Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем…

11.11.2013 16:51
4

Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем бегать по Москве делать переводы. Почему нельзя приехать к вам в офис, за 10 минут оформить документы и сделать вклад?

Добрый день.

Обслуживание осуществляется именно дистанционно и в этом, на мой взгляд, наше конкурентное преимущество, уже признанное нашими Клиентами и позволяющее им экономить собственное свободное время. Сожалею, что процесс оформления наших продуктов Вы посчитали неудобным. Надеюсь, что в процессе дальнейшего сотрудничества Вы по достоинству сможете оценить преимущества именно дистанционного обслуживания.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я нашла сберкнижку моей умершей мамы. Вклад от сентября 1991г., завещан. Могу ли я получить деньги...

Я нашла сберкнижку моей умершей мамы. Вклад от сентября 1991 г., завещан. Могу ли я получить деньги и в каком... Читать полностью

15.01.2014 Вклады
Сергей, Артём, добрый день! Сразу оговорюсь, ранее никогда деньги не вкладывал Сейчас есть…

Сергей, Артём, добрый день!Сразу оговорюсь, ранее никогда деньги не вкладывалСейчас есть капитал примеро 500 т... Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно открывать вклады в офисе банка, но безналичным...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно открывать вклады в офисе банка, но безналичным путём, если средства... Читать полностью

22.12.2016 Вклады
Речь идёт о Фонде защиты вкладчиков, Крым. Заявление приняли, рассмотрели, решение положительное...

Речь идёт о Фонде защиты вкладчиков, Крым. Заявление приняли, рассмотрели, решение положительное: приезжайте и заби... Читать полностью

07.11.2017 Вклады
Здравствуйте. У меня такая проблема. Вчера меня взломали в "Контакте" и мошенники просили...

Здравствуйте. У меня такая проблема. Вчера меня взломали в «Контакте» и мошенники просили у моих друзей... Читать полностью

30.09.2017 Вклады
Имею пластиковую карту в Банке Авангард. К текущему счету оформила рублевый депозитный счет, валютные…

Имею пластиковую карту в Банке Авангард.К текущему счету оформила рублевый депозитный счет, валютные депозитные сче... Читать полностью

08.11.2011 Вклады
К сожалению не могу найти архива описаний акций — я участвововал в акции Айпод/Айпэд и мне прислали сертификат…

К сожалению не могу найти архива описаний акций — я участвововал в акции Айпод/Айпэд и мне прислали сертифика... Читать полностью

02.02.2012 Вклады
Здравствуйте, господа! tab1980 (Москва), предвосхитил меня! Вопрос тот же! Более недели назад, выслал…

Здравствуйте, господа!tab1980 (Москва), предвосхитил меня! Вопрос тот же!Более недели назад, выслал вам письмо (обы... Читать полностью

20.10.2013 Вклады
Добрый день. У меня вопрос. Как начисляются проценты, при пополнении пенсионного вклада примерно на 30…

Добрый день. У меня вопрос. Как начисляются проценты, при пополнении пенсионного вклада примерно на 30 тысяч к... Читать полностью

01.08.2012 Вклады
Здраствуйте, как получить кредитную карту если я в данный момент не работаю, кредитной истории нет...

Здраствуйте, как получить кредитную карту если я в данный момент не работаю, кредитной истории нет, 21 год? Читать полностью

17.11.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Где заплатить взнос по автокредиту в Новокузнецке
Т-Банк

Калинкина Антонина Владимировна. ⁰номер договора по кредиту 5747694290 Читать полностью

Неначисление бонусов сберспасибо.
Сбербанк

Собирался оплатить крупную покупку (600 тысяч) с кэшбэком по категории с ожидаемым общим кэшбэком 24 тысячи бонусов... Читать полностью

можно получить ссылку на личный кабинет
Сбербанк

не могу зайти в сбербанк онлайн, чтобы оформить ипотеку Читать полностью

22.06.2025 О банке
Я из Белоруссии и мне заблокировали карту Т-Банка.
Т-Банк

Есть информация? Читать полностью

Комиссия не понятно за что просто списывают деньги
Альфа-Банк

Оплатил операцию картой Альфа Банка взяли комиссию не понятно за что ссылаясь на операцию квизи кеш в других банках... Читать полностью

Как изменить адрес проживания?

Как изменить адрес проживания? Читать полностью

Банк накладывает арест на счет без каких либо судебных актов
Т-Банк

Исполнительный документ в виде судебного акта( судебный приказ или решение),а его нет Читать полностью

22.06.2025 Другое
Заблокировали шета и карты
Сбербанк

Здравствуйте прошу рассмотреть блокировку моих щетов и карт в том числе збербанк он лаен так как я получаю зарплату... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет
Яндекс Банк

Здравствуйте!Со вчерашнего дня банк ограничел доступ в личный кабинет и к собственным средствам. Банк не предоставл... Читать полностью

Хотела бы дополнить свой отзыв

Хотела бы дополнить свой отзыв Читать полностью