Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2311
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 546
отзыва
1 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Восстановили мобильный банк

Оценка 5

Никак не получалось зайти в приложение, поэтому приехала в свой офис на площади Киевского вокзала д 2 в Европейском. Подошла сразу к девушке Алсу, рассказала ей свою проблему, она... Читать полностью

14.04.2026

Как всегда на высшем уровне!

Оценка 5

Обратился сегодня в свое родное отделение на Комсомольской, перевыпускал карту. Всех сотрудников уже знаю, хорошие ребята. Быстро выдали карту, помогли активировать по звонку... Читать полностью

12.04.2026

Все отлично

Оценка 5

25.02.2026 обратилась в отделение банка на улице свобода 22 в ярославле. Мне нужно было обновить паспортные данные в банке. Попала к сотруднику Марии, данные обновили быстро, плюс... Читать полностью

12.04.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 12 апреля 2026 года был в отделении банка по адресу ул.Новорязанская д.23 стр.6,обратился с просьбой оформить дебетовую карту.Сотрудник Мария очень вежливо и быстро смогла... Читать полностью

12.04.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Добрый день обратился 11.04.2026 г в отделение кредит Европа банк на речном вокзале за помощью в востановлени мобильно банка. Ранее был за границей и забыл свои логин и пароль ещё... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в отделение на Волгоградском проспекте в обед 10.04.2026 за открытием счета и выпуском дебетовой карты. Порадовало отсутствие очереди, сотрудник Полина меня сразу... Читать полностью

10.04.2026

Спасибо за кешбек

Оценка 5

Так уж вышло, что я вынужденно оплачиваю коммунальные платежи по нескольским квартирам, чтоб хоть как то сэкономить, решила оформить дебетовую карту данного банка, с кеш беком 1,5... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка