Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2300
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,95
средняя оценка
50%
решено проблем
649
отзыва
616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Моментально перевыпустили карту

Оценка 5

Я потеряла свою зарплатную карту. Которой пользуюсь активно . и честно говоря , у меня только один банк . в расстроенных чувствах я обратилась в офис на комендантский проспект 20... Читать полностью

20.02.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Заблокировалась карта дебетовая и я конечно сразу же поехал в банк на Кирова 34 - 20 февраля 2026года. По талон меня пригласила Специалист Венера, я ей рассказал что произошло и... Читать полностью

20.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 19 февраля 2026 в 17 ч заехал в банк за дебетовой картой для оплаты кредита. Подошёл за 2 окно к девушке Марине, сказала присаживайтесь. Сказал пришёл ща... Читать полностью

19.02.2026

Благодарю за приятное обслуживание!

Оценка 5

19 февраля 2026г. обратилась в отделение около метро Семеновская где-то в 12 часов дня для снятия или перевода наличных. По поводу перевода я сомневалась, потому что очень давно не... Читать полностью

19.02.2026

Получила карту

Оценка 5

19.02.2026 в 10.15 я обратилась в отделение по адресу у. Красных партизан д.34, для того, чтобы получить дебетовую карту с кешбеком, слышала о ней от друзей. Очереди не было, 4... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформила кредит в Лемана про, на следующий день поступил звонок от специалиста кредит Европа банк для получения дебетовой карты. Согласовали удобное время и дату для меня. Пришла в... Читать полностью

18.02.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый вечер, по рекомендации друга сегодня решил посетить отделение банка по улице Мира 6 и получить карту для зарплаты. Отличный кэшбэк 1.5 процента и 9 процентов на остаток по... Читать полностью

17.02.2026