Пользовался аккаунт больше 4 лет , сумма выкупа внушительная , в один прекрасный момент заблокировали вб клуб и лишили скидки , на вопросы в поддержке не отвечают конкретно . Пишут подозрительная активность и все , многие пишут что ситуация такая произошла после того как приобрели сертификаты . Я купил два сертификата всего на общую сумму 1500 рублей , в итоге они еще даже не активированны . И всеже я попал под блокировку . Прошу вернуть средства за клуб или хотя бы написать на какой срок заблокировали вб клуб , так как если на постоянной основе , то я требую , а не прошу , удалить все мои данные предоставленные с госуслуг .
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
К******** И***** И********** 8********** Читать полностью
Отказался от товара на вб выбирал оплату частями, оплата не отменилась, тех поддержка не может помочь уже 2 недели,... Читать полностью
WB Кошелёк заблокирован ещё с 8.04Приостановлен дистанционный доступ к счёту для защиты от мошенничества согласно ч... Читать полностью
Открыл счёт в ВБ банке. Даётся пять бесплатных выплат. 8.04.26 нажал кнопку вывести 390 тыс. Мало того, что сумму р... Читать полностью
89109639336Подвигин Олег Владимирович Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом банка Wildberries (ВБ Банк). Мой счёт/карта были заблокированы, при этом на счёте о... Читать полностью
Здравствуйте, точно такая же проблема как у человека с вопросом от "16.03.2026 10:59"При попытке купить сертификат... Читать полностью
На данный момент вопрос все еще не решен. В чате попросили объяснить все операции за последний месяц. Все выписал н... Читать полностью
Вы что не видите, что я пишу? Я просто из-за ваших тупых правил закрыла свою пластиковую карту на первом аккаунте,... Читать полностью
Ну какое заявление, если у меня уже пропала карта из личного кабинета, уже она считается закрытой. Какой 31 день, е... Читать полностью
Хорошо, я закрыла все карты и кошельки на предыдущем аккаунте. Но мне все равно не улучшает кошелек. Сначала долго... Читать полностью
Данное решение проблемы, не выход из моей ситуации. По кошельку с номером телефона на **416, я не могу его закрыть,... Читать полностью
Вот номер Читать полностью
Месяц назад я создала аккаунт, пытаясь улучшить кошелек через госуслуги. Поддержка отвечала, что подключили дополни... Читать полностью
WB Кошелёк заблокированПриостановлен дистанционный доступ к счёту для защиты от мошенничества согласно части 3.4 ст... Читать полностью
Пришло смс о том что меня исключили из реестра ЦБ , когда разблокируют карты ? Читать полностью
Как так можно было посчитать, что была прибыль более 1 млн. Я следовал данной стратегии с 9 марта. В тот день я хо... Читать полностью
Делаю заявку на налоговый вычет через Domklick. В домклик захожу по СберID, в приложении сбербанк онлайн данные но... Читать полностью
Заказывал кроссовки 03.04.2026 бело серого цвета, курьер привез кроссовки коробка по заказу совпадала, а кроссовки... Читать полностью
Банк озон заблокировал все деньги. Горячая линия не отвечает, в чате поддержки тоже нет ответа. Куда обращаться? Читать полностью
К сожалению, работа операциониста Ангелины нас не удовлетворила. Мы пришли, чтобы установить банковское приложение.... Читать полностью
14 февраля перевела пенсию в Альфа банк. Т.к. являлась клиентом вашего банка должны были начислять бонусы по 10000р... Читать полностью
Вчера пополнила счёт. И решила оплатить мастеру услугу. Банк хакнул меня. Я отзваниваюсь оператору. Меня отправили... Читать полностью
Как оставить отзыв о банке и получить за него 600 руб? Читать полностью
А могу ли я просто закрыть счет? без предоставления документов, т к возможности достать чеки у меня нет? Читать полностью