Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2298
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
33.33%
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Интернет банк и карта

Оценка 5

Оформила кредит в этом банке на лечение. В клинике пытались установить и зайти в мобильное приложение банка, но ничего не получилось. Обратилась в отделение банка на московском 173... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. хотел бы оставить благодарность менеджеру за оформление дебетовой карты. 02 Февраля 2026 года В 09:50 я обратился в офис на оформление карты. Меня приняла менеджер... Читать полностью

02.02.2026

Списание с карты

Оценка 5

Хочу в очередной раз выразить благоларность сотрудникам банка на Московском проспекте, особенно специалисту Ирине. Я столкнулся с тем, что с моей дебетовой карты списались деньги... Читать полностью

31.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

добрый вечер. Приходил 16.01.2026 года в тц калина по адресу калинина 62, мне нужно было оформить бесплатную дебетовую карту, меня приняла сотрудница банка М-ва Анастасия за 6... Читать полностью

29.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Недавно стала ездить на машине. Искала выгодные предложения, узнала про карту Urban в данном банке. Решила получить. Оформляла карту мне специалист Полина 29 января 2026г, в офисе... Читать полностью

29.01.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Мне была нужна выписка за определённый период. Я обратилась в Кредит Европа Банк на ул.Красных партизан, д.34, 29.01.2026 в 16.09. Очереди не было. Я прошла в окно 3 к специалисту... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы оставить благодарность менеджеру Кристине Кредит Европа Банк. 29 января 2026 года обращался в офис на Красных Партизан в 15:00 на оформление дебетовой карты... Читать полностью

29.01.2026