29.06.2025г. произошел пожар в автомобиле марки «Geely Atlas Pro NL-3BT», государственный регистрационный знак К ***** *** RUS, VIN *****************
Вышеуказанный автомобиль был застрахован по договору КАСКО № ***********от 23.08.2024г. на сумму 2 499 100,00 рублей с безусловной франшизой 25 000 рублей.
Мною подано заявление в страховую и предоставлены все документы по данному делу: 04.07.2025г., 09.07.2025г., 06.08.2025г.
Принято к работе дело номер 545-171-5370308/25.
Все документы страховщику согласно правилам предоставлены:
1) письменное заявление о страховом случае с подробным описанием обстоятельств события – предоставлен 09.07.2025г. по форме, предоставленной Страховщиком;
2) полис (Договор страхования) – предоставлен 09.07.2025г.;
3) документ или документы, выданные уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации органами, подтверждающие факт наступления события, имеющего признаки страхового случая - в случае «Пожара» – справку из Государственной противопожарной службы либо заверенную копию постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела с указанием причины пожара – предоставлены 09.07.2025г. и 06.08.2025г. постановления об отказе в возбуждении уголовного дела;
– документ, удостоверяющий личность физического лица и содержащий фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания. Данные миграционной карты, документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации – паспорт гражданина РФ 09.07.2025г.
Согласно ст.62 Правил при повреждении застрахованного ТС Страховщик в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней после получения оригиналов обязан рассмотреть претензию Страхователя по существу и либо выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в выплате страхового возмещения.
Согласно правилам автострахования Страховщик не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным законодательством Российской Федерации.
30-и дневный срок закончился 06.08.2025г. с предоставлением последнего документа по пожару.
Все документы переданы нарочно.
Данная страховая организация СПАО Ингосстрах ведет себя не разумно и не добросовестно, обманывая своего клиента по оплате страхового возмещения.
Прошу принять меры, ответ предоставить письменно.
Здравствуйте!
К сожалению, ваш вопрос касается деятельности сторонней финансовой организации и не относится к компетенции нашего маркетплейса.
Мы не можем влиять на работу банков или нести ответственность за их действия.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/insurance/responses/?source=submenu_insresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками.
Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Извините, но мне не пришла ссылка на почту на отзыв НПФ. Как всё-таки мне её получить. Ваш чат не работает. Читать полностью
Здравствуйте, второй день приходит смс, что у меня не хватает денег на списание денег от Followbox на сумму 800 руб... Читать полностью
то есть, если я закрыла кредитку уралсиба в августе 2025г, мне бонус 2000 не будет? Читать полностью
У меня не банк а МФО, представитель которого уже давно ответил. Читать полностью
Продолжают приходить СМС оповещения. Так же приходит оповещение на мою почту 4965444@gmail.com. Я просил отключить... Читать полностью
Рассказываю ситуацию.Получил 161 фз прошлым летом. Являюсь щас военнослужащим по контракту. Все мои сбережения нахо... Читать полностью
Страховать в вашем приложении никогда не буду. При страховании в 2025 году банк имани не дали забрать.п.с. дохлую к... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Позвонили по телефону и сказали, что отправили предложения по SMS от Вашего сайта.Пришло SMS от Bank... Читать полностью
Ввожу свою почту, пишут почта не верна? Читать полностью
Оформил осаго, но вознаграждение в виде промокода на озон не получил Читать полностью
Как обновить кредитный рейтинг?Долгое время показывает 799 из 1000 и не меняется Читать полностью
Здравствуйте, сколько можно написать отзывов на банк? Читать полностью
24 октября в приложении АЛЬФА БАНК мне было доступно предложение автокредит с лимитом 1900000рублей. Для приобретен... Читать полностью
Написал, и он не был опубликован, так как Представитель Сбербанка прислал откровенную отписку и это было достаточно... Читать полностью
в какой банк России выгодно взять кредит Читать полностью
Здравствуйте, по какой то причине не проходит на почту письмо для подтверждения электронной почты.! Читать полностью
На какой электронный адрес сбербанка я могу отправить новый полис каско? Читать полностью
полученные займы есть,не знаю как их погасить? Читать полностью
Ну вот мне позвонили сегодн. Сказали что быть такого не может что я приходил и все дала. На этом всё закончилось. М... Читать полностью
От 03.04.2026 г был сбой в МТС банке. Обращение зафиксировано.Ответа нет .как быть.Платежи числятся в просрочке, т.... Читать полностью
У моей жены счета и карты Сбербанка не заблокированы, так че счет ИП тоже не заблокирован, а у меня заблокированы ф... Читать полностью
Как оставить отзыв на банк ? У меня подключена страховка карт, в итоге недавно попала на мошенников, утеряны денежн... Читать полностью
Здравствуйте! С вашего сайта с моей банковской карты сегодня было списано 1620 руб., и это случилось, как только на... Читать полностью
После подачи заявления на смену номера телефона, прохождения идентификации, ожидания более 30 дней и двухкратного о... Читать полностью
Извините, но мне не пришла ссылка на почту на отзыв НПФ. Как всё-таки мне её получить. Ваш чат не работает. Читать полностью
Заблокировали кошелек 3 дня назад. Предоставил документ откуда и куда были переводы. за последний день. сегодня пре... Читать полностью
03.07.1996+79002932591 Читать полностью
9 апреля продавал USDT на бирже bitpapa, после чего мне заблокировали счёт, из-за "подозрительных операций". Обрати... Читать полностью