Благодарность онлайн-консультанту

31.03.2020 17:38
2221
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить высочайший профессионализм, грамотность, корректность, терпение и выразить ОГРОМНУЮ благодарность онлайн-консультанту С-ой Галине за помощь, оказанную 30 и 31 марта 2020 г. в решении моих вопросов, связанных с ежемесячной оплатой кредитных услуг. Галина очень оперативно, предельно ясно ответила мне на все мои вопросы 30 марта 2020 г. 31 марта 2020 г. при полном погашении кредита у меня вновь возникли вопросы. И, каким было мое удивление, когда вновь мне ответила Галина. Все вопросы были решены оперативно и предельно ясно. Уважаемые онлайн-консультанты,  перенимайте опыт общения, знания и профессионализм Галины С-ой!  Галина, еще раз Вам огромное человеческое спасибо! С уважением Татьяна Г.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-11T19:22:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какие вопросы были адресованы сотруднику? Сколько по времени длились данные консультации? 19.04.2020 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-01T19:43:08+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что Вам так понравилось обслуживание в нашем чате. Данный сервис присутствует в банке не так давно, но мы всеми силами стараемся предоставлять с его помощью полный спектр услуг. Ваши теплые слова передали Галине и ее руководителю. Поощрение не заставит себя ждать. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 598
отзыва
5 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Срочное необходимость в кредите

Оценка 5

Срочно потребовались деньги на ремонт машины. Прошёлся по всем банкам, везде отказ. 18 сентября 2025г, пришёл в мтс банк г. Туймазы и обратился к сотруднику банка Ирине за помощью... Читать полностью

18.09.2025

Оплата кредита с карты другого банка

Оценка 5

18 сентября 2025г. Я пришёл в мтс банк г. Туймазы и по талону обратился к специалисту банка Ирине. Мне нужно было заплатить взнос за кредит. Ирина помогла мне внести платёж через... Читать полностью

18.09.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Закрыла кредит в МТС БАНКЕ, хотела получить справку о закрытии кредита, но не получилось, пришла в офис в г.Ухте пр.Ленина д.27взяла талон попала к Екатерине она уточнила что... Читать полностью

17.09.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 17 сентября зашла в МТС-банк , хотела полностью погасить свой кредит. Специалисты были заняты, сотрудник Елена помогала клиенту на банкомате, она обратила на меня внимание... Читать полностью

17.09.2025

Всегда приятное обслуживание

Оценка 5

Я давно обслуживаюсь в МТС банка г. Туймазы. Меня все устраивает- вежливый персонал, качественное и грамотное клиентское обслуживание. Если даже очередь в офисе, за помощью всегда... Читать полностью

15.09.2025

Услуга пропуск платежа

Оценка 4

14.09.25 решил воспользоваться услугой пропуска платежа, чтобы избежать просрочки по платежу. Условия предоставления услуги соблюдены, но в приложении написано Сейчас услуга... Читать полностью

14.09.2025

Обслуживание в кассе

Оценка 5

Случилось так, что я просрочила платеж по кредиту аж на целый месяц, из-за чего ужасно переживала, когда пришла 09 сентября его оплачивать. Вдобавок ко всему ещё не открывалось... Читать полностью

11.09.2025