MTS Cashback - Страхование

06.04.2020 10:11
2332
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил карту MTS Cashback. От страховки явно в договоре отказался.  3 апреля банк неожиданно прислал смс о том, что деньги "застрахованы".  Выполнил отключение услуги через телефон. Позже 3 апреля со счета было списано 821.52 в адрес SOAO VSK. Оператор на горячей линии посоветовал обращаться почему-то в ОАО "ВСК".  Прошу Банк разобраться в ситуации, и вернуть платеж.
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-08T01:41:05+03:00
Здравствуйте! Страховка подключается при получении карты. Информация о ней есть в заявлении (п. 2.3). В Вашем, в разделе "Подтверждения" стоит отметка об отказе от услуги страхования. Комиссия списана ошибочно. В ближайшие дни мы ее вернем на счет Вашей карты. Примите наши искренние извинения за возникшую ситуацию. Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк
a*******@mail.ru
2020-04-10T18:10:06+03:00
Деньги за страховку вернулись на счет. Вопрос урегулирован. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,12
средняя оценка
54.72%
решено проблем
2 466
отзыва
2 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта МТС Банка

Оценка 5

03. 06 со мной связался сотрудник банка Дмитрий У, с которым мы согласовали нашу встречу. Он прибыл около 14:40, я заказывала кредитку вчера и вот наконец получила её)  Мы... Читать полностью

03.06.2026

Отличная кредитка

Оценка 5

Сегодня 3 июня мне доставил кредитку представитель банка Дмитрий, который заранее со мной связался , мы встретились в моей машине около дома по адресу Бусыгина 12. Дмитрий сообщил... Читать полностью

03.06.2026

Помогли с деньгами

Оценка 5

Сломался ноутбук. А работа связана с ним. Ходила в магазин днс, выбрала ноутбук, хотела в рассрочку оформить, но мне в рассрочке там отказали. Порекомендовали взять кредит в каком... Читать полностью

03.06.2026

Мтс zero

Оценка 5

Понадобились наличные средства, и кредитная карта zero мне идеально подошла. Заказывал ее через приложение.  2 июня мне звонил курьер по доставке карты, договорились с ним по... Читать полностью

02.06.2026

МТС выручил

Оценка 5

Произошла непредвиденная поломка телевизора, нужен был новый, кредит брать не хотелось из-за переплаты. На сайте МТС Банка нашла карту "мтс деньги" со льготным периодом 111 дней... Читать полностью

01.06.2026

Карта с рассрочкой

Оценка 5

Дочь давно уже просила айфон. Увидев рекламу о беспроцентной рассрочки на 1 год от МТС, решила сделать дочке подарок на день рождения. Оформила карту на сайте. 1 июня раздался... Читать полностью

01.06.2026

МТС Деньги

Оценка 5

Нужно было помочт сыну с деньгами, он посоветовал оформить кредитную карту в МТС Банке, сказал что лояльные условия. Оформила заявку на сайте, можно выбрать доставку на дом в любой... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка