Список вопросов
Ответ дан

оказ в уменьшении кредитного лимита

22.11.2025 17:15
9
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user9070883
г Томск

Обратилась по вопросу уменьшения кредитного лимита по 2 картам, ответ отказ в смс с формулировкой превышение возможного лимта ПСК,на горячей линии толком обяснить не могут,почему то посылают к юристам банка, вчера была в сбере с такой же просьбой, сделали все мгновенно,не ссылаются на ЦЕНТРОБАНК.Cегодня получила ответ от МТС , что надо сделать это через некоторое время, но опять ни чего не получилось, в смс опять отказ как и вчера.Помогите!

Здравствуйте!

Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Деньги. Вам нужно обратиться в поддержку МТС Банка:

8 800 250-05-20 — бесплатно по России, +7 495 777-00-01 — для Москвы, Московской области и звонков из-за границы

Чат в мобильном приложении mtsbank.ru/chastnim-licam/vse-servici/mtsdengi-apk и в интернет-банке payment.mts.ru

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
НЕ работает оплата по QR, НЕ работает оплата по банковской карте МТС деньги в магазинах, НЕ работают внутренние переводы между счетами МТС внутри приложения МТС денег, НЕ возможно произвести перевод по сбп ( не работает)!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже два + дня ( начиная с пятницы 21.11) не работают внутренние переводы между счетами мтс деньги и оплата по карте... Читать полностью

Мне заблокировали карту на основании ст 115 фз Документы все направил , а действий никаких
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Объясните мне пожалуйста простому человеку почему я должен ждать и просить отдать мне мои деньги, которые я честным... Читать полностью

Почему банк МТС деньги не может помочь в решении проблемы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Открыл дебетовую карту МТС деньги 3 месяца назад, пользовался ей для покупок в магазинах. Ни каких сер... Читать полностью

Идентификация Вирт карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! У вас пластиковая карта с 18 лет, а вот у меня есть виртуальная карта и мне 14 лет и есть паспорт и г... Читать полностью

Перевод средств на счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте Максим писал неоднократно за эти пару дней ответ размыт общие фразы и никакой точности нет! Вы ответил... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Заблокировали карту и онлайн приложение. При вложении денег на карту через ваш банкомат. Законно это?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Через какое время мне снимут блокировку данные отправил на почту ? Обращение 85112922 от 21.11.2025. г. Читать полностью

Нарушение сроков, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение 81854856 было зарегистрировано 24.09.2025 года. Исходя из вашего ответа остаток денежных средств будет от... Читать полностью

как можно узнать дошло вам письмо от пристава почтой
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте трек номер у меня есть могу написать 36900014189003 поэтому трек номеру можно узнать просто уже почти... Читать полностью

22.11.2025 Другое
Открытие вклада Мтс деньги на 120 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

05.11.2025 был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых, +1% за открытие первого вклада.(Об... Читать полностью

Закрытие карты и счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здраствуйте, оформил карту мтс деньги и решил воспользоваться ей, получил на неё несколько переводов и карту мне за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне заблокировали карту на основании ст 115 фз Документы все направил , а действий никаких
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Объясните мне пожалуйста простому человеку почему я должен ждать и просить отдать мне мои деньги, которые я честным... Читать полностью

Заблокировали карту и онлайн приложение. При вложении денег на карту через ваш банкомат. Законно это?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Через какое время мне снимут блокировку данные отправил на почту ? Обращение 85112922 от 21.11.2025. г. Читать полностью

Нарушение сроков, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение 81854856 было зарегистрировано 24.09.2025 года. Исходя из вашего ответа остаток денежных средств будет от... Читать полностью

Как расторгнуть догвор обслуживания?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Я хочу удалить профиль МТС Деньги и расторгнуть договор обслуживания. Почему заключение договора обсл... Читать полностью

Карта с 14 лет оформленте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Верните возможность открыть карту МТС Деньги с 14 лет ! Хотя бы при письменном согласии законного пре... Читать полностью

Смена номера телефона, привязанного к карте «МТС деньги».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!13.05. 2025 года в офисе продаж МТС по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 36 я получила карт... Читать полностью

Как удалить профиль
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Хочу в мобильном приложении банка удалить профиль, нажимаю - пишет: "Для удаления профиля нужно расто... Читать полностью

Вчера оформил займ в мфо юкки,который получил на карту мтс деньги,стал переводить их на свой счкт в другой банк и банк ограничил пользование по 115фз оставив меня без средств к существованию
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера оформил займ в мфо юкки,который получил на карту мтс деньги,стал переводить их на свой счкт в другой банк и б... Читать полностью

МТС(ЭКСИ Банк) не возвращает деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ранее счет был заблокирован по 115-ФЗ(необоснованно). Написал заявление на закрытие счета 04.10.25, прошло уже 47 д... Читать полностью

Елена Леонидовна Большакова
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В Сентябре отправила документы почтой по форме банка на закрытие дебетовой карты и переводу остаток средств на друг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Легальный ТОП-10 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 500 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 450 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный ТОП online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 389 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ИзвестныЙ N-54 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 606 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ИзвестныЙ N-34 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 686 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП выводом 81 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 5863 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Почему нет кэшбэка при Оплата по QR через СБП
Альфа-Банк

Здравствуйте, очень нравится пользоваться Дебетовой картой Альфа-банк. Но есть пожелания. Я ранее осуществил достав... Читать полностью

756 КА'ЗИ'НО 2024_25 года: 8427 сайтов для игроков из России и Европы
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 688 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 926 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью