Недавно столкнулся с неприятной ситуацией

06.07.2020 11:00
2243
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией. Не мог оплачивать кредит. Спасибо большое С-ву Андрею В. (ведущий специалист выездного взыскания банк русский стандарт). Всё грамотно объяснил как можно выйти из сложившейся ситуации. Сопровождал до канца сделки и был очень вежлив. Скорее всего дело дошло бы до суда. Теперь всё отлично
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T21:30:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-07-06T11:17:57+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Я рада, что в работе с коллегой у Вас остались исключительно положительные эмоции, и Вы оценили не только его личные, но и профессиональные качества. Я непременно передам ему слова Вашей благодарности. Надеюсь, и дальнейшее обслуживание все также будет Вас радовать. С пожеланиям финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.95%
решено проблем
6 759
отзыва
6 529
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Получение кредитной карты

Оценка 5

Пришел за получением карты в Пензе в отделение банка по улице Кирова 4 а,обратился к сотруднику Кристина, карту получил, все документы есть в приложении, удобно,карта бесплатная... Читать полностью

20.04.2026

Отмена комиссии

Оценка 5

13апреля сделала ошибочный перевод на кредитную карту. Хотела оплатить кредит. Обратилась на горячую линию банка. Сотрудник Ольга предложила сделать обратный перевод на сумму7000 р... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Всем доброго дня. Образовалась просрочка по кредиту. Со мной работает менеджер Родион. Мне необходимо было оплатить сумму 10000р до 28 апреля за просроченный март и апрель чтобы... Читать полностью

17.04.2026

Ремонт успешно сделан

Оценка 5

Я 19.12.2025 обратилась в офис банка, мне нужен был ремонт в квартире. Обратилась к сотруднику Оксане, не знала что лучше оформить кредит или карту . Оксана помогла с выбором... Читать полностью

16.04.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-вой Диане за помощь .Оказался в трудной ситуации ,из за чего вышел на просрочку ,связался с данным сотрудником ,чтоб узнать на какой стадии договор... Читать полностью

16.04.2026

Благодарность

Оценка 5

15.04.2026 примерно в 10:30 поступил звонок от А-ой Мадины по оформлению кредитной карты , подали заявку по телефону , одобрили, позвали в офис для оформления, все условия подробно... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день!сегодня 15.04.26 я обратился в отделение банка по адресу боевая 42 по вопросу оформления кредитного продукта.я обслуживался у сотрудника С-ой Анастасии.Сотрудник меня... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка