Недавно столкнулся с неприятной ситуацией

06.07.2020 11:00
2247
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией. Не мог оплачивать кредит. Спасибо большое С-ву Андрею В. (ведущий специалист выездного взыскания банк русский стандарт). Всё грамотно объяснил как можно выйти из сложившейся ситуации. Сопровождал до канца сделки и был очень вежлив. Скорее всего дело дошло бы до суда. Теперь всё отлично
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T21:30:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-07-06T11:17:57+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Я рада, что в работе с коллегой у Вас остались исключительно положительные эмоции, и Вы оценили не только его личные, но и профессиональные качества. Я непременно передам ему слова Вашей благодарности. Надеюсь, и дальнейшее обслуживание все также будет Вас радовать. С пожеланиям финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 329
отзыва
6 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Закрыть карту

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня утром обратилась за помощью в поддержку банка,со мной списывалась девушка Рузалия.  У меня был вопрос по поводу списания небольшой суммы,но я уже погасила... Читать полностью

26.04.2026

Отмена комиссии

Оценка 5

22 апреля обратилась а контактный центр, т.к. получила информацию о задолженности по карте о списании комиссии в размере 3000 рублей. Консультант Ольга составила обращение на... Читать полностью

26.04.2026

Отмена процентов по ЛП

Оценка 5

21 апреля обратился в контактный центр в связи с тем что по карте были выставлены проценты из за не реализации льготного периода до 12 марта 2026 г. Сумма была внесена на 1 день... Читать полностью

25.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

23.04.2026 обратился в отделение банка в г. Сыктывкар для оформления кредитной карты,по которой можно снимать наличные средства без комиссии. Попал к сотруднику Анастасия П-на... Читать полностью

23.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

23.04.2026 обратился в офис Банка Русский Стандарт по адресу уфа проспект октября 37 для оформления кредитной карты. Добрая сотрудница банка п-ко Анна помогла мне настроить... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 22 апреля 2026 был в отделении на Чистопольской 33Б, попал к менеджеру Анастасии. Специалист помог с погашением задолженностей по кредитным картам. Часто обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

22 апреля обратилась в контактый центр, так как были два незакрытых счета. Специалсит Ольга предложила воостановить длоступ в личный кабинет для дистанционного закрытия этих двух... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка