44
В рамках повышения уровня кошелька 27.03.2026 мною было дано согласие на получение банком ВБ данных на госуслугах, а также отправлено фото паспорта. Никакого повышения уровня кошелька осуществлено не было. на сегодняшний день предлагается осуществить все заново. Куда ушли паспортные и иные персональные данные? Поддержка никаких сроков решения проблемы не обозначает. В случае, если вопрос не будет закрыт до конца нелели, обращение будет направлено в ЦБ, Прокуратуру
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Заблокировали кошелёк, все предоставил все что мог, и ничего не происходит, банк бездействует! А на кошельке весь с... Читать полностью
Мне на мой кошелек вайлбериз пришли чужие деньги что мне лелать? Я хочу что бы вы их перевели обратно Читать полностью
"Прекрасная тех поддержка, соединяла меня с оператором больше недели! Спустя столько времени меня попросили предост... Читать полностью
Но у меня она подтвержденная могу скинуть скриншоты, я даже в т банке проверил подтверждено Читать полностью
Не могу в войти на валберис банк через то госуслуги,код приходит,но, страница не грузится собирается в кольцо,в чат... Читать полностью
Здравствуйте 👋 списали деньги с карты назначение платежа " оплата подпиской Вайлдберриз " , сумма непонятная, так к... Читать полностью
номер не в публичном доступе оказался? Читать полностью
Выдают рассрочку на бракованные товары, которые уже были в употреблении , в карточке товара написано , что часы ори... Читать полностью
Но у меня она подтвержденная могу скинуть скриншоты, я даже в т банке проверил подтверждено Читать полностью
номер не в публичном доступе оказался? Читать полностью
При оформлении товара из китая, вб просит у меня подтвердить данные с гос услуг, я перехожу подтверждаю, меня перек... Читать полностью
Если через 2-3 дня вопрос не решится, я буду вынужден написать жалобу в Интернет-приемную ЦБ РФ. Читать полностью
Я являюсь самозанятым и использую счет в ООО «Вайлдберриз Банк» для ведения своей профессиональной деятельности.Сут... Читать полностью
Я являюсь клиентом wildberries уже несколько лет. В прошлом году Я пытался повысить уровень кошелька, но ничего не... Читать полностью
Не улучшается кошелёк через гос услуги, появляется ошибка "что то пошло не так". В чат тех поддержки писал ответа н... Читать полностью
Заблокировали счет в банке на основании ФЗ 161 ч 3.4 статья 8. В статье сказано, что блокируют операцию на 2 дня, а... Читать полностью
Максим Быстров, сколько требуется времени? Ничего не решается.. Читать полностью
Я отказываюсь предоставлять согласие на использование моего видео и биометрических данных, поэтому банк обязан пред... Читать полностью
На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью
А почему отзыв еще проверяется и не опубликован оценка стоит 1 вы ее заслужили Читать полностью
Obunani oʻchirib qoʻyish kerak Читать полностью
Добрый день! У меня есть согласованная заявка по IT-ипотеке. На данный момент я трудоустроена в Московской области.... Читать полностью
Здравствуйте я оказываю услуги самозанятости инстамарт сервис компании Купер . Мне приходят зачисления в рамках 161... Читать полностью
Отлично, что занимаетесь! Просто вы сказали, что позвоните в понедельник. Но хорошо, я буду ждать. Читать полностью
Доброе утро, купила осаго через ваш сайт. Написано было, что кешбек вернётся, но скачав приложение, постоянно пишит... Читать полностью
Сообщаю, что по состоянию на 07.04.2026 мой вопрос не разрешен - транш по действующему образовательному кредиту не... Читать полностью