Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2291
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
4 375
отзыва
4 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо Светлане

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за оперативную и квалифицированную помощь, которую мне оказали сегодня, 9 декабря, в вашем офисе на Невском проспекте. Я являюсь клиентом... Читать полностью

09.12.2025

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Спасибо большое директору офиса в городе Казань Лилие Х. за помощь и оперативное решение моего вопроса. Обратился в банк по улице Калинина, 62 за выпиской по счету. В отделении у... Читать полностью

05.12.2025

Карта рассрочки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделени Кредит Европа Банк в городе Казань (Калинина , 62), в частности Лилию Хабировну за внимательное отношение, профессиональный подход... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась по адресу улица Калинина, дом 62. мне нужно было восстановить доступ в приложение, так как я поменяла телефон. Меня вызвала к себе главный специалист Арина. Она помогла... Читать полностью

04.12.2025

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

4 июля 2025 я оформила авиокредит. Информации было много. Через пару дней приехали с супругом в офис на парке победы сотрудник Иван принял без очереди. На все вопросы, что ос алимь... Читать полностью

04.12.2025

Хочу поблагодарить Татьяну в Москва Сити

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение вашего банка. Мне нужно было сделать карту для заработной платы. Меня обслуживала прекрасный специалист Татьяна, она мне все быстро сделала... Читать полностью

04.12.2025

Всем доволен

Оценка 5

Нужна была карта для получения вленной пенсии . Нужна была срочно с реквизитами. Узнал от знакомых о том, что можно получить в кредит европа банке. Обратился в офис на... Читать полностью

04.12.2025