Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2317
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 431
отзыв
2 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Молодцы!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка в Челябинске, на К. Маркса, 73. Пользуюсь их дебетовой картой очень активно, пополнял переводами. Но почему-то не смог перевести онлайн... Читать полностью

25.05.2026

Все супер

Оценка 5

Хочу рассказать о сотрудниках, которые работают на К. Маркса, 73. Я клиент банка, размещаю вклад и пользуюсь картой дебетовой, меня устраивает всё. И 9%на остаток, и кеш-бэк на... Читать полностью

25.05.2026

Благодарю!

Оценка 5

Недавно сменил гражданство. Пришел в банк, в отделение Беляево, чтоб обновить данные и добавить снилс. Мне его выдали на бумаге, а не на пластике. В предыдущем банке, к такому... Читать полностью

25.05.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый вечер! Сегодня был в офисе Беляево. Решил ущнать какие у них есть дебетовые карты, как оказалось зашел не зря. Рассказали мне и показали тарифы по дебетовой карте... Читать полностью

25.05.2026

Переводы по СБП

Оценка 5

25.05 обратился в отделение на улице Ленина, 79с проблемой: при попытке перевести по СБП из другого банка в "Кредит Европа банк" система выдавала, что клиент не найден. Я был в... Читать полностью

25.05.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Я несколько лет не пользуюсь картами банка. Я решил проконсультироваться в отделении, где оформлял , у сотрудника Ивана. Он проверил, что карты до 31 мая нынешнего года, помог мне... Читать полностью

25.05.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

В середине мая я обнаружила утерю дебетовой карты. Я обратилась в офис на Парке Победы, сотрудник Иван мне помог восстановить доступ к мобильному банку, обучил, каа с помощью qr... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка