Дебетовая карта

08.06.2020 17:25
2264
Оценка
4
Отзыв проверен
Очень много лет пользуюсь услугами данного банка. Отличный банк, сотрудники банка всегда стараются вникнуть в иногда возникающие проблемы клиента, и всегда стараются помочь. Имею дебетовую карту банка без оплаты за ведение счета, и без годового обслуживания.   Недавно зайдя в мобильный банк, увидела, что списали со счета 3000 руб, за обслуживание Карты. Тут же в чате написала оператору, девочки отнеслись ко мне с пониманием, предложили оформить заявку на возврат списанной суммы. В течении трёх дней, мне вернули обратно деньги на карту, причём оператор из чата банка оформила все сама, мне даже не пришлось ездить в отделение банка. Так же пришло смс, что мой запрос по заявке 449199 решён положительно. В общем отличный банк, всегда идут на встречу клиентам. Всем рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T19:07:20+03:00
С учётом некорректного списания принимаем итоговую оценку «4»
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-06-08T17:46:18+03:00
Наталья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и за уделенное время для него. Очень рада, что с помощью коллег в чате Вы смогли решить вопрос максимально быстро и Вашу благодарность я им уже передала. Хочу отметить, что Банк действительно всегда старается идти навстречу своим клиентам. Надеюсь, что дальнейшее наше сотрудничество также оставит у Вас исключительно положительные эмоции. Всегда Ваш надежный финансовый партнер АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,95
средняя оценка
27.27%
решено проблем
3 063
отзывов
2 834
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте,у меня возникла проблема ,деньги поступили на не активную карту ,17,02.2026 года я обратилась на горячую линию банка мне ответила специалист Лилия которая обьяснила... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв

Оценка 5

17.02.26 обратился в КЦ с целью закрытия неактуальных счетов. Анна профессионально проконсультировала по всем вопросам, помогла дистанционно восстановить доступ в ЛК и оформить... Читать полностью

17.02.2026

Справка для госслужащих

Оценка 5

Здравствуйте, мне нужно было подготовить справку для госслужащих. В городе Петрозаводске офиса банка нет, поэтому я позвонил на горячую линию и с оператором Дамиром указали адрес... Читать полностью

17.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я., 17.02.2026, обратился в офис Банка Русский Стандарт, для замены дебетовой карты. Меня обслуживала менеджер С-на Зинаида, очередей в офисе небыло. Зинаида помогла мне выбрать... Читать полностью

17.02.2026

Обслуживание в городе Орел

Оценка 5

Предложили выгодную карту с высоким кэшбеком 5 % за покупки, ещё и с бесплатным обслуживанием как постоянному вкладчику, в итоге оформила для покупок дебетовую карту, как раз в... Читать полностью

17.02.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Здравствуйте я подавал заявку на кредит и оказалось что щет маеи карты было арестован 12 февраля 26 года позванил на горячую линию банка мне ответил специалист лилия и помогала... Читать полностью

17.02.2026

Удобная карта для оплаты

Оценка 5

Мне нужна была удобная карта для платежей и оплаты, обратился в свой Банк к своему сотруднику К-ой Оксане,27. 01.26 в 11:38,обращаюсь всегда только к ней, грамотный специалист... Читать полностью

17.02.2026