назад решил снова начать пользоваться сервисом , но ЛК высвечивался непогашенный арест более 20к по... Читать полностью

Неверная привязка моего счета МТС Деньги к неизвестному аккаунту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Снова прошло больше месяца, моя проблема так и не решена Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнение баланса телефона?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

23.03.2026г. зачисление 300 руб. МТС деньги (экси банк) на мой номер телефона 89169742115 , получено СМС сообщение.... Читать полностью

Альфа Onli списание денег
Альфа-Банк

Значит данное предложение было предоставлено таким образом чтобы на него подключались, возможно и я клюнула, но при... Читать полностью

ПОА «СБЕРБАНК РОССИИ». БИК: 044525225 – заблокировал карты по п. 8.4 УСЛОВИЙ ВЫПУСКА И ОБСЛУЖИВАНИЯ и отказывает в предоставлении информации, наплевав на ПИСЬМО БАНКА РОССИИ ОТ 26.08.25 № ИН-01-59/98
Сбербанк

Ранее мною были получены ответы на обращения, в которых Банк сообщил о блокировке моих карт на основании п. 8.4 Усл... Читать полностью

Ozon банк заблокировал доступ к операциям со счетом, банк отказывается разблокировать доступ и возвращать деньги со счета
Ozon Банк

Добрый день!Подтверждаю, что доступ к операциям со счётом восстановлен - спасибо большое за оперативное решение воп... Читать полностью

Не вернулись деньги за комиссию
Сбербанк

Хотел бы разъяснить один момент. Читать полностью

сбер украл 8 млн рублей!!!
Сбербанк

А что мне делать, если бумаги упадут в цене  Читать полностью

Задержка бонусов за выкуп на Вайлдберриз
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. 20 февраля выкупила товар с условием выплата бонусов по истечению 15 дней. По условиям отзыв оставлял... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Не вернули комиссию за возврат билетов в сервисе бронирования
Альфа-Банк

Бронировал билеты в Т банке, но через 3 часа запросил отказ от билетов и возврата денег. Деньги вернули, а комиссию... Читать полностью

Почта банк кидает клиентов.
ВТБ

Почта банк кидает клиентов. Сегодня зашёл в почта банк поскольку завтра платёж по кредиту. И вижу, что мой договор... Читать полностью

Не получил банкмани

указанные сроки прошли а вы как всегда обманули и ничего не начислили Читать полностью