Не начислили обещанные яндекс баллы за покупку полиса ОСАГО через сервис "яндекс забота".
Ситуация , как и у многих других; если бы увидела отзывы ранее, то не стала бы пользоватьс сервисом от "яндекс забота". В установленный 10 дневной срок баллы не начислили, отправила письмо на почту yandex.support@insapp.ru, пришел ответ: "Направили запрос партнеру Яндекс.Забота, по результату вернемся к вам с обратной связью
Пожалуйста, ожидайте."
Считаю ситуацию со стороны яндекс банка изначально не честной по отношению к пользователям банка, уже с декабря люди пишут , что баллы не приходят, между тем в кэшбэке по категориям так же находится: полис осаго с яндекс заботой - 15% кэшбэк. Если не готовы брать на себя обязательства, то и не рекламируете их. Впервые такая ситуация , что приходится выпрашивать обещанный кэшбэк.
Здравствуйте!
Не смог изучить ситуацию, так как вы оставили недостаточно данных. Чтобы мне удалось всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так узнаю вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день , хочу взять кредитную карту от Яндекса , просят подтверждение через госуслуги , сращу вылазить окно чт... Читать полностью
Добрый день , хочу взять кредитную карту от Яндекса , просят подтверждение через госуслуги , сращу вылазить окно чт... Читать полностью
покупка через яндекс сплит была 28.02, продавец вернул все средства яндексу 6.03 потому что был возврат товара. мне... Читать полностью
Яндекс со слитом. Мной был преобритен товар на Яндекс маркете товар в Сплит на 4 месяца 1155руб, первый платеж 30... Читать полностью
Уже неоднократно хотелось написать сюда касаемо качества обслуживания клиентов в ЯндексБанке. Вместо качественного... Читать полностью
Я же написала что не переходит по ссылке.Уже есть подозрения что ничего не вернут, вижу здесь похожие отзывы, и так... Читать полностью
Можно ускорить проверку. не хочу терять связь с вашим банком, но репутацию портить тоже не хочу Читать полностью
Добрый день, вчера заблокировали карту по 115 ФЗ вчкра же отправил все документы, деньги идут на нужды колледжа, та... Читать полностью
Как и писала , что ваш банк не собирается разблокировать счет как я понимаю и я могу сказать пока деньгам и не малы... Читать полностью
Разумеется, все эти данные предоставлены при первом же обращении в поддержку. Обычно хорошим тоном является хотя бы... Читать полностью
К сожалению, ответа от INSAPP нет уже 2 недели. При обращении на электронную почту поддержки приходит стандартная о... Читать полностью
30 января 2026 года был приобретен полис ОСАГО по акции с выплатой кэшбека через сервис Яндекс Забота. По условиям... Читать полностью
а какой срок ответа ? первое письмо было направлено с моей стороны еще 24.02 Читать полностью
Для вашего понимания, я писала неоднократно на почту support@insapp.ru начиная с 24 февраля 2026 года! Моей заяв... Читать полностью
30.01.2026 года оплатила ОСАГО, баллами плюса должно было вернуться 30% - 1288 руб. ОСАГО действует с 10.02.2026Так... Читать полностью
В приложении Яндекс пэй увидел рекламу акции - 30% кешбэк баллами плюса при покупке ОСАГО в Яндекс забота. Купил...... Читать полностью
В конце января 2026 увидел акцию в Яндекс банке, при оплате любой картой они обещали начислить 1300 баллов плюса за... Читать полностью
9 января 2026 года я оформил полис ОСАГО через сервис «Яндекс Забота» в рамках акции с начислением кэшбэка баллами... Читать полностью
Добрый день! 06.02.2026 был оформлен полис ОСАГО, 10 рабочих дней после начала действия полиса прошли, 700 бонусов... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью
Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью
Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью
06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью
У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью
Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью
Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью
Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью
Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью
Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью