Не смогли открыть вклад

25.09.2019 17:43
2529
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка с вопросом возможности открытия вклада в пользу третьего лица. Ведущий специалист Светлана А-ва с ходу запросила доверенность, а потом сказала, что банк такие вклады не открывает. Мой вопрос -"почему?" поставил специалиста в тупик. Сотрудник сослалась на ДБО - Приложение №1 к приказу от 08.04.2019 №1**. Ознакомившись с предоставленным документом, запрета в открытии вклада в пользу третьего лица не обнаружилось. Напротив в ДБО указывается на возможность указания выгодоприобретателя. Подошедшая начальник операционного офиса также ничего вразумительного пояснить не могла и как я понял, вообще не знала что такое "вклад в пользу третьего лица". Как банку держать таких сотрудников, которые не знают что такое вклад в пользу третьего лица и не готовых пояснить почему банк не открывает такие вклады? Может банк приведет мотивированно - почему банк не предлагает возможность оформить вклад из имеющихся в банке в пользу третьего лица?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-02T17:20:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 10.11.2019 Оценка не засчитана. По правилам нашего рейтинга внутренний регламент банка не оценивается.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2019-10-21T14:07:55+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение в АО АКБ «НОВИКОМБАНК» сообщаем следующее: Предоставленная работником операционного офиса Банка информация по вопросу открытия вклада в пользу третьего лица корректна. В силу ст. 846 Гражданского кодекса Российской Федерации банк самостоятельно определяет, на каких условиях он предлагает вкладчикам заключить договор банковского вклада, что отражается в объявленных Банком условиях привлечения вкладов. Линейка вкладов утверждается Банком исходя из текущих рыночных условий, востребованности того или иного вида вклада, иных условий. Объявленные Банком условия привлечения вкладов и форма заявления на открытие вклада не предусматривают открытие вклада в пользу третьих лиц. С уважением, команда НОВИКОМБАНКа!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,75
средняя оценка
-
решено проблем
186
отзыва
181
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Замечательная работа сотрудников отделения банка в г. Санкт-Петербурге

Оценка 5

В августе 2025 года посетил единственное отделение банка в г. Санкт-Петербурге с целью открыть вклада "Рантье" (условия вклада изучил ранее и они мне понравились). Отделение банка... Читать полностью

09.09.2025

Довольна чатом Новиком

Оценка 5

Уже являюсь клиенткой банка, открыт вклад Рантье. Обратилась в чат банка с целью консультации по возможности открытия банковской карты. Сотрудник Николай ответил на мои вопросы... Читать полностью

18.08.2025

Как закрывается вклад

Оценка 5

В пятницу 18 июля получила смс об окончании 28 июля срока действиям моего вклада «Рантье». 28 июля позвонила в поддержку Новикома насчет порядка закрытия вклада и получения... Читать полностью

30.07.2025

Благодарность службе поддержки в открытии вклада

Оценка 5

Звонил в службу поддержки Новикомбанка 18.07 по поводу условий и открытия вклада. Оператор предложила рассмотреть два продукта: депозит ""Рантье"" с переменной доходностью в... Читать полностью

28.07.2025

Помогли с вкладом

Оценка 5

Мне нужно было открыть вклад. Чтобы выбрать наиболее удобный вклад обратилась 17.07 в отделение Новикома на просп Ленина д.175, приехала в 18:25 за пол часа закрытия офиса. Меня... Читать полностью

28.07.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Оформление вклада прошло успешно. Очередь маленькая, один человек в 16-30. Посидел на диване. Показал паспорт. Никаких дополнительных справок, типа НДФЛ, трудовую книжку не... Читать полностью

16.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И... Читать полностью

18.06.2025