Кешбек не зачислили, но быстро исправили ситуацию

16.08.2020 09:44
3072
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил обратиться в Возрождение по улице Веселой, 33 по рекомендации друга – я хотел оформить кредитку, но не знал, где лучше. Мой приятель долгое время владеет пластиком Непростокарта от этой финансовой компании, говорит, что всем доволен.Пришел и обратился к менеджеру. Представитель банка сначала рассказал об особенностях использования карточки, подробно разобрал со мной особенности для начисления кэшбэка, оформили заявку. Карту получил быстро. Успешно пользовался ею несколько месяцев, а потом произошел неприятный казус – не начислили кэшбэк. Обратился в отделение банка, подождав перед этим несколько дней. Представитель финансовой компании извинился и пообещал исправить ситуацию. Кэшбэк начислили в течение двух дней. За интересные для меня условия по карте и быстрое решение вопроса ставлю 4 и надеюсь,что в дальнейшем все начисления будут своевременными.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-09T14:57:26+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот выписки с начисленным кэшбеком нам на responses@banki.ru. 11.09.2020 Информация получена. На основании п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил нашего рейтинга [/url] оценку не засчитываем.
Возрождение
Возрождение
2020-08-17T10:49:01+03:00
Добрый день! Нам приятно, что Вы нашли время и отметили понравившиеся Вам за время обслуживания в Банке моменты. Дополнительно сообщаем, что причины, по которым срок начисления бонусных баллов был увеличен, установлены, постараемся, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не возникали. За возможные неудобства приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы о кредитных картах Банка «Возрождение»

Дали дельный совет

Оценка 5

У меня в Возрождении 2 карты: одна кредитная, вторая зарплатная. Пользуюсь в большей мере второй, ведь не особо люблю брать в долг. Но дело в том, что у меня очень плохая память и... Читать полностью

05.11.2020

Спасибо за помощь

Оценка 5

Этой осенью обращалась в ПАО банк "Возрождение" за кредитной картой. Оформление проходило в отделении банка в г. Краснодар филиале "Краснодарский", расположенный по ул. Северная... Читать полностью

20.10.2019

Благодарность Дмитрию за помощь в оформлении карты

Оценка 4

Решила получить кредитку Возрождения и мне помог Дмитрий. Думаю, что если бы не он, то я бы еще с документами возилась и ждала, когда сроки подойдут. Дело в том, что зп у меня... Читать полностью

08.09.2019

Огромное спасибо Анне за участие!

Оценка 4

Я обратилась по поводу перевыпуска кредитной карты (закончился срок ее действия). Написала заявление, но оказалось, что просто так легко и просто ее перевыпустить не получиться... Читать полностью

29.07.2019

Оформил в банке кредитную карту " Непростокарта"

Оценка 4

Высокий кэшбек, приемлемый процент переплаты по кредиту+еще и льготный период. Вот все те пункты, на которые и обратил внимание, сделав этот выбор. Оформлял все это дело в Одинцово... Читать полностью

21.06.2019

Кредитный лимит подключили со второй попытки

Оценка 4

Оформляла кредитку в Возрождении. Изначально все проходило чересчур быстро и гладко. После заявки через сайт на следующий день уже связались и пригласили в любое отделение, которое... Читать полностью

01.05.2019

Кредитка и лимит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Возрождение" уже полгода и никогда с обслуживанием сложностей не было. Да, и банк всегда решал мои вопросы без задержек и предоставляет лояльные условия по... Читать полностью

30.04.2019