Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2303
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,95
средняя оценка
53.85%
решено проблем
1 049
отзыва
1 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Автокредит обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Пришёл в кредит Европа банк город Сургут ул Мира 6 по обслуживанию автокредит. Необходимо было пополнить ежемесячный платёж по автокредиту через систему быстрых... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность Валерии на Ленинском проспекте

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспектре за прекрасное обслуживание. я давно являюсь давним клиентом банка, обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте... Читать полностью

16.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень давно. Сегодня приехала в банк Кредит Европа Банк в Челябинске, на К.Маркса, 73. Потеряла карту, испугалась. Пригласила Екатерина, успокоила меня, что... Читать полностью

16.03.2026

Быстро переоформить вклад и сделать дебетовую карту по приятным условиям - в КЕБ!

Оценка 5

Обратилась 16.03.2026 около 10:00 в отделение Семеновское для консультации по условиям вклада. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе на обслуживание и рассказала, что вклад... Читать полностью

16.03.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

для Получения карты и открытия счета оставила заявку на официальном сайте банка. Со мной связались, пригласили к определенному времени в офис по адресу Кирова, 34. я подошла сразу... Читать полностью

16.03.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Оформила 29 апреля 2025 в рассрочку мебель. Позже у меня возникли финансовые трудности. Позвонили с Кредит Европа банка, предложили снизить ставку по кредиту и увеличить срок, чтоб... Читать полностью

13.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 13 марта 2026 в 16 ч пришла в отделение банка краснодар ул красных Партизан 34 получить моментальную карту. Сотрудник за 2 окном пригласила меня, уточнила для... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка