Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка вб клуба !

30.03.2026 15:14
73
Вайлдберриз Банк
Автор
user-152324815920
Респ Крым, г Симферополь

Пользовался аккаунт больше 4 лет , сумма выкупа внушительная , в один прекрасный момент заблокировали вб клуб и лишили скидки , на вопросы в поддержке не отвечают конкретно . Пишут подозрительная активность и все , многие пишут что ситуация такая произошла после того как приобрели сертификаты . Я купил два сертификата всего на общую сумму 1500 рублей , в итоге они еще даже не активированны . И всеже я попал под блокировку . Прошу вернуть средства за клуб или хотя бы написать на какой срок заблокировали вб клуб , так как если на постоянной основе , то я требую , а не прошу , удалить все мои данные предоставленные с госуслуг .

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваше ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оплата частями Вб, не могут решить проблему!
Вайлдберриз Банк

К******** И***** И********** 8********** Читать полностью

11.04.2026 Другое
Оплата частями Вб, не могут решить проблему!
Вайлдберриз Банк

Отказался от товара на вб выбирал оплату частями, оплата не отменилась, тех поддержка не может помочь уже 2 недели,... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Заблокировали кошелёк
Вайлдберриз Банк

Читать полностью

Заблокировали кошелёк
Вайлдберриз Банк

WB Кошелёк заблокирован ещё с 8.04Приостановлен дистанционный доступ к счёту для защиты от мошенничества согласно ч... Читать полностью

Заблокировали кошелёк
Вайлдберриз Банк

+ Читать полностью

Банк заблокировал счёт и не отвечает на обращения клиента
Вайлдберриз Банк

ок Читать полностью

Деньги не поступили на Р/С WB.
Вайлдберриз Банк

Открыл счёт в ВБ банке. Даётся пять бесплатных выплат. 8.04.26 нажал кнопку вывести 390 тыс. Мало того, что сумму р... Читать полностью

Здравствуйте, на Вайлдберриз заблокировал кошелёк но случайно перевели туда деньги теперь не могу вывести пишу в в поддержку отписки одни и те же куда обращаться не знаю
Вайлдберриз Банк

89109639336Подвигин Олег Владимирович Читать полностью

Банк заблокировал счёт и не отвечает на обращения клиента
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом банка Wildberries (ВБ Банк). Мой счёт/карта были заблокированы, при этом на счёте о... Читать полностью

Просто верните как было
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, точно такая же проблема как у человека с вопросом от "16.03.2026 10:59"При попытке купить сертификат... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали кошелёк
Вайлдберриз Банк

+ Читать полностью

Уточнение по запросу эксперта
Вайлдберриз Банк

Прдд Читать полностью

ВБ кошелек 161 фз блокировка
Вайлдберриз Банк

На данный момент вопрос все еще не решен. В чате попросили объяснить все операции за последний месяц. Все выписал н... Читать полностью

Не могу улучшить кошелек, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Вы что не видите, что я пишу? Я просто из-за ваших тупых правил закрыла свою пластиковую карту на первом аккаунте,... Читать полностью

Не могу улучшить кошелек, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Ну какое заявление, если у меня уже пропала карта из личного кабинета, уже она считается закрытой. Какой 31 день, е... Читать полностью

Не могу улучшить кошелек, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Хорошо, я закрыла все карты и кошельки на предыдущем аккаунте. Но мне все равно не улучшает кошелек. Сначала долго... Читать полностью

Не могу улучшить кошелек, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Данное решение проблемы, не выход из моей ситуации. По кошельку с номером телефона на **416, я не могу его закрыть,... Читать полностью

Не могу улучшить кошелек, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Вот номер Читать полностью

Не могу улучшить кошелек, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Месяц назад я создала аккаунт, пытаясь улучшить кошелек через госуслуги. Поддержка отвечала, что подключили дополни... Читать полностью

Заблокировали кошелёк
Вайлдберриз Банк

WB Кошелёк заблокированПриостановлен дистанционный доступ к счёту для защиты от мошенничества согласно части 3.4 ст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Пришло смс о том что меня исключили из реестра ЦБ , когда разблокируют карты ? Читать полностью

Т-банк в инвестициях незаконно списал более 200 тыс.руб.
Т-Банк

Как так можно было посчитать, что была прибыль более 1 млн. Я следовал данной стратегии с 9 марта. В тот день я хо... Читать полностью

Как обновить паспортные данные на domklick?
Сбербанк

 Делаю заявку на налоговый вычет через Domklick. В домклик захожу по СберID, в приложении сбербанк онлайн данные но... Читать полностью

Самокат задерживает возврат за товар, кормит завтраками.
Сбербанк

Заказывал кроссовки 03.04.2026 бело серого цвета, курьер привез кроссовки коробка по заказу совпадала, а кроссовки... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Заблокировали средства
Ozon Банк

Банк озон заблокировал все деньги. Горячая линия не отвечает, в чате поддержки тоже нет ответа. Куда обращаться?  Читать полностью

Плохая работа менеджера в отделении Санкт Петербург , комендантский проспект 17.
Альфа-Банк

К сожалению, работа операциониста Ангелины нас не удовлетворила. Мы пришли, чтобы установить банковское приложение.... Читать полностью

Перевела пенсию в Альфа банк, бонусы не начислили.
Альфа-Банк

14 февраля перевела пенсию в Альфа банк. Т.к. являлась клиентом вашего банка должны были начислять бонусы по 10000р... Читать полностью

11.04.2026 Другое
Отвратительный банк!
ВТБ

Вчера пополнила счёт. И решила оплатить мастеру услугу. Банк хакнул меня. Я отзваниваюсь оператору. Меня отправили... Читать полностью

Как оставить отзыв о банке и получить за него 600 руб?
КАМКОМБАНК

Как оставить отзыв о банке и получить за него 600 руб? Читать полностью

здравствуйте, Скажите пожалуйста выкинуло с личного кабинета, не могу войти, почему так??
Альфа-Банк

А могу ли я просто закрыть счет? без предоставления документов, т к возможности достать чеки у меня нет? Читать полностью

11.04.2026 Другое