Список вопросов
Ответ дан

"Яндекс забота"-забота ли или обман?

07.04.2026 19:32
52
Яндекс Банк
Автор
user-649424727109
Оренбургская обл, г Гай

Не начислили обещанные яндекс баллы за покупку полиса ОСАГО через сервис "яндекс забота".

Ситуация , как и у многих других; если бы увидела отзывы ранее, то не стала бы пользоватьс сервисом от "яндекс забота". В установленный 10 дневной срок баллы не начислили, отправила письмо на почту yandex.support@insapp.ru, пришел ответ: "Направили запрос партнеру Яндекс.Забота, по результату вернемся к вам с обратной связью

Пожалуйста, ожидайте."

Считаю ситуацию со стороны яндекс банка изначально не честной по отношению к пользователям банка, уже с декабря люди пишут , что баллы не приходят, между тем в кэшбэке по категориям так же находится: полис осаго с яндекс заботой - 15% кэшбэк. Если не готовы брать на себя обязательства, то и не рекламируете их. Впервые такая ситуация , что приходится выпрашивать обещанный кэшбэк. 

Здравствуйте!

Не смог изучить ситуацию, так как вы оставили недостаточно данных. Чтобы мне удалось всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так узнаю вас.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как подтвердить через госуслуги
Яндекс Банк

Добрый день , хочу взять кредитную карту от Яндекса , просят подтверждение через госуслуги , сращу вылазить окно чт... Читать полностью

Как подтвердить данные через госуслуги
Яндекс Банк

Добрый день , хочу взять кредитную карту от Яндекса , просят подтверждение через госуслуги , сращу вылазить окно чт... Читать полностью

Возврат средств яндекс сплит
Яндекс Банк

покупка через яндекс сплит была 28.02, продавец вернул все средства яндексу 6.03 потому что был возврат товара. мне... Читать полностью

Яндекс со слитом. Обман!
Яндекс Банк

Яндекс со слитом. Мной был преобритен товар на Яндекс маркете товар в Сплит на 4 месяца 1155руб, первый платеж 30... Читать полностью

12.04.2026 О банке
"Типичные сервисы Яндекса"
Яндекс Банк

Уже неоднократно хотелось написать сюда касаемо качества обслуживания клиентов в ЯндексБанке. Вместо качественного... Читать полностью

Карта Яндекс пэй и сплит
Яндекс Банк

Я же написала что не переходит по ссылке.Уже есть подозрения что ничего не вернут, вижу здесь похожие отзывы, и так... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Блокировка карты по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Можно ускорить проверку. не хочу терять связь с вашим банком, но репутацию портить тоже не хочу  Читать полностью

Блокировка карты по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Добрый день, вчера заблокировали карту по 115 ФЗ вчкра же отправил все документы, деньги идут на нужды колледжа, та... Читать полностью

Карта Яндекс пэй и сплит
Яндекс Банк

Оставила номер Читать полностью

12.04.2026 Другое
С ноября 2025 года вы ни как не разблокируете счет
Яндекс Банк

Как и писала , что ваш банк не собирается разблокировать счет как я понимаю и я могу сказать пока деньгам и не малы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплачен кэшбек за полис ОСАГО
Яндекс Банк

Разумеется, все эти данные предоставлены при первом же обращении в поддержку. Обычно хорошим тоном является хотя бы... Читать полностью

09.04.2026 ОСАГО
Не выплачен кэшбек за полис ОСАГО
Яндекс Банк

К сожалению, ответа от INSAPP нет уже 2 недели. При обращении на электронную почту поддержки приходит стандартная о... Читать полностью

09.04.2026 ОСАГО
Не выплачен кэшбек за полис ОСАГО
Яндекс Банк

30 января 2026 года был приобретен полис ОСАГО по акции с выплатой кэшбека через сервис Яндекс Забота. По условиям... Читать полностью

09.04.2026 ОСАГО
Баллы Яндекс Плюс
Яндекс Банк

а какой срок ответа ? первое письмо было направлено с моей стороны еще 24.02  Читать полностью

17.03.2026 ОСАГО
Баллы Яндекс Плюс
Яндекс Банк

Для вашего понимания, я писала неоднократно на почту support@insapp.ru начиная с 24 февраля 2026 года! Моей заяв... Читать полностью

17.03.2026 ОСАГО
Баллы Яндекс Плюс
Яндекс Банк

30.01.2026 года оплатила ОСАГО, баллами плюса должно было вернуться 30% - 1288 руб. ОСАГО действует с 10.02.2026Так... Читать полностью

16.03.2026 ОСАГО
Яндекс не выполняет условия акции - кешбэк за покупку ОСАГО в Яндекс забота.
Яндекс Банк

В приложении Яндекс пэй увидел рекламу акции - 30% кешбэк баллами плюса при покупке ОСАГО в Яндекс забота. Купил...... Читать полностью

14.03.2026 ОСАГО
Не начисляют баллы плюса за покупку ОСАГО
Яндекс Банк

В конце января 2026 увидел акцию в Яндекс банке, при оплате любой картой они обещали начислить 1300 баллов плюса за... Читать полностью

10.03.2026 ОСАГО
Оформляешь ОСАГО — получаешь кэшбэк баллами Плюса». Красиво звучит. Но, как оказалось, обещать — не значит выполнять.
Яндекс Банк

9 января 2026 года я оформил полис ОСАГО через сервис «Яндекс Забота» в рамках акции с начислением кэшбэка баллами... Читать полностью

07.03.2026 ОСАГО
Полис ОСАГО с Яндекс Заботой
Яндекс Банк

Добрый день! 06.02.2026 был оформлен полис ОСАГО, 10 рабочих дней после начала действия полиса прошли, 700 бонусов... Читать полностью

26.02.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Не Предоставили полис каско подушка страхования Росгосстрах.

Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью

Важно! Просьба обратить внимание на вопрос под id 1033728
Альфа-Банк

Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью

поступление от неустановленного лица
Т-Банк

Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью

Внесение наличных в банкомат
Т-Банк

06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Не кладите вклад в этот банк
Т-Банк

У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью

Списали плату за обслуживание альфа премиум, который я не подключал. Требую вернуть мне деньги! В противном случае завтра я обращусь в ФАС, Прокуратуру и обращусь в суд Это мошенничество
Альфа-Банк

Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью

Не выдают кредит ни в одном банке

Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью

Арестованные счета...
Россельхозбанк

Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью

Банк списывает комиссию ,хотя ранее уведомил об ее отсутствии.Услуга "перевод задолженности".
Альфа-Банк

Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью

Как отменить подписку на WB Клуб?
Вайлдберриз Банк

Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью