Автор
user-490024973584
Алтайский край, г Новоалтайск

Здравсвуйте,ситуация точь в точь с другими людьми кто обращался к вам 

подписка Альфа-Онли была подключена два месяца назад ,условий не было даже суммы уплаты,забыла про услугу выставили счет -2990 позвонила в банк ,сказали банк не обязан возвращать деньги,попросила обжаловать комиссию ,на что сказали ,скорее всего банк не вернет деньги так как это ваша вина,цитирую "вы случайно подключили при выборе категорий"Что же делать можно ли вернуть сумму,прежде конечно буду проверять статус подключенных услуг 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
ПРИ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА ЧЕРЕЗ БАНКИ РУ ПРОПАЛИ 1.6 МЛН РУБ!!!

Сегодня у меня был закрыт вклад Вклад 1 500 000 ₽ • Реалист БанкВыгодный Банки.руОткрыт14 января 2026Сумма1 500 000... Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI

Здравствуйте,15 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта указанного в заголовке,оформляла там пробны... Читать полностью

Удерживаются деньги

С 8 апреля по 15 апреля, после блокировки счета пытаюсь вернуть свои деньги. 8800 проговаривает инфо в автоматическ... Читать полностью

Ипотечное страхование

Здравствуйте,возможно ли получить кешбэк за ипотечное Страхование ,если уже застраховали в Ингосстрах ? Читать полностью

Отмена рассылки писем

Как отменить рассылку писем на электронную почту с предложением оформить осаго, если я занесу ваш сервис в СПАМ, то... Читать полностью

Когда начислят банкимани за покупку каско?

Когда начислят банкимани за покупку каско 30.03.26? Читать полностью

Осаго оформление

При оформлении осаго моей модели авто нет той мощности, которая указана в стс. Как тогда оформить осаго? Читать полностью

как добавить свой банковский счет в разделе "Бонусы"

11.04.2026г. я установила мобильное приложение банки.ру на айфоне. За это положены бонусы.1. Бонусы не начислились.... Читать полностью

Здравствуйте, оставляла отзыв на отп банк, обещали, 500 бонусов зачислить, отзыв зачли, бонусы не начислили. Почему?

Здравствуйте, оставляла отзыв на отп банк,  Читать полностью

как понять что за счёт открыт в АО газпромбанк если я его не открывала, и как его закрыть

в налоговой обнаружила что открыт счет в АО газпром банк ещё в 2017 году но я его не открывала как его закрыть Читать полностью

Последние вопросы по теме
курс валют в банках Екатеринбурга

курс доллара Читать полностью

сообщил мошенникам смс с кодом. чо делать?

сообщил мошенникам смс с кодом. чо делать. Читать полностью

позонили с неизвестного номера и спросили код

как заблокировать учетную запись     Читать полностью

Профиль

Хочу что бы все заявки убрали что нужно было я уже получил хочу удалить свой профиль  Читать полностью

хватит звонить

хватит звонить Читать полностью

Почему приходят смс от микрофинансовых организации на одобрение займов?

Три дня приходят, смс от микрофинансовых организаций (turbozaim, bystrodengi, webbankir, slavzaim.ru, creditscash,... Читать полностью

Просьба уточнить, где открыл депозиты через Банки.ру ?

День добрый!   Два вопроса. 1.Открыл несколько вкладов через Банки.ру, не помню когда заканчиваются с... Читать полностью

получение промокода на открытие вклада

Ответ недостаточный. Зачем вашему сайту необходимы паспортные данные для предоставления промокода? Ранее сайт паспо... Читать полностью

Вознаграждение за приглашение

Пригласил друга по своей ссылке что бы получить прдарок а курькр принес не ту карту надо было детскую и простую а о... Читать полностью

Добавить марку авто в полис ОСАГО

Не возникнут ли вопросы у сотрудников ГИБДД? И не будет ли каких то проблем в случае наступления страхового случая? Читать полностью

Последние вопросы организациям
4.5 УКБО спасибо т-банк лучшие
Т-Банк

Выдали сначала 115 фз на карту, потом сказали что 4.5 УКБО, но при это при 4.5 УКБО картами еще можно было бы польз... Читать полностью

Мат капитал и ежемесячное списание по ипотеке
ВТБ

Возможно ли получить от банка ВТБ больше информации, конкретно интересуют сроки решения внутренних проблем с досроч... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Пришла блокировка по УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, очень долго пользовался вашим банком, примерно два года назад пришла блокировка по 115фз, как я узнал... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Вот уже несколько дней не могу добиться решения от Т-Банка. У меня кредит под залог автомобиля. И блокировка счетов... Читать полностью

МТС не оказал услугу, ввел в заблуждение и присвоил деньги
МТС Банк

Мной была инициирована оплата сервисов Google через платежный инструмент Apple, предоставляемый ПАО «МТС».Перед сов... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Колл-центр не решает проблему
МТС Банк

Читаю ваши комментарии по вопросу об аресте карты. У меня такая же ситуация, которую ни чат поддержки, ни колл цент... Читать полностью

Добрый день,можно мне не названивать
ВТБ

Добрый день, можно меня не беспокоить звонками предлагать услуги банкау меня даже нет вашего банка  Читать полностью

15.04.2026 Другое
Ошибочный арест счета
МТС Банк

Да она звонила ей говорили что им нужна справка об отмене ареста ,а в налоговой сказали а как мы справку такую вам... Читать полностью

Заблокировали !!! Незаконнно!!
Совкомбанк

Открыла карту халва,переведа на нее из своего Т банка денежные средства. Совершила две покупки одну в магазине сад... Читать полностью

ПРИ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА ЧЕРЕЗ БАНКИ РУ ПРОПАЛИ 1.6 МЛН РУБ!!!

Сегодня у меня был закрыт вклад Вклад 1 500 000 ₽ • Реалист БанкВыгодный Банки.руОткрыт14 января 2026Сумма1 500 000... Читать полностью