Уже больше полугода не работает компенсация кешбека и перевод кешбека между участниками группы близикие в МТС банке, поддержка только отписывается что у них нет информации никакой, и что проблема известна, скоро всё починят
Обещали решить до конца 2025 года, потом в марте, потом до 01.04.26, теперь обещают решить до 15.04.2026 г.
Они пишут что данная функция сломалась, только вот обьясните как у половины компенсация прекрасно работает, а у некоторых она сломалась. Двойные стандарты.
Либо компенсация работает у всех, либо не работает ни у кого - а так выходит нарушаете мои права и дискриминируете меня по какием то признакам
Осторожно с этим банком. Не рекомендую связываться с МТС. Обманут ваши ожидания!
Здравствуйте!
Для нас важно, чтобы обмен кешбэка работал стабильно, поэтому мы и запускаем его постепенно. Когда обмен будет для вам доступен, пришлем пуш.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
жду как указано до 150426 Читать полностью
Так ответ где, который обещалт в течении 10 дней, он не Читать полностью
Какого числа будет закрыт счёт и деньги поступят на счёт? Читать полностью
Здравствуйте. 24 марта я ездил в МТС банк, что бы закрыть счет и забрать свои деньги, т.к мой счет заблокировали... Читать полностью
Не закрывают счёт! Остаток не переводят! Читать полностью
Не увидел ответа на вопросКак вы определили этих некоторых, почему нельзя им выключить, а другим включить? ото как... Читать полностью
Еще раз. Карту я оформлял у Банка, а не у вашего партнера. Т.е. вы мне написали очередную отписку, равно как и ваши... Читать полностью
В смысле отсутствовала? Вы врете! Я написала подробное письмо с выпиской из другого банка! Читать полностью
От какой даты мне считать 45 дней? Сколько дней занимает зачисление на указанный счет? Читать полностью
Шафикова Анна 22.02. Читать полностью
жду как указано до 150426 Читать полностью
Не увидел ответа на вопросКак вы определили этих некоторых, почему нельзя им выключить, а другим включить? ото как... Читать полностью
В смысле отсутствовала? Вы врете! Я написала подробное письмо с выпиской из другого банка! Читать полностью
Вы чо шутите? Я отправила два раза! Вы с меня спрашиваете уплату налога самозанятого , я не явялюсь самозанятой!!!!... Читать полностью
Этап внедрения ? в январе уже работал обмен у некоторых.Как вы определили этих некоторых, почему нельзя им выключит... Читать полностью
Как вы определили кому включить а кому нет? Читать полностью
Отправила документы неделю назад Ответа нет!. Где мои деньги [censored]? Читать полностью
Подскажите, как я могу официально обратиться в банк в письменном виде в связи с отказом в оказании мне банковских у... Читать полностью
Где мне это посмотреть? Смс или на почту можно ответить? Что документы приняты и рассмотрены. Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку на Большое тв когда они сказали что ответят через 72 часа, но прошло намного больше... Читать полностью
Шеуджен Бислан Моссович 05.03.2000 Читать полностью
Не поняла что за ссылка, она у меня открывает отзывы других клиентов. А каких данных недостаточно, уточните? Читать полностью
здравствуйте мне заблокировали карту и не дают пользоваться своиме же деньгами на вб кошельке не перевести ни оплат... Читать полностью
Был клиентом данного банка с прошлого года. Блокировали по нескольким ФЗ еще в прошлом году за многочисленные перев... Читать полностью
Здравствуйте, у вас проходила акция совместно с ООО "Рафинад" Акция – рекламное мероприятие с наименованием «Подклю... Читать полностью
Добрый день. Такая ситуация. (Кредит был на меня не мне) перестали платить. Банк выставил арест и предоставил номе... Читать полностью
Я являюсь клиентом Почта-банк и ВТБ, у меня есть продукт - кредит, открытый в Почта-банке. переведенный на обслужив... Читать полностью
Жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день!У меня в профиле отображается уведомление по страховому полису, который я не приобретал. Читать полностью