26.08.2025 мне заблокировали все банки.
08.09.2025 от ЦБ узнал , что МТС передал мои данные на поставку в 161-фз на мои вопросы не ответили ни по горячей линии , ни специалисты заботы о клиентах , ни через почту!
Уже два месяца я сижу без малейшего понимания за что мне выписали 161-фз и как решить эту проблему с банком , чтобы урегулировать этот вопрос , я уже банально устал езить в банк и снимать свою зарплату через кассу , ничего оплатить , ничего не сделать , даже банально штрафы оплатить не могу.
МТС экси никаких объяснений так и не дало , хотя заявок , звонков и попыток что-то сделать было предостаточно .
обьясните , что мне сделать для того , чтобы урегулировать вопрос с вашим банком ?
ЦБ прямо отвечает , чтобы я разбирался с банком , с которым у меня проблемы сам , а банк молчит уже третий месяц
Здравствуйте!
Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD: Для рассмотрения вопроса снятия ограничений вам необходимо отправить на info@exibank.ru.документы, подтверждающие легитимность зачислений по карте *7172 с 06.07.2025 по текущий момент. А также раскрыть источники происхождения зачисляемых денежных средств, описать, для чего и на какие цели совершались переводы.
Квитанций и чеков при переводе между банковскими счетами недостаточно, должны быть именно документы (договоры, справки, кассовые ордера, товарные накладные, акты об оказанных услугах, выписки и т.д.).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте.29 марта 2026 г. при попытке совершения покупки со своей карты "МТС Деньги" банк заблокировал мне дост... Читать полностью
Здравствуйте.29 марта 2026 г. при попытке совершения покупки со своей карты "МТС Деньги" банк заблокировал мне дост... Читать полностью
МТС деньги заблокировали мой счет по 115ФЗ. Я хочу закрыть счет и перевести деньги в другой банк, нужное заявление... Читать полностью
Здравствуйте. Учавствовала в акции оформи карту Мтс деньги и получи сертификат на 1000 руб озон. Сертификат не дали... Читать полностью
Я не получил ответа с решением моего вопроса. Читать полностью
5 марта банк принял нотариально заверенные документы после чего я в банке ну составлял обращение , вы его зарегистр... Читать полностью
Сумма остатка стала на несколько десятков тысяч меньше , вы че делаете то? мне зачем обращение за 5 апреля , когда... Читать полностью
Добрый день! 10.04.2026 мне поступила заработная плата на карту Экси банка на которую ФССП наложила арест. Вместо 5... Читать полностью
Открою Вам секрет... В поддержке банка его решить нельзя. Читать полностью
Даже не смешно. Вчера потратил на общение с Вашими инвалидами более 2 часов. Результата нет. Читать полностью
5 марта банк принял нотариально заверенные документы после чего я в банке ну составлял обращение , вы его зарегистр... Читать полностью
Сумма остатка стала на несколько десятков тысяч меньше , вы че делаете то? мне зачем обращение за 5 апреля , когда... Читать полностью
Поддержка просто не отвечает на мои сообщения. Сначала они скзали написать мне в другой день а на другой день прост... Читать полностью
А зачем мне это их обращение если у меня от 5 марта обращение и выпдата должна придти, мне по итогу когда деньги жд... Читать полностью
Здравствуйте, подал документы на закрытие счета и писал сюда вам для уточнения вы дали мне номер обращения 90210591... Читать полностью
Здравствуйте, более 60 дней не переводят деньги на другой банк,звонил и писал в поддержку,ответа никакого нет. Опер... Читать полностью
Перевод осуществлялся через баланс телефона, на сайте мтс оплата Читать полностью
Добавил Читать полностью
Я Маврина Любовь Петровна, уже обращаюсь раз десятый!!!При частично досрочном погашении кредита на любую сумму! Ло... Читать полностью
Заблокировали переводы в мтс деньги, деньги были на счету, приходили от добрых людей для лечения и реабилитации мое... Читать полностью
день добрый, оформил в чате кредитные каникулы, подтвердили в чате что всё подключили, ждитеи вот день платежа, бан... Читать полностью
Написала но ответа не было Читать полностью
Как вернуть деньги +7 953 966 67 14с Нэст Читать полностью
Я Головина Екатерина Александровна, брала займ в компании ООО «МКК Викник-С» 06.11.2018 года. У данной компании от... Читать полностью
МТС деньги заблокировали мой счет по 115ФЗ. Я хочу закрыть счет и перевести деньги в другой банк, нужное заявление... Читать полностью
Добрый день.Ваш абзац с объяснением мне непонятен - каких трёх месяцев? Не списываем, в смысле не отменяем или не н... Читать полностью
Альфа банк!!! Отстаньте от меня и прекратите присылать и запрашивать через банки.ру, что проблема решена! Я закрыла... Читать полностью
соединить с оператором. здравствуйте. оформил осаго через ваш сайт в альфа страхование. Обещали бонусами 4500р, ска... Читать полностью
Не получается решить проблему с данной подпиской. Деньги списываются еженедельно начиная со 2 июня 2025 по сей день... Читать полностью
Мне заблокировали вб кошелёк, там остались деньги, до сих пор решают, а деньги мне нужны срочно, помогите.Уже почти... Читать полностью