Благодарности

17.01.2020 23:33
2319
Оценка
5
Отзыв проверен
И так это первый отзыв из двух и решил начать с хорошего.) 22.10.2019 Я обратился в онлайн чат банка с просьбой мне объяснить,как работает рассрочка по кредитной карте Platinum. Выражаю огромную благодарность за терпение и потраченное время Елена. Н она грамотно проконсультировала меня по работе карты рассрочки и ответила на все вросы. За 13 лет сотрудничества могу выразить благодарность только двум сотрудникам онлайн чата первого консультанта за давностью не помню, а вторая Елена Н. Спасибо за то, что умеет грамотно донести информацию и услышать клиента. 17.01.2019 Так же выражаю благодарность сотруднику Галине работнику отделения на просвещении 36 в СПБ за грамотное объяснение по кредиту и отключение лишних навязанных услуг. Страховке и СМС информирование. Очень рад, что после жалоб данное отделение преобразилось и теперь там работают грамотные сотрудники которые умеют решать вопросы клиентов. Хотелось бы, что бы в других отделениях было аналогично, но увы мечты мечты...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-01-20T12:12:12+03:00
Здравствуйте! Позвольте в первую очередь поблагодарить Вас за длительное сотрудничество и проявленный интерес к продуктам и услугам Банка. Крайне приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность коллег. Я обязательно передам слова Вашей благодарности не только адресатам, но и их руководителям. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 239
отзыва
6 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

18.06.25 в 12.14 я позвонила в банк сотрудник Светлана пооконсультировпоа меня по поводу моего договора и решение проблемы с моей задолжностью. Предоставила время для оплаты моей... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здесь можно оставить отзыв о Банке и сотрудниках, что я с удовольствием хочу сделать.  Моя благодарность предназначена З. Руслану Р-вичу, сотруднику который работает с моим... Читать полностью

29.06.2025

Благодарность Оксане и Банку Русский стандарт

Оценка 5

Здравствуйте,  давно являюсь клиентом банка , есть кредитный договор по которому возникли большие сложности в оплате по графику.  Не было понимания, что делать дальше... Читать полностью

28.06.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратился 28.06.2025 в 10.30 в банк по адресу Достоевского 2. Ранее успешно выплатил кредит в 2016году,обратился повторно. Приняла менеджер Элина по вопросу кредита. Хочу... Читать полностью

28.06.2025

Помогли оплатить кредит

Оценка 5

К сожалению не успел оплатить кредит заранее и получилось так что оставил на последний день оплату. В приложение зайти не смог так как поменял номер мобильного телефона. Моим... Читать полностью

28.06.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

25.06.2025 г. Успешно была решена проблема, длительностью более 4 месяцев. Всё это время мой договор находился в стадии просроченной задолженности, оплатить которую я никак не... Читать полностью

27.06.2025

Кредит

Оценка 5

 27.06.2025. Был в отделение банк Русский стандарт город Нижневартовск обслуживала Ч-ва Диляра, оформили потребительский кредит договор 80*****84  Сотрудник банка... Читать полностью

27.06.2025