38
Добрый день!
Моя ситуация заключается в следующем: более 50 дней назад мне заблокировали счет по неведомым мне причинам и должным образом в соответствии с Гражданским Кодексом меня об этом не уведомили.
Также при попытке связаться с банком и уточнить, когда все-таки банк переведет мои средства, меня кормят завтраками, обещая, что деньги придут в течение суток, далее в течение 5 дней, сегодня сообщили, что в течение 2-3 дней.
У меня два вопроса:
1) Почему деньги до сих не переведны и счет не закрыт? Не говоря о том, что по закончу на вывод средств у банка есть всего 7 дней.
2) Почему при обращении гражданина на горячую линию и при фиксации обращений клиента сотрудниками, не предоставляется никакой номер обращения?
Когда ожидать свои средства? Прошло 50 дней со дня поступления заявления в банк. На данный момент происходит удержание средств без обоснования.
Здравствуйте! Заявление исполним в ближайшее время. Извините, пожалуйста, за задержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Прошу разблокировать счёт! Читать полностью
Прошу оперативно разблокировать счёт, документы отправил на электронную почту! Читать полностью
почему до сих пор деньги не поступили? Читать полностью
когда ждать ответ? Читать полностью
Да с ними не возможно связаться,не отвечают два часа на линии сижу ни одного оператора,в чат поддержку тоже не напи... Читать полностью
Банк просто честно одним словом *** Получила зарплата закинула на карту чтобы перевести за квартиру , заблокировали... Читать полностью
Номер не понятный не МТС банк,во вторых до них не дозвониться ни дописаться. Читать полностью
Я собственноручно отправил письмо о снятии ареста с синей печатью и подписью судебного пристава. Отследил что его п... Читать полностью
Верните мне деньги, вы оставили меня без зарплаты. У нас нет офисов в ближайших городах. Карта заблокирована перево... Читать полностью
Попробуйте ещё раз , и так 100 раз((( Читать полностью
Прошу разблокировать счёт! Читать полностью
почему до сих пор деньги не поступили? Читать полностью
Здравствуйте, пол года назад у меня была утеряна карта МТС деньги. Я Написала в службу поддержки и мне её заблокиро... Читать полностью
( Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать д... Читать полностью
Данные для заявки Читать полностью
Пользовался кошельком для личных трат и покупок в магазине , в очередной прекрасный вечер заехал на заправку решил... Читать полностью
Время достаточно уже прошло для проверки 5ти операций, деньги верните, можно на счет телефона МТС привязанного, и з... Читать полностью
проверки чего? один день карте, три расходные операции (две пополнения номера МТС привязанного, одна попытка оплати... Читать полностью
Добрый вечер, Ирина Вадимовна. 17.03.2026 года, вечером, задавал Вам здесь вопрос, Вы ответили, чтобы я написал на... Читать полностью
Прошу разблокировать счёт! Читать полностью
Прошу оперативно разблокировать счёт, документы отправил на электронную почту! Читать полностью
Добрый день. Обратилась в ВТБ о перефинансировании ипотеки, получила положительный ответ после предоставления кучи... Читать полностью
Я готов вернуть эти день и обращался много раз через ваш банк.пожалуйста напишите в ЦБ РФ или что для этого нужно... Читать полностью
Пополнил инвестиционный счет и сразу заблокировали снятие наличных через банкомат на 48 часов. Читать полностью
здравствуйте, 23 марта произошло списание с карты на 900 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлял... Читать полностью
Хочу разблокировать карту, была заблокирована почти год назад. Оставил заявку на сайт альфа банка вроде бы заявку о... Читать полностью
Здравствуйте!По ДДУ дом сдан до 31.03.26. При осмотре квартиры выявлены замечания, мною подписан акт осмотра, застр... Читать полностью
Некоторые страховые предлагают расширенное осаго. Как через вас просмотреть варианты? Читать полностью