Благодарность онлайн-консультанту

31.03.2020 17:38
2238
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить высочайший профессионализм, грамотность, корректность, терпение и выразить ОГРОМНУЮ благодарность онлайн-консультанту С-ой Галине за помощь, оказанную 30 и 31 марта 2020 г. в решении моих вопросов, связанных с ежемесячной оплатой кредитных услуг. Галина очень оперативно, предельно ясно ответила мне на все мои вопросы 30 марта 2020 г. 31 марта 2020 г. при полном погашении кредита у меня вновь возникли вопросы. И, каким было мое удивление, когда вновь мне ответила Галина. Все вопросы были решены оперативно и предельно ясно. Уважаемые онлайн-консультанты,  перенимайте опыт общения, знания и профессионализм Галины С-ой!  Галина, еще раз Вам огромное человеческое спасибо! С уважением Татьяна Г.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-11T19:22:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какие вопросы были адресованы сотруднику? Сколько по времени длились данные консультации? 19.04.2020 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-01T19:43:08+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что Вам так понравилось обслуживание в нашем чате. Данный сервис присутствует в банке не так давно, но мы всеми силами стараемся предоставлять с его помощью полный спектр услуг. Ваши теплые слова передали Галине и ее руководителю. Поощрение не заставит себя ждать. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,10
средняя оценка
54.94%
решено проблем
2 386
отзыва
2 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Спасибо за ликбез!

Оценка 5

До недавнего времени я была одной из тех, кто боялся "цифрового ада". На работе сослуживцы давно пользуются техническими достижениями, а я как-то не решалась, думала, что это... Читать полностью

02.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я попалась под влияние мошенников. И в прошлом году сама лично перевела им деньги с кредитной карты уралсиббанка. Осознание пришло позже. С тех пор ежемесячно вносили деньги. Но... Читать полностью

30.05.2026

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Я запланировала крупную покупку холодильник . Прошлась по банкам у нас в городе, думала кредит возьму, везде отказали. По пути зашла в мтс банк в отдление в нашем городе 29 мая... Читать полностью

29.05.2026

Спасибо за помощь в решении моего вопроса

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС-банка и все операции привыкла делать в приложении, в офис захожу крайне редко, живу недалеко от города. Однако 26 мая, в день, когда мне нужно было погасить... Читать полностью

29.05.2026

Маленький долг и большой стресс: как кассир решила за минуты

Оценка 5

В настоящий момент у меня заблокированы счета, при этом есть кредит в МТС банке. Вдобавок названивает колл- центр и требует заплатить каких- то 20 с лишним рублей. Сама не знаю... Читать полностью

29.05.2026

Нужное мне смс

Оценка 5

Ранее я обслуживалась в МТС-банке в офисе г.Октябрьский, но переехала. 15 мая пришло смс-предложение на кредит, прям как будто знали, что мне необходимо. Ближайшее отделение в... Читать полностью

27.05.2026

Мне все понравилось!

Оценка 5

Я 22 мая пришел в МТС банк. Мне нужна для перечисления карта, зарплату на нее получать. Менеджер мне завела анкету, подписывать бумаг много пришлось, впервые в банке обслуживался... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка