Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2295
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
29.07%
решено проблем
4 505
отзыва
4 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в 15:50 в отделение окодо метро Кузьминки 11.12.2025 для понимания кредитного договора. Сотрудница Анастасии приняла меня к себе и распечатала все документы, которые... Читать полностью

11.12.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

11.12.25 обратилась в отделение г Омск с вопросом о восстановлении мобильного банка , специалист помогла мне решить вопрос , доступ был восстановлен по заявлению , специалист... Читать полностью

11.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Пишу отзыв банку и сотруднику. Обратился в банк г Краснодар ул Красных партизан 34 сегодня около 11 ч закрыть карту. Было несколько клиентов в очереди, ждал минуты 3... Читать полностью

11.12.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис в г Новосибирск для оформления сделки по покупке авто, попал к сотруднику Елене, оформили все быстро за 10 минут хотя до этого подобная сделка заняла у меня 30... Читать полностью

11.12.2025

Спасибо, помогли

Оценка 5

Прихожу в отделение банка каждый месяц и сегодня пришла в банкомату в отделение на Кирова 34 Уфа в 12. 30 оплатить очередной платеж. Не получалось внести 100 руб., сотрудник... Читать полностью

11.12.2025

Благодарность отделению Ленинский проспект

Оценка 5

Добрый вечер, обратилась в кредит Европа банк отделение Ленинский Проспект 10 декабря 2025 года примерно 17:40 для оформления дебетовой карты. Попала к сотруднику Дионато Олегу... Читать полностью

10.12.2025

Обратилась в отделение!

Оценка 5

Обратилась 10.12.2025 в отделение кредит европа банка в городе Ростове на Дону , по адресу Максима горького 123/67, заменить паспортные данные . Не ожидала что все пройдёт так... Читать полностью

10.12.2025