Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2301
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,95
средняя оценка
54.55%
решено проблем
795
отзыва
741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Быстрая консультация

Оценка 5

Раннее закрывала дебетовую карту, обратилась в отделение Саратова на улице Вольская 52 для консультации закрылась ли карта. Сотрудник Татьяна пригласила без очеред и за 10 мин... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность

Оценка 5

добрый вечер! сегодня 27 февраля 2026 годк примерно в 5 часов 30 минут пришлк в отделение ленинсий проспект. хотела получить консультацию по дебетовой карте. когда пришла в... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 27 февраля 2027 в 14 с обратился для открытия счета по доверенности. Людей было не много, минут 4 подождал на диване. Меня пригласил сотрудник за 2 окном... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение Ленинский проспект 27 февраля 2026 примерно в 11:55. Обратилась в отделение, так как срок вклада подходил к концу. Очереди в отделение не было... Читать полностью

27.02.2026

Приятное сотрудничество

Оценка 5

27/02 обратилась в отделение банка города воронежа с целью получения кредитной карты. Очередь до меня дошла довольно быстро. Обслуживание получилось оперативное. Сотрудник Кристина... Читать полностью

27.02.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27.02.2026 обратился в отделение Саратова для закрытия автокредита. Меня пригласила Наталья, я рассказал, что хочу закрыть кредитный договор и карту и получить справку о отсутствии... Читать полностью

27.02.2026

Благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банк

Оценка 5

       Я в строительной компании от Кредит Европа банк взяла кредит на строительство дома и необходимо было позже отказаться от страховки. Я выбрала отделение по адресу: г. Москва... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка