Дебетовая карта

08.06.2020 17:25
2250
Оценка
4
Отзыв проверен
Очень много лет пользуюсь услугами данного банка. Отличный банк, сотрудники банка всегда стараются вникнуть в иногда возникающие проблемы клиента, и всегда стараются помочь. Имею дебетовую карту банка без оплаты за ведение счета, и без годового обслуживания.   Недавно зайдя в мобильный банк, увидела, что списали со счета 3000 руб, за обслуживание Карты. Тут же в чате написала оператору, девочки отнеслись ко мне с пониманием, предложили оформить заявку на возврат списанной суммы. В течении трёх дней, мне вернули обратно деньги на карту, причём оператор из чата банка оформила все сама, мне даже не пришлось ездить в отделение банка. Так же пришло смс, что мой запрос по заявке 449199 решён положительно. В общем отличный банк, всегда идут на встречу клиентам. Всем рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T19:07:20+03:00
С учётом некорректного списания принимаем итоговую оценку «4»
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-06-08T17:46:18+03:00
Наталья, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и за уделенное время для него. Очень рада, что с помощью коллег в чате Вы смогли решить вопрос максимально быстро и Вашу благодарность я им уже передала. Хочу отметить, что Банк действительно всегда старается идти навстречу своим клиентам. Надеюсь, что дальнейшее наше сотрудничество также оставит у Вас исключительно положительные эмоции. Всегда Ваш надежный финансовый партнер АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
10 061
отзыв
10 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Вклад

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение на Чистопольскую 33б, г. Казань 08.10.2025 с целью оформления вклада, менеджер Г-на Азалия полностью во всем проконсультировала, озвучила все... Читать полностью

08.10.2025

Отзыв по вкладу и карте

Оценка 5

Обратилась как постоянная клиентка в банке Русский Стандарт в городе Орёл по поводу переоформления вклада, сотрудники банка А. П-ов предложил оформить по максимально возможной... Читать полностью

01.10.2025

Отзыв по кредитной карте

Оценка 5

Мне позвонил сотрудник банка П-в Андрей из Русского Стандарта в городе Орел и предложил снизить ежемесячный платеж по кредитной карте, сегодня обратился и сотрудник банка сделал... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка Николаем. Обратилась в отделение банка 29 сентября с несколькими вопросами, и осталась очень довольна... Читать полностью

29.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! В среду вечером 24 сентября, я обращался в офис банка русский стандарт по улице Красноармейская 170. Пришел в отделение под конец рабочего дня после работы. В Русском... Читать полностью

27.09.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Обратился в банк Русский Стандарт на метро Курская , с просьбой снять наличные , более 50 тысяч рублей через банкомат не получилось, не знал об ограничениях , сотрудник Арина... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Был сегодня в отделение банка по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корп Обратился в банк за кредитом, и мне повезло попасть к Николаю. Сразу видно — профессионал... Читать полностью

26.09.2025