Знакомая прислала мне реферальную ссылку - посоветовала открыть счет в озоне. Я по ней прошла, выбрала удобный пункт выдачи (Тула, п. Рассвет 191), приехала туда, меня там послали: "мы тут таким не занимаемся, идите в другое место". В какое - не уточнили. Я позвонила на горячую линию, сотрудник предложил назначить встречу с курьером. Назначили на пятницу, 3 числа. Пятница уже прошла, курьер так и не связался со мной ни разу.
Ситуация более чем странная. В 26 году еще не хватает за банками бегать, чтоб счет открыть. Смешно даже. Не хотите - не надо. Просто для чего я трачу время на поездку в пвз, на телефоне вишу, жду ваших операторов, курьеров жду - не понятно.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1030386).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ошибся в коде, код ОБДС для ОзонБанка REQ-20260310-7497 Читать полностью
Добрый день! В начале была получена блокировка 161 фз, после чего был получен ответ ЦБ о том, что причина в перевод... Читать полностью
Ту дичь, которую вы скинули в чатик свой бесполезный, в виде нотариальных заверений и прочих копий паспортов. Ты де... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как изменить(узнать) кодовое слово, если нет доступа в ОЗОНБАНК(карта заблокир... Читать полностью
Еще вчера написала на почту, как вы и просили. Ответа никакого пока нет Читать полностью
Добрый день, меня заблокировали вообще по беспределу, я бы понял если я бы отправлял деньги третьим лицам или треть... Читать полностью
Почему заблокировали операцию на снятие наличных и заблокировали счет? Читать полностью
Жалоба на Ozon Банк (для публичного доступа)Тема: Игнорирование заявлений о добровольном возврате средств по ОБДС,... Читать полностью
Здравствуйте подскажите предоставили всю информацию Озон банку .Отсутствует ответ снятие ограничений по 161фз. Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 05.04.2026 в 21:32 было списание с моей карты в размере 899 рублейНа сайте YP SLIDYAI 12.03.2... Читать полностью
Еще вчера написала на почту, как вы и просили. Ответа никакого пока нет Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 05.04.2026 в 21:32 было списание с моей карты в размере 899 рублейНа сайте YP SLIDYAI 12.03.2... Читать полностью
Помогите решить проблему, чтобы сняли ограничения с моего акаунта. После оформления заказа не получается его оплат... Читать полностью
Заблокировали переводы по СБП. Обратилась в АО НСПК, где сообщили, что по требованию банка они временно заблокирова... Читать полностью
Не могу уже почти месяц вывести деньги со счета в озон банке. Когда пытаюсь через Сбп - операции приостановлены. Пр... Читать полностью
Спасибо, озон банк уже вернул деньги за отмену заказа. Читать полностью
Как такое возможно,сделал покупку на аккаунт знакомого ,товар за один рубль,так как счета знакомого под арестом ука... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Дочь заказала на озоне товар за 515 рублей. Номер заказа " 0232354806-0017... Читать полностью
Озонбанк оставил меня голодом, так как до пенсии оставалось четыре дня. Мошенничество со стороны Яндекс Еда, которо... Читать полностью
06.04.2026 мною по СБП были переведены денежные средства в ОТП Банк. Согласно информации от переводящего банка, пер... Читать полностью
28.03. Отправила ссылку другу с рекомендацией получить кредитную карту. Друг сразу оформил и ему подтвердили достав... Читать полностью
Добрый день!Вопрос риторический)Но какова логика у банка (в нашем случае СБЕРА)?Есть своя земля, на которой планиру... Читать полностью
Здраствуйте! 30.03.2025 мною доставкой представителем банка получена карта Апельсин. На какие-либо дополнительные у... Читать полностью
После полного погашения задолженности по кредитной карте, установленной решением суда и исполнительным производство... Читать полностью
Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью
Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью
Ошибся в коде, код ОБДС для ОзонБанка REQ-20260310-7497 Читать полностью
Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью
Здравствуйте! 06.02.2026 года была сделка, приобрели квартиру по семейную ипотеку, кредитный договор - ставка 6 %,... Читать полностью