Список вопросов

Заблокированный счёт

Иные вопросы
19.11.2025 22:20
10
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user2536441
г Москва

Здравствуйте,у меня просили документы ,которые нужно было направить по почте 

документы просили на один перевод ,который я сделал в первый день пользования картой ,со своего же счета в другом банке ,я все предоставил на почту ,в итоге мне заблокировали счёт ,и сейчас я не могу снять деньги. И зайти на аккаунт .

первая просьба пересмотреть мое обращение ,второе пришлите пожалуйста полный список того что нужно отправить на почту в СПб 

и что именно нужно заверить у нотариуса ,так же как правильно оформить заявление на закырытие счета ...

Эксперт банка

Максим Быстров
Максим Быстров
Специалист службы поддержки клиентов МТС Деньги
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги виртуальная
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу оформить дебетовую карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, в сентябре месяце менял паспорт , обновил паспортные данные в сентябре в МТС через госуслуги и с той в... Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание
Когда обновится баланс на карте?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Сегодня пришла зарплата на карту, несколько раз не могла зайти в приложение банка. На самом балансе т... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
рефинансирование в МТС банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Могу ли я оформить рефинансирование в МТС банке? Читать полностью

19.11.2025 Рефинансирование
Неправомерные действия со стороны банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Готово — вот оформленный, оптимизированный и структурированный вариант специально для сайта Банки.ру.Он короче, чем... Читать полностью

19.11.2025 Обслуживание
Не закрывают счет в обещанные сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, 24.09.2025 вы приняли у меня нотариально заверенные паспорт и заявление на закрытие счета, 07.11.202... Читать полностью

19.11.2025 Качество обслуживания
Заблокированный счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер ,хорошо что мтс деньги не даёт вернуть со своих счётов деньги ,только если у нотариуса заверить докуме... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
Заморозили деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заморозили деньги на счете, все операторы кормят завтраками и ложной информацией по поводу решения моего вопроса! Г... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
Как получить много подарков от Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как получить бонус от банка a Читать полностью

19.11.2025 Инвестиции
Блокиров МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При переводе с карты МТС деньги на МТС накопления ввёл не правильно порль и заблокировали 22.10.2524.10.25 отослал... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Открыт счет в Вашем банке без моего ведома
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!09.11.2025 посещел салон МТС Екатеринбург Щербакова, 4 для переноса номера +79122******перенос был зап... Читать полностью

19.11.2025 Текущий счет
Последние вопросы по теме
Когда обновится баланс на карте?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Сегодня пришла зарплата на карту, несколько раз не могла зайти в приложение банка. На самом балансе т... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
Заблокированный счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер ,хорошо что мтс деньги не даёт вернуть со своих счётов деньги ,только если у нотариуса заверить докуме... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
Заморозили деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заморозили деньги на счете, все операторы кормят завтраками и ложной информацией по поводу решения моего вопроса! Г... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
Блокировка по 115 рф
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 было направлено на электронную почту info банка письмо с документами для разблокировки,п... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
https://payment.mts.ru/ chat GPT Карта отклонена
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!на сайте https://payment.mts.ru/tools/chatgpt была приобретена услуга по полнению баланса ChatGPT для п... Читать полностью

18.11.2025 Иные вопросы
Ужасный банк, не могу уже несколько месяцев выпустить карту по непонятной причине
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Несколько месяцев не могу выпустить карту МТС деньги, потому что нахожусь в черном списке, непонятно по какой причи... Читать полностью

18.11.2025 Иные вопросы
Буду расторгать договор, если вы не ответите мне. Даю вам вдое суток МТС.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью

18.11.2025 Иные вопросы
ЗАКРОЙТЕ СЧЕТ!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закройте счет,у меня нет возможности отправить вам документы по почте,но я знаю что это можно сделать дистанционно,... Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Ограничили доступ экси банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, я Алиса Исмагиловна. у меня ограничили доступ к банку, 16 ноября у меня были 4 разные переводы по 100... Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Банк отказывает в идентификации, а также выдаче новой карты на другой номер
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В очередной раз отказали в выдаче карты МТС деньги. В смс в очередной раз получила - "Вы уже оформляли карту МТС Д... Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 98 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 100 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 80 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 149 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 86 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 51 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 112 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 132 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 54 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 21 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий