Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2305
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,96
средняя оценка
53.85%
решено проблем
1 197
отзыва
1 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Поменяли номер

Оценка 5

Курьер привез мне карту дебетовую, а в приложение войти я не мог почему-то, приехал в банк в Нижнем Новгороде, сотрудники помогли взять талон, вызвала меня сотрудник Виктория... Читать полностью

24.03.2026

Помощь в отключении доп услуг по рассрочке

Оценка 5

Добрый день. Вчера, 23.03.2026 оформила рассрочку в Леруа-мерлен, но мне подключили платную услугу смс-сервис за 99 руб., мне она не нужна, так как я пользуюсь мобильным... Читать полностью

24.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Вчера 23.03.2026 около двух часов дня зашел в Кредит Европа банк в отделение на метро Семеновская получить себе дебетовую карту. Ранее также заходил в это отделение для подачи... Читать полностью

24.03.2026

Помогли с вопросами

Оценка 5

Я оформила кредит в Кредит Европа банке и у меня возник вопрос по его оплате. Пользуюсь услугами этого банка впервые и поэтому немного растерялась. Приехала в офис, вечером в... Читать полностью

23.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Пользуюсь картой банка , дебетовой. Приехал в отделение на Кирова 34 -23 марта 2026 г. Чтобы снять деньги через банкомат. Тут то я понял что забыл взять с собой карту, и паспорта... Читать полностью

23.03.2026

Спасибо за выдачу карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работу специалиста Кристины в Кредит Европа Банке. У меня есть авто кредит В данном банке и производу оплату ежемесячный платежей... Читать полностью

23.03.2026

Отличная дебетовая карта

Оценка 5

Возникла проблема с моим банком и искала новый чтобы сделать карту дебетовую для зарплаты. Только в этом банке меня устроили условия. 23 марта я подошла в офис, вызвала Юлия... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка