Недавно столкнулся с неприятной ситуацией

06.07.2020 11:00
2246
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией. Не мог оплачивать кредит. Спасибо большое С-ву Андрею В. (ведущий специалист выездного взыскания банк русский стандарт). Всё грамотно объяснил как можно выйти из сложившейся ситуации. Сопровождал до канца сделки и был очень вежлив. Скорее всего дело дошло бы до суда. Теперь всё отлично
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T21:30:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-07-06T11:17:57+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Я рада, что в работе с коллегой у Вас остались исключительно положительные эмоции, и Вы оценили не только его личные, но и профессиональные качества. Я непременно передам ему слова Вашей благодарности. Надеюсь, и дальнейшее обслуживание все также будет Вас радовать. С пожеланиям финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.5%
решено проблем
6 987
отзыва
6 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 22 апреля 2026 был в отделении на Чистопольской 33Б, попал к менеджеру Анастасии. Специалист помог с погашением задолженностей по кредитным картам. Часто обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

22 апреля обратилась в контактый центр, так как были два незакрытых счета. Специалсит Ольга предложила воостановить длоступ в личный кабинет для дистанционного закрытия этих двух... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

12 апреля мне позвонил сотрудник банка русский стандарт М-ов по поводу просрочки по кредитной карте. Я пропустил по личным причинам три месяца оплаты. Сумма в принципе не большая... Читать полностью

21.04.2026

Спасибо сотруднику за четкую работу!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу в этот раз написать положительный отзыв. Осталась довольна работой менеджера банка — Ш-ва О.Э. Приезжала в офис на ул. Восстания (в СПБ) 14 апреля 2026 года... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

21.04 обратился в отделение банка Русский Стандарт по адресу Тюмень ул Герцена 64. Пригласила менеджер Марина. Очереди не было , в отделении чисто светло. Денежные средства... Читать полностью

21.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Добрый день.21.04.2026 обращалась по горячей линии по поводу закрытия кредитной карты. У меня каждый год взималась плата за обслуживание карты, ее надо было закрыть. Посетить офис... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в офис на Партизана Железняка 32 в городе Красноярск на получение кредитной карты. Являюсь вашим клиентом уже давно, с 2012 года. Обратилась к сотруднику Екатерина Ст-ва... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка