Благодарность сотруднику за оказанную услугу в тяжёлое время

02.07.2020 17:55
2289
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго вечера! Клиентом Кредит Европа Банк я являюсь давно, пользовалась кредитными картами банка всё устраивало , достойный кэшбек. Но наступили тяжёлые времена началась эпэдемия , самоизоляция , дохода нет платить не чем. Сегодня обратилась в офис рядом с метро белорусская. Я рассказала специалисту о своей проблеме , что в связи с пандемией нет возможности платить, специалист внимательно меня выслушил , предложил сделать реструктуризацию с отсрочкой на пол года, всё компентентно и доходчиво объяснил плюс к тому мой ежемесячный платёж уменшился, также смециалист мне оформил дебетовую карту для оплаты без комиссии через банкомат. Моим вопросом занимался Кл-в Дмитрий спасибо ему за офлрмление рестркктуризации граиотное и компентентное разъяснение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-25T13:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание. 02.08.2020 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-03T17:22:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Дмитрию. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 916
отзыва
3 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

Благодарю Юлию, менеджера Кредит Европа Банка в Челябинске. Юлия отзывчивый и добрый сотрудник, к которой я обратилась с вопросом документов. Необходимы были справки, но в... Читать полностью

09.11.2025

Получение справки

Оценка 5

В пятницу заезжал в банк ч Челябинске на Маркса 73. Нужна для визы справка на английском языке и выписка по карте с печатью банка.В приложении только на русском языке. Приехал в... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился сегодня в отделение Банка на Миклухо Маклая станции метро Беляево , так как забыл пароль и заблокировал ИБ. Помогли восстановить доступ в приложении и там поменял пароль... Читать полностью

09.11.2025

Помощь с телефоном

Оценка 5

Здравствуйте. Пишу отзыв о работе челябинского филиала Кредит Европа Банка. Сегодня 5 ноября пришлось заехать в банк, так как была раньше карта этого банка и приложение, а сейчас... Читать полностью

05.11.2025

Спасибо

Оценка 5

Пользуюсь для покупок только картой этого банка. Не особо понимала про начисление кешбэка, где посмотреть, как посчитать.  С приложением у меня в принципе всегда проблемы были... Читать полностью

05.11.2025

Спасибо сотрудникам старого доброго банка

Оценка 5

5 ноября 2025 Г. я возобновила отношения с банком. В офисе на Московском 173 сотрудник Иван без ожидания в очереди принял меня по моему вопросу. Мы смогли разблокировать доступ к... Читать полностью

05.11.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 28.10.2025 обращалась за дебетовой картой в офис банка на ул. Максима Горького 164. Обращалась первый раз, карта нужна была для перечисления зарплаты, сотрудник все... Читать полностью

05.11.2025