40
После открытия накопительного счета звонил на горячую линию и удостоверился, что действующая ставка по моему накопительному счету 16%. Сегодня в приложении смотрю- 3%. Снова звоню оператору. Говорят оператор ошиблась, ставка 3%. Обращение зафиксировать отказалась, повторяет одно и то же про жалобу на прошлого оператора. Но ведь прошлая была права! С моей стороны имеется запись разговоров. Требую повысить ставку до 16%.
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Направила данные в поле Конфиденциальной информацию Читать полностью
Уже вторую неделю не могу войти в свой кабинет. Значит так решаете вопросы?! Читать полностью
Здравствуйте,07.04.2026 года я перечислила деньги в сумме 38 000 руб. с накопительного счета на дебетовую карту (пе... Читать полностью
прошу перепроверить информацию, мне ваучер так и не пришел! Читать полностью
Срочно потребовался кредитный договор,в чате банка сначала сказали,что скор хранения договора истек,хотя пришло все... Читать полностью
Ситуация ужасная: не могу вывести деньги с накопительного счета из МТС банка. Функционал приложения это не позволяе... Читать полностью
Добрый день. 08.04.2026 мне было необходимо закрыть депозит и забрать средства, сделать это оказалось невозможно, п... Читать полностью
Сегодня, 11.04.2026 купил ваучер PSN, но он не пришел на email. Написал в техподдержку и в сообщество во вконтакте.... Читать полностью
Подозрительные действия. Написала в офисе мтс заявление. Тишина. В банк позвонить со своего номера телефона не могу... Читать полностью
Добрый день, хотела бы поподнить счет в мтс, но из за ареста всех карт и номера, я не могу пополнить счет, из за эт... Читать полностью
Направила данные в поле Конфиденциальной информацию Читать полностью
Уже вторую неделю не могу войти в свой кабинет. Значит так решаете вопросы?! Читать полностью
Здравствуйте,07.04.2026 года я перечислила деньги в сумме 38 000 руб. с накопительного счета на дебетовую карту (пе... Читать полностью
Ситуация ужасная: не могу вывести деньги с накопительного счета из МТС банка. Функционал приложения это не позволяе... Читать полностью
Пользуюсь накопительным счетом "кешбокс" около 4 месяцев, все шло хорошо, пока не захотел часть суммы (36 тыс.), ко... Читать полностью
Добрый день!Было дело так:1. Перевел через СБП средства на карту МТС.Деньги2. Хотел оплатить покупку, но пришел отв... Читать полностью
У меня были ограничения на счета в двух банках: ВТБ и в вашем. Почему-то в ВТБ со вчерашнего дня все работает, до н... Читать полностью
Проверила. Все равно в приложении 3%, несколько скриншотов отправила в чат. Сотрудники подтвердили, что должно быть... Читать полностью
Вот сразу видно, что отвечает ЭКСПЕРТ мтс банка!!! Никакой конкретики, ни по одному заданному вопросу, но, теперь у... Читать полностью
Это я уже слышал много много раз, в частности и от вас. Вопрос когда вернут мне мои деньги? И кто за это несёт отве... Читать полностью
Проходила процедуру банкротства, 8.04 прошел последний суд. Хотела бы узнать по поводу разблокировки счета. Когда е... Читать полностью
ппи оформлении бесплатной карты , цену об обслуживании , которой уточняла три раза , оповещения отключены сразу , с... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию 4 октября 2025 года. 180 дней прошло, счет до сих пор заблокирован Читать полностью
Жалоба на ПАО «Сбербанк России» — резкое повышение ставки по семейной ипотекеДобрый день.Прошу помочь разобраться в... Читать полностью
Если что статус в банке стоит исполняется банком, исполнительный лист проверен, почему до сих пор нет средств не по... Читать полностью
Заблокировали карту, дозвониться нереально, так как рекомендуют написать в чат. В чат написала, оператор не отвечае... Читать полностью
Я вчера перевел деньги на открытие вклада Луч ший старт и до сих пор заявка рассматривается? Читать полностью
Пригласил друга по реферальной ссылке, который НИ РАЗУ не пользовался услугами АльфаБанка. По моей ссылке он оформ... Читать полностью
Дважды обращался в отделение банка по адресу: г.Барнаул, ул.А.Петрова 219Б.Первый раз обращался 5 апреля с 15.00-16... Читать полностью
По каким таким условиям срок зачисления с накопительного счета на счёт карты этого же банка не позднее следующего р... Читать полностью