36
24.03.26 мне заблокировали доступ к карте и денежным средствам. 29го я предоставила справку 2ндфл и пояснения по операциям. Доступ до сих заблокирован. Внятных ответов нет. Каждый день на вопрос, когда разблокируют мне либо присылают снова, пришлите мне документы, либо просто кормят завтраками. Сколько уже можно?
Здравствуйте.
Благодарю, что прислали документы и обоснование операций по счёту, но, к сожалению, сейчас не смогу назвать точный срок разблокировки. Понимаю, что доступ к деньгам критически важен, поэтому специалисты постараются изучить информацию как можно скорее.
Хочу отметить, что большинство блокировок связано с выполнением требований законодательства РФ, которое банк обязан соблюдать, поэтому во многом срок проверки зависит от закрытых баз данных. Очень жаль, что так получилось. Спасибо за понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Как разблокировать вб кошелек я не могу их вывести и не могу ничего ими оплачивать? Тех поддержка не отвечает. Я пи... Читать полностью
Ананченко Юлия Александровна. Забыла пароль ввела не правильно попыток больше нет нужно войти через гос услуги но о... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня пришло уведомление о списани 199 рублей с карты за какую-то подписку "клуб", которую никто не... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня (05.04.26) с моей карты стороннего банка списали 199 рублей за подписку WB Клуб. Я не подключа... Читать полностью
При оформлении товара из китая, вб просит у меня подтвердить данные с гос услуг, я перехожу подтверждаю, меня перек... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек две недели назад из-за не обновленных паспортных данных. Я пытаюсь обновить через госуслу... Читать полностью
Вы мне это 3 дня назад ещё сказали , проблема до сих пор не решена. Какого хрена вы тянете время и удерживаете мои... Читать полностью
Я как раз и пишу о том, что это единсвенный способ, и вы не должны так. Читать полностью
Я все понимаю, но почему другие банки, которые больше даже чем ваш выполняют, извините свою работу быстрее, почему... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня пришло уведомление о списани 199 рублей с карты за какую-то подписку "клуб", которую никто не... Читать полностью
Я все понимаю, но почему другие банки, которые больше даже чем ваш выполняют, извините свою работу быстрее, почему... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали вб кошелек из-за обновления паспортных данных на госуслугах. В приложение вб я нажи... Читать полностью
Добрый день! Очень надеюсь на Вашу помощь! Мне забшокировали вб кошелек, потому что неправильно вводили код доступа... Читать полностью
Подскажите есть ли возможность идентификации через гос услуги вб кошелька или это невозможно так как был другой ном... Читать полностью
Здравствуйте. Я закрывала кошелек в аккаунте 19.03.2026, по причине того, что возникли проблемы с сим-картой, котор... Читать полностью
Вопрос не решён, счёт по прежнему не закрыт, деньги находятся у вас Читать полностью
Добрый день, 18 марта в отношении меня завершилась процедура банкротства и реализации имущества. Рассрочка так и ви... Читать полностью
Сколько можно уже ждать, вы не проверяете информацию с вб кошельком, уже три недели счет заблокирован и невозможно... Читать полностью
Добрый вечер!Мной был открыт вклад в Сбербанк онлайн 01.10.2024. Я рассчитывал его закрыть 01.04.2026, когда заканч... Читать полностью
Номер заявки №91502547Отправила заявление на снятие ограничений по блокировке 115 Фз , как оператор и говорил мне... Читать полностью
с 6 февраля? Читать полностью
Добрый день! Хочу вынести сор из избы. Моя бабушка Гусак Ирина Васильевна стала жертвой мошенников, на левый номер... Читать полностью
необходима справка по форме банка для кредита Читать полностью
30.03. 2026 у меня закончилась процедура банкротства. 2.04.2026 финансовый управляющий опубликовал документы об это... Читать полностью
Отправил документы почтой россии. Документы были заверенны как мне написали в инстуркции, пришло смс 20.03.26 что п... Читать полностью
В домклике продаём наш участок, есть покупатели но мучаемся уже несколько дней. Всем участникам сделки менеджеры го... Читать полностью
При оформлении перехода кредитного продукта из Почта Банк в ВТБ с моей мамой, Баскаковой Татьяной Ивановной связали... Читать полностью
Как разблокировать вб кошелек я не могу их вывести и не могу ничего ими оплачивать? Тех поддержка не отвечает. Я пи... Читать полностью