Дебетовая карта

08.06.2020 17:25
2276
Оценка
4
Отзыв проверен
Очень много лет пользуюсь услугами данного банка. Отличный банк, сотрудники банка всегда стараются вникнуть в иногда возникающие проблемы клиента, и всегда стараются помочь. Имею дебетовую карту банка без оплаты за ведение счета, и без годового обслуживания.   Недавно зайдя в мобильный банк, увидела, что списали со счета 3000 руб, за обслуживание Карты. Тут же в чате написала оператору, девочки отнеслись ко мне с пониманием, предложили оформить заявку на возврат списанной суммы. В течении трёх дней, мне вернули обратно деньги на карту, причём оператор из чата банка оформила все сама, мне даже не пришлось ездить в отделение банка. Так же пришло смс, что мой запрос по заявке 449199 решён положительно. В общем отличный банк, всегда идут на встречу клиентам. Всем рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T19:07:20+03:00
С учётом некорректного списания принимаем итоговую оценку «4»
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-06-08T17:46:18+03:00
Наталья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и за уделенное время для него. Очень рада, что с помощью коллег в чате Вы смогли решить вопрос максимально быстро и Вашу благодарность я им уже передала. Хочу отметить, что Банк действительно всегда старается идти навстречу своим клиентам. Надеюсь, что дальнейшее наше сотрудничество также оставит у Вас исключительно положительные эмоции. Всегда Ваш надежный финансовый партнер АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
18.33%
решено проблем
9 621
отзыв
9 160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Спасибо за карту

Оценка 5

Сегодня 27 мая обратился в банк русский стандарт на заводской 7а для оформления карты взял талон и сотрудник меня сразу пригласил сотрудник Ярослав.Очень оперативно и качественно... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв сотруднику Елене

Оценка 5

Я, 27.05.26, обратился на горячую линию банка. Мне необходима была помощь в закрытии счетов с выводом остатка переплаты. Необходимо это было дистанционно, т. к. в моем городе офиса... Читать полностью

27.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Нужно было оформить дебетовую карту. Подошла в банк на карла маркса 182, меня обслуживала срециалист П-ова Анна. Анна подобрала мне условия, рассказала условия по карте. По карте... Читать полностью

27.05.2026

Благодарность

Оценка 5

27.05.26 в 11:57 обращалась в контактный центр за помощью перевода из Страховой компании денежнего перевода по расторжению договора, в личном кабинете я не видела. Специциадист... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв Орел

Оценка 5

Я ваш клиент с 2016, обратилась в банк руский стандарт в городе орел улица московская дом 17, за оформлением вклада специалист П-ов Андрей встретил на оформлене без очередей... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо за оформление подарочной карты и депозита

Оценка 5

У меня закончился вклад сегодня, обратился в Орловское отделение вашего банка. Сам я с 2019 клиентом являюсь, имею дебетовый счет карты и вклад. Сегодня же согласовали повышенную... Читать полностью

26.05.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Я Кирилл А. обратился в банк 26.05.26 года за оформлением дебютовой карты, сервис хорошие сотрудники работают очень быстро, вежливо. При оформлении карты мне помогли с... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка