Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2312
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 611
отзыва
1 576
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. 14.04.2026 обратилась в отделение банка по адресу Санкт-Петербург,Невский проспект 137. Мне нужно было узнать по поводу открытия счета для осуществления перевода из... Читать полностью

14.04.2026

Восстановили мобильный банк

Оценка 5

Никак не получалось зайти в приложение, поэтому приехала в свой офис на площади Киевского вокзала д 2 в Европейском. Подошла сразу к девушке Алсу, рассказала ей свою проблему, она... Читать полностью

14.04.2026

Оформление карты

Оценка 5

Мне как-то порекомендовали карту этого банка и я решил сегодня заглянуть в отделение узнать подробности. Посещал отделение около метро Семеновской, зашел после обеда, приняли почти... Читать полностью

14.04.2026

Очень помог сотрудник Валерия на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте за решения монгол вопроса . Обратилась 14 апреля в 17:00 по нескольким вопросам, необходимо было... Читать полностью

14.04.2026

Благодарю!

Оценка 5

Сегодня был в офисе Беляево, решил оформить вклад, ранее уже был клиентом данного банка. Как только я вошел в отделение со мной поздоровались, выслушали. В итоге я остановился на... Читать полностью

14.04.2026

Хорошая карта

Оценка 5

Обратилась в офис 14 апреля закрыть старую карту. Вызвали быстро, минуты 2. Паспорт быстро поменяли и предложили новую выгодную карту. Как удачно зашла, искала накопительную карту... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность сотрудникам отделения Ашан-Химки

Оценка 5

Добрый вечер,редко оставляю отзывы,но тут хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банк в Ашане-Химки! Отделение не большое,светлое,очереди нет... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка