Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2293
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
29.07%
решено проблем
4 501
отзыв
4 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность отделению Ленинский проспект

Оценка 5

Добрый вечер, обратилась в кредит Европа банк отделение Ленинский Проспект 10 декабря 2025 года примерно 17:40 для оформления дебетовой карты. Попала к сотруднику Дионато Олегу... Читать полностью

10.12.2025

Обратилась в отделение!

Оценка 5

Обратилась 10.12.2025 в отделение кредит европа банка в городе Ростове на Дону , по адресу Максима горького 123/67, заменить паспортные данные . Не ожидала что все пройдёт так... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в офисе №13 на гражданском проспекте была у специалиста Людмилы. Заехала в офис по вопросу переоформления вклада. Могла бы сделать это все в приложении но интернет как... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 9 декабря 2025 обратилась в отделение по адресу г. Краснодар ул Красных Партизан 34 в 15 ч получить свои реквизиты текущего счета, необходимо предоставить в... Читать полностью

09.12.2025

Благодарю

Оценка 5

Я обратился в кредит европа банк на павелецкой площади с целью реструктуризации по моему потребительскому кредиту, которая была согласована заранее. Меня вызвал старший специалист... Читать полностью

09.12.2025

Сотрудник Банка Алперен Умит

Оценка 5

09 декабря 2025 года примерно в 14часов 10 минут я обратилась в банк с вопросом установления мобильного приложения и получения дебетовой карты , сотрудник банка Алперен Умит очень... Читать полностью

09.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

09.12.2025 в 14.00 обратился в отделение в Краснодаре, по ул.Красных партизан д.34, очереди не было. Меня пригласила на обслуживание специалист Екатерина. Мне было надо открыть... Читать полностью

09.12.2025