Недавно столкнулся с неприятной ситуацией

06.07.2020 11:00
2237
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией. Не мог оплачивать кредит. Спасибо большое С-ву Андрею В. (ведущий специалист выездного взыскания банк русский стандарт). Всё грамотно объяснил как можно выйти из сложившейся ситуации. Сопровождал до канца сделки и был очень вежлив. Скорее всего дело дошло бы до суда. Теперь всё отлично
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T21:30:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-07-06T11:17:57+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Я рада, что в работе с коллегой у Вас остались исключительно положительные эмоции, и Вы оценили не только его личные, но и профессиональные качества. Я непременно передам ему слова Вашей благодарности. Надеюсь, и дальнейшее обслуживание все также будет Вас радовать. С пожеланиям финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,93
средняя оценка
16.67%
решено проблем
5 996
отзыва
5 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Исправление моей ошибки при внесении ежемесячной платы за кредит

Оценка 5

По ошибке я перевёл деньги онлайн не на счёт погашения кредита, а на кредитную карту, с которой нельзя без больших процентов перевести на кредитный счёт. Выход мне подсказала... Читать полностью

06.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Пришел в отделение Банка третьего апреля две тысячи двадцать шестого года к одиннадцати часа по московскому времени. Пришел в отделение Банка с проблемой по переводам на счет Банка... Читать полностью

03.04.2026

Офис в Химках

Оценка 5

Являюсь клиентом банка давно. Обратился в офис по адресу: Ленинградское ш 5 С целью закрытия кредитной карты и оплаты платежа по кредиту. Заместитель руководителя П-ва Анастасия и... Читать полностью

02.04.2026

Благодарю

Оценка 5

Позвонила в банк 1 апреля по вопросу списания платы за годовое обслуживание. Мне ответила сотрудник Руфина. Я попросила её отменить плату за обслуживание, так как не часто... Читать полностью

02.04.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Добрый вечер. Мне нужно было закрыть кредитные карты. В моем городе Балаково закрыли офис ,поэтому я позвонила на горячую линию 1 апреля 2026 г. С оператором Давидом мы... Читать полностью

01.04.2026

Обращение в офис (Орел)

Оценка 5

Я ранее брал у вас кредиты и кредитные карты и так случилось что я вынужден был стать банкротом, с 2011 года был клиентом, имею кредитные и дебетовые счета (карты кредитные и... Читать полностью

31.03.2026

Получение кредитной карты для вкладчиков (Орёл)

Оценка 5

24 марта 2026 обратилась в офис для оформления вклада, ставку высокую сделали и быстро оформили 10 минут, всё через мобильный банк, так же сотрудник Андрей П-в предложил оформить... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка