Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2296
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Я пользуюсь мобильным банком , так как у меня карта плюсов. С недавнего времени при входе в приложении выходила ошибка про попытке входа - "внутренняя ошибка". При этом интернет... Читать полностью

14.01.2026

Помощь в приложении и досрочном погашении в Самаре

Оценка 5

14.01.2025 обратилась в отд гор Самары ,попала к главному специалисту Наталье,первый раз обратилась в банк,потребовалась помощь ,Нат Влад любезно помогла с доср погашением... Читать полностью

14.01.2026

Спасибо, офис Ленинский проспект

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте. Обратилась 13 .01.2026 для открытия валютных счетоа и консультации по валютным переводам. Сотрудник предоставил... Читать полностью

13.01.2026

Срочное решение вопроса

Оценка 5

12.01.2026 пришел в банк в районе 16:30 и был восхищен обслуживанием. Была утеряна карта дебетовая. Моментально перевыпустили карту, тк в этом была срочная необходимость... Читать полностью

12.01.2026

Отличный банк

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка на метро Беляево для открытия вклада с ежемесячной выплатой процентов и для открытия карты, чтобы можно было пользоваться выплатами в полном объёме... Читать полностью

12.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Получила новый паспорт, соответственно потребовалось сделать смену данных в банке. Обратилась по адресу ул Свободы 22 в г Ярослаль, у нас в городе одно отделение. Приняли сразу, я... Читать полностью

12.01.2026

Выпуск моментальной карты

Оценка 5

Пришла в офис банка на метро Беляево примерно в 19:40 для выпуска карты. Сотрудник банка провёл полную консультацию по карте, рассказав о текущих тарифах, то есть проинформировав о... Читать полностью

08.01.2026