29.06.2025г. произошел пожар в автомобиле марки «Geely Atlas Pro NL-3BT», государственный регистрационный знак К ***** *** RUS, VIN *****************
Вышеуказанный автомобиль был застрахован по договору КАСКО № ***********от 23.08.2024г. на сумму 2 499 100,00 рублей с безусловной франшизой 25 000 рублей.
Мною подано заявление в страховую и предоставлены все документы по данному делу: 04.07.2025г., 09.07.2025г., 06.08.2025г.
Принято к работе дело номер 545-171-5370308/25.
Все документы страховщику согласно правилам предоставлены:
1) письменное заявление о страховом случае с подробным описанием обстоятельств события – предоставлен 09.07.2025г. по форме, предоставленной Страховщиком;
2) полис (Договор страхования) – предоставлен 09.07.2025г.;
3) документ или документы, выданные уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации органами, подтверждающие факт наступления события, имеющего признаки страхового случая - в случае «Пожара» – справку из Государственной противопожарной службы либо заверенную копию постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела с указанием причины пожара – предоставлены 09.07.2025г. и 06.08.2025г. постановления об отказе в возбуждении уголовного дела;
– документ, удостоверяющий личность физического лица и содержащий фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания. Данные миграционной карты, документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации – паспорт гражданина РФ 09.07.2025г.
Согласно ст.62 Правил при повреждении застрахованного ТС Страховщик в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней после получения оригиналов обязан рассмотреть претензию Страхователя по существу и либо выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в выплате страхового возмещения.
Согласно правилам автострахования Страховщик не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным законодательством Российской Федерации.
30-и дневный срок закончился 06.08.2025г. с предоставлением последнего документа по пожару.
Все документы переданы нарочно.
Данная страховая организация СПАО Ингосстрах ведет себя не разумно и не добросовестно, обманывая своего клиента по оплате страхового возмещения.
Прошу принять меры, ответ предоставить письменно.
Здравствуйте!
К сожалению, ваш вопрос касается деятельности сторонней финансовой организации и не относится к компетенции нашего маркетплейса.
Мы не можем влиять на работу банков или нести ответственность за их действия.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/insurance/responses/?source=submenu_insresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками.
Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
вкладка где? Читать полностью
04.10.25 на банки.ру купила полис страхования Жизни у АМТ Страхование. Хочу аннулировать его. На сайте компании нет... Читать полностью
Прошу проверить информацию, зачтена ли мне подписка на телеграмм-канал через сайт Банки.ру и 200 банкимани будут де... Читать полностью
вчера задала 2 вопроса Совкомбанку - вопросы ИСПАРИЛИСЬ, КУДА ИХ ДЕЛИ ???? задала вопрос экспертам Банки ру - ку... Читать полностью
Здравствуйте , я не заполняла заЯвку на вашем сайте , зашла проверить кредитный рейтинг , почему мне поступают пред... Читать полностью
как удалить в приложении не нужные заявки? Читать полностью
Почему у меня упал рейтинг с 500 до 400 за один день? это из-за отказов банков? Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за Ваш ответ! Опасаюсь проходить по ссылкам, так как та "заявка" сформировала... Читать полностью
какая конкретная причина не зачета оценки о банке? Если у меня не возникало ни разу проблем с ним? разве это не при... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за Ваш ответ! Пришлите, пожалуйста, форму заявки на кредит - где есть мои ФИО, наименова... Читать полностью
Здравствуйте! Мне пришло письмо от insurance@banki.ru с 3мя файлами. Что из них является полисом страхования и есть... Читать полностью
Вы не видите кому я должен Читать полностью
Как Изменить данные в личном кабинете Читать полностью
Заказал на сайте страховой полис Согаз, он выдал мне что будет действовать с 6 декабря. После того как я его получи... Читать полностью
Добрый день. В феврале этого года я зарегистрировался в акции Кэшбек за страховку. Оформил два полиса. Страхование... Читать полностью
Обманщики! Оформила осаго в банки ру!! Мне на почту документы не пришли. И обеденный купон на заправку на 1000руб т... Читать полностью
Не отправляется отзыв про сбербанк и дом клик. Указано, что нужно получить ссылку на почту а ее нет! Читать полностью
И как открыть комментарии под своим отзывом, я дописала и ничего посмотреть и дописать не могу. И как взять ссылку... Читать полностью
Добрый день. по запросу истории в БКИ узнала что на меня оформлен кредит в Конго. Заявление в полицию уже написано.... Читать полностью
Оценка за отзыв. Оценка выставлена. Но рядом стоит шильдик "не зачтено". Что это значит? Читать полностью
Какой срок проверки отзыва о работе поодержки банка? Читать полностью
Письмо отправлено. Читать полностью
Я жду больше недели, почему раньше такие вопросы решались за день, а сейчас создали отдел клоунов не способных закр... Читать полностью
вкладка где? Читать полностью
Здравствуйте, сделал заявку на кредит наличными ( являюсь вашим ЗП клиентом) через минуту пришло сообщение вам одоб... Читать полностью
Но почему другие банки могут сделать это? Читать полностью
Здравствуйте. После пояснений и предоставления справок банк принял решение не снимать блокировку дбо. Можно обрат... Читать полностью
01.10.2025 предоставила в Яндекс Банк судебное решение о списании задолженности. Другие банки исполнили его букваль... Читать полностью
Ребёнок перевыпустил карту. Вместе с картой менеджер навязал сим карту и оформил по карте платную подписку про. В с... Читать полностью
04.10.25 на банки.ру купила полис страхования Жизни у АМТ Страхование. Хочу аннулировать его. На сайте компании нет... Читать полностью