18
Открыл счет в WB банке с полной идентификацией, все здорово, прислали карту, все вроде хорошо, но тут случился ВДРУГ! Делаю заказ на ВБ, ну и что бы оплатить со скидкой 4% кидаю деньги на идент.кошелек, оплата не проходит, в чем дело, непонятно, оплатил своей картой другого банка, дороже по цене, ну ок, подумаю сейчас переведу с вб банка деньги по СБП себе на другую карту и все, но нет Этот "банк" заблокировал мой только что открытый счёт, вопрос как, почему? звоню в поддержку отечает абсолютно некомпетентный сотрудник Роза, 10 минут разговора ни очем, еще несколько звонков, перписка, ничего внятного, кидают ссылку, на сайт ФНС где 2019 годом висит какой-то документ на блокировку от налоговой, но на СЕКУНДОЧКУ В ДРУГОМ БАНКЕ (ПО БИК) WB "банка" ТАМ НЕТ! опять множество перговоров, с поддержкой, переписка, документ с печатью от налоговой, что не имею задолженностей, все в чат, результат нулевой.
Думайте сами стоит ли связываться с таким банком, где получить внятной информации невозможно, обращаться некуда, кроме безликой, но очень вежливой службы поддержки, где твердят, мы вас понимаем, вы обеспокоены, только я не банк, оцените мою работу, я же хорошая. Тут уже дело принципа, буду писать жалобы в финмониторинг, центробанк, возможно в прокуратуру. НО ВЫВОД ОДИН, КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК, ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, ТАМ ЕЩЕ И НЕ ТАКОЕ!
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваш номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Вы что не видите, что я пишу? Я просто из-за ваших тупых правил закрыла свою пластиковую карту на первом аккаунте,... Читать полностью
Здравствуйте, вы ответили 31 марта на вопрос о вб банке "Здравствуйте.Простите, что столкнулись с такой ситуацией.... Читать полностью
см. ниже в поле конф. информация добавлены все данные Читать полностью
Счет попал под проверку вторые сутки отказываются разблокировать ссылаясь на длительную проверку не можем воспольз... Читать полностью
Ну какое заявление, если у меня уже пропала карта из личного кабинета, уже она считается закрытой. Какой 31 день, е... Читать полностью
Прошу вернуть ошибочно зачисленные денежные средства. Дополнительно сообщаю, что отправитель мне неизвестен и перев... Читать полностью
Хорошо, я закрыла все карты и кошельки на предыдущем аккаунте. Но мне все равно не улучшает кошелек. Сначала долго... Читать полностью
Это уже другая ситуация, ко орая из той и выходит. Я не могу воспользоваться подарочным сертификатом. Собственно вы... Читать полностью
Данное решение проблемы, не выход из моей ситуации. По кошельку с номером телефона на **416, я не могу его закрыть,... Читать полностью
Ужасное обслуживание, случайно улучшил кошелек , когда понял что открыли счет в банке, сразу закрыл. Теперь не выда... Читать полностью
см. ниже в поле конф. информация добавлены все данные Читать полностью
Ужасное обслуживание, случайно улучшил кошелек , когда понял что открыли счет в банке, сразу закрыл. Теперь не выда... Читать полностью
у меня нет счетов в банках я уже четвертый раз вам говорю. вы отказываетесь в закрытии счета. Все ясно. Завтра по п... Читать полностью
Заблокировали счет на основании 161ст. На счете 50000р. Всю информацию по выписке предоставил, ответа нет. Решите в... Читать полностью
жду, спасибо! Читать полностью
я все отправил. Внесите конкретику. вы отказываете опять по выдуманной причине. Читать полностью
Банк заблокировал средства. 07.04 открыл счет в вашем банке08.04 пополнил счет с карты другого банка, деньги оказал... Читать полностью
Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 16... Читать полностью
08. 04. 2026 г. обратился в вашу поддержку о закрытии кошелька. Заполнил ваш образец заявления и отправил в перепи... Читать полностью
Жду разблокировки второй месяц, орператор в чате каждый день пишет одно и тоже, мол нужно больше времени чтобы разо... Читать полностью
Не хочу, чтобы вы рассылали от меня всем подряд заявки, появилось куча спама и неподходящих предложений, хочу удали... Читать полностью
У меня есть зарплатная карта. 09.04.26 у меня сняли 3000 рублей за ее обслуживание, хотя я получаю на нее зарплату... Читать полностью
Являюсь ИП и имею расчетный счёт в ВТБ. В начале апреля списалась плата за пакет услуг все по делу, которая включае... Читать полностью
не отображается страховой полис осаго Читать полностью
Доброго времени суток. У меня есть дебитовая карта Озон банка. Так то к не притензий небало . Но я столкнулся с ог... Читать полностью
10.05.2024 в отделении Почта банк был оформлен потребительский кредит с Гарантированной ставкой 15,9% на сумму 2499... Читать полностью
Прошу поднять ставку до 5. Банк решил наш вопрс Читать полностью
Уже больше полугода пользуюсь кредитной картой Озон для оплаты покупок. Казалось бы - удобный, долгий период для оп... Читать полностью
Добрыйвечер, я писала отзыв на сайте поставила оценку 5, сейчас написано ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА. Почему? Читать полностью
Пол года назад мама умерла, и моё приложение заблокировалось. Я не знала, когда закончится срок действия вкладов, ч... Читать полностью