Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2287
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 429
отзыва
3 399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Получил реквизиты

Оценка 5

09.10.2025 в 13.16 обратился на ул. Красных партизан д. 34 в офис банка с целью получения реквизитов моего счета. Очереди не было, меня пригласила ведущий специалист Екатерина А-на... Читать полностью

09.10.2025

Получение карточки

Оценка 5

Сегодня 09.10.2025 в 13:11 обратился в отделение банка по адресу Миклухо-Маклая 32а на метро Беляево. Пришёл узнать про выпуск дебетовой карточки. Сотрудник Максим провёл полную... Читать полностью

09.10.2025

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня 09.10.2025 пришёл в отделение банка по адресу улица Миклухо-Маклая 32а на метро Беляево с целью выпуска дебетовой карты. Сотрудник провёл полную консультацию по карте... Читать полностью

09.10.2025

Прекрасная консультация офис Ленинский проспект

Оценка 5

Очень довольная что обратилась для выпуска карты в офис на Ленинский пропект к сотруднику Валерии. Цель визита оформление дебетовой карты . Время обращения 16:00 08 октября... Читать полностью

08.10.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

08.10.2025 в 13.30 я пришла в офис на Красных партизан, д. 34, чтобы отказаться от страховки и получить дебетовую карту для оплаты кредиты. Очереди не было. Меня пригласила... Читать полностью

08.10.2025

Получила карту, спасибо

Оценка 5

Я оформила кредит в этом банке и 08.10.2025 в 13:25 обратилась в отделение города Саратова для получения карты, меня пригласила сотрудник Наталья, она рассказала о карте, что можно... Читать полностью

08.10.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, летом заходила в отделение на Невском, где выдали дебетовую карту. Отлично пользовалась, пока в выходные её не потеряла. Пришла вновь в отделение на... Читать полностью

06.10.2025